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Respondido

Continuo sendo cobrado pelo plano HiFi e pelo valor do HiFi mesmo o plano HiFi não existindo mais

  • 3 de novembro de 2023
  • 1 resposta
  • 12 exibições

leonardooz
Bora, bora pequeno gafanhoto

O plano HiFi foi descontinuado e a qualidade HiFi foi incluída no plano Premium. No entanto todos os meses estou sendo cobrado pelo HiFi no valor antigo do HiFi 34,90. O plano Premium custa 22,90 e este é o valor que deveria cobrar.

 

Melhor resposta por ThiagoLima

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
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  • 3 de novembro de 2023

Oi @leonardooz, envie uma solicitação ao suporte da Deezer para pedir o seu reembolso referente a cobrança.

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