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Respondido

Deezer não faz login

  • 25 de agosto de 2019
  • 3 respostas
  • 63 exibições

O Deezer começou a dar erros em musicas novas que pequisava para ouvir, e só funcionavam as musicas que tinha ouvido recentemente, desta forma, fiz a limpeza dos Dados de Armazenamento na tentativa de corrigir, e agora ele nem faz login mais, recebo o código de ativação e só fica carregando e nunca sai disso.

Já desisntalei e instalei novamente e nada... Meu celular é um Moto G7, sempre funcionou certinho, estou chateada 😞 quero ouvir músicas!

Melhor resposta por ThiagoLima

Rosilda de Brito Silva escreveu:

Meu código não está validando novamente 

Meli + dezzer 

Oi @Rosilda de Brito Silva, sugiro que entre em contato com suporte da Deezer e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

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3 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 25 de agosto de 2019
Oi Natalie, experimente esse procedimento abaixo na exata ordem, por favo:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Meu código não está validando novamente 

Meli + dezzer 


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4900 respostas
  • Resposta
  • 24 de outubro de 2024
Rosilda de Brito Silva escreveu:

Meu código não está validando novamente 

Meli + dezzer 

Oi @Rosilda de Brito Silva, sugiro que entre em contato com suporte da Deezer e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

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