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Perguntas e Respostas #MDY24

2 dias atrás

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Novo na Deezer? Veja algumas das melhores dicas para tirar o melhor de sua música.

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Mais respondidos Mais exibidos Mais novas primeiro

Hederick AllanPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

Excluir podcast que já tem o feed desativado?

Mudei a hospedagem do feed rss do meu podcast, mas buscando na Deezer ainda aparecem dois podcasts (o atual e o do feed desativado). Gostaria, e preciso, que o antigo seja excluído na plataforma para que quando busquem o nome do podcast encontrem o atual.

israelbreno00Pequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Assinatura pelo provedor de internet

Foi incluída a assinatura Premium no meu plano de Internet fixa (Dtel Telecom), mas não estou conseguindo vincular a assinatura. Me enviaram um link para fazer o resgate da assinatura via CPF, mas o link apenas fica recarregando para a página inicial do site da Deezer.

Danio AndreyPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

meu plano expirou antes do prazo

A renovação é dia 29 e meu plano agora está com.o free

phborguinPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

Minha conta consta como free mas tenho deezer family. No site como como family mas no app não.

Armando LimaPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

não estou conseguindo acessar o Deezer pelo app

Assinei o Deezer pelo meli+ más não estou conseguindo logar no app , o mercado livre não redirecionar para o aplicativo do Deezer .

AUGUSTUSPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Queria inserir minhas músicas próprias

fpeiPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

Olá, quando vou em adicionar mp3 e seleciono o arquivo, muitas vezes ele não vai e eu tenho que ficar fazendo isso várias vezes até ele ser upado. O problema é que quero adicionar MUITAS músicas por MP3 e isso vai demorar muito graças a esse bug que falei inicialmente. Vocês tem alguma dica de horário e tals que seja bom pra adicionar MP3 de forma rápida e direta?

Karolyne Natsui TanakaPequeno dançarino

postado em Informações básicas

Descrição do podcast não atualizada

Boa tarde, publiquei o podcast “Por falar em Consultório” via link feed RSS aqui no Deezer, depois atualizei a descrição do podcast na canal de distribuição e estou aguardando aparecer no Deezer, mas ainda não foi. O que posso fazer?

Adenia SantosPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

não consigo conectar ao mei

Tenho conta no mei mas o código não tá indo

Gabryel CarneiroPequeno dançarino

postado em Informações básicas

Não consigo logar na conta Deezer.

Ativei o Deezer Premium Promo pelo meu plano controle da tim mas infelizmente não estou conseguindo cadastrar com meu número, que é 61982****56.

thyago84Star Boy

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Controle remoto

Vi isso aqui: "...Usando o seu celular, você é capaz de controlar a reprodução da música no seu aplicativo para desktop, em outros dispositivos móveis conectados com a sua conta, ou o site Deezer."https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/5449309457949-Controle-remoto Gostaria de saber se é possível fazer o oposto, do computador controlar o aplicativo do deezer no celular.

maely souzaPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

meus podcast não carregam mais com os dados móveis

Boa noite gente, eu não consigo mais ouvir podcast usando dados móveis , somente no wi-fi... As músicas carregam normalmente mas podcast , não. Alguém pode me ajudar ?

Rafael MottoPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Conta Premium nao funciona

Sou TIM Beta e tenho o plano Deezer Premium incluso, porém desde o dia 13/07 não consigo acessar, o app Deezer pede para eu assinar uma modalidade para ter acesso aos conteúdos completos. Poderia me ajudar ?

juniorborgesBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Tenho uma dúvida, existe um limite pra artistas curtidos? Tenho mil curtidas e noto que alguns que eu curtia vão deixando e quando entro na página deles de novo aparece que eu não curto mais.

lucxrPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

Aplicativo travando muito

Meu aplicativo está travando muito, as vezes fecha sozinho e a música paraO aplicativo está ocupando 14gb, será que é por isso?Meu celular é de 512gb e isso não acontece em nenhum outro aplicativo

Davidson2020Star Boy

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Algumas playlists são meio que abandonadas mal recebem atualizações mesmo tendo coisas novas para serem adicionadas, acontece o mesmo com algumas playlists de 100% de alguns artistas

Michele CarolinePequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Minha assinatura estava prestes a expirar, quando lembrei ser assinante da globoplay e renovei por laa por 19,90. Acontece que agora o deezer esta free e nao consigo ter acesso as minhas playlists e pastaa ee haa foi debitado do meu cartao. Fv verificar

juliomorrisonPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Paguei o Meli e não consegui o benefício Deezer

Paguei o Meli e não consegui o benefício Deezer.Email da conta juliomorrison@hotmail.com

Gabriele SouzaPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

relatar um problema

nao consigo reproduzir nenhuma música no meu deezer premium,só fica com q mensagem de carregando e nada resolve,já desinstalei e instalei de novo já limpei o cache ..... E nada,esta deixando a desejar.

Daniel RampePequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Cadê? Porquê?

Porque a plataforma esta tirando os albuns e faixas, como Grupo semeando - Evidencias, não esta mais disponível. Também cadê as recomendações de playlist de musicas antigas de todos os tipos e generos brasileiros e internacionais?

juniorborgesBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Pergunte qualquer coisa

aumentar playlist

Não existe previsão de aumentar as músicas das playlist? Outros app já com 10 mil e aqui apenas 2 mil. Acaba que transfiro minhas músicas pra cá e aí cria mais de 8 playlists.. Complicado isso

Jonatan TSPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Não encontro a música no deezer!

Gosto muito de música Latina, em especial reggaeton. Tem uma música que faz tempo que procuro e não encontro no deezer, só consigo escutar no YouTube. A música se chama BESAME do artista Valentino com participação de Manuel Turizo. Ela até aparece mas não tem como dar play.

Anna Clara O MarconiPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

o benefício meli+ não esta funcionando mais

Sou assinante meli+ e já ativei o benefício de 12 meses sem custo, e estava funcionando até recentemente, não faz nem um mês que foi assinado o plano da Meli+, o beneficio conta como ativo, mas na hora que entro na minha conta aparece como se fosse deezer free.

juliospfc25Pequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

problema ao vincular minha conta mercado livre ao deezer

Tenho 1 ano de Deezer pelo meli mais , porém a Deezer não deixa eu usar o benefício

Ariane de FreitasPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

Quanto tempo tenho minha conta Deezer?

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