Respondido
Como pagar com boleto?
Minha assinatura Premium+ vence hoje e não consigo renová-la, é realmente necessário esperar que a assinatura expire pra que eu assine novamente? Não uma forma de Renovar a Assinatura antes que acabe o plano?
Melhor resposta por Paula.
Pra pagar com boleto é só escolher essa forma de pagamento no nosso site 🙂
Algumas observações:
- O boleto só pode ser gerado via web, então faça essa operação de um computador
- O pagamento via boleto só é aceito para assinaturas Premium+, ele ainda não está disponível para o Deezer Family, HiFi ou para promoções
- Um novo boleto só pode ser gerado quando a conta está no modo gratuito, então se você tem uma assinatura ativa no momento, é preciso que você espere o vencimento da sua assinatura e só então vá ao nosso site e peça o boleto
- O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura
Veja o originalAlgumas observações:
- O boleto só pode ser gerado via web, então faça essa operação de um computador
- O pagamento via boleto só é aceito para assinaturas Premium+, ele ainda não está disponível para o Deezer Family, HiFi ou para promoções
- Um novo boleto só pode ser gerado quando a conta está no modo gratuito, então se você tem uma assinatura ativa no momento, é preciso que você espere o vencimento da sua assinatura e só então vá ao nosso site e peça o boleto
- O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura
- Star Boy
- 1112 respostas
- Resposta
Pra pagar com boleto é só escolher essa forma de pagamento no nosso site 🙂
Algumas observações:
- O boleto só pode ser gerado via web, então faça essa operação de um computador
- O pagamento via boleto só é aceito para assinaturas Premium+, ele ainda não está disponível para o Deezer Family, HiFi ou para promoções
- Um novo boleto só pode ser gerado quando a conta está no modo gratuito, então se você tem uma assinatura ativa no momento, é preciso que você espere o vencimento da sua assinatura e só então vá ao nosso site e peça o boleto
- O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura
Algumas observações:
- O boleto só pode ser gerado via web, então faça essa operação de um computador
- O pagamento via boleto só é aceito para assinaturas Premium+, ele ainda não está disponível para o Deezer Family, HiFi ou para promoções
- Um novo boleto só pode ser gerado quando a conta está no modo gratuito, então se você tem uma assinatura ativa no momento, é preciso que você espere o vencimento da sua assinatura e só então vá ao nosso site e peça o boleto
- O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura
- Star Boy
- 1112 respostas
Os pagamentos feitos com boletos não renovam automaticamente, então todo mês você precisa entrar no nosso site novamente pra gerar um novo.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Bom dia
Prezados como faço para imprimir a 2° via do meu boleto deezer premium.
No aguardo
Prezados como faço para imprimir a 2° via do meu boleto deezer premium.
No aguardo
- Star Boy
- 1112 respostas
Oi Elton, se venceu o boleto antes de você conseguir pagar ou você apenas perdeu a via que já tinha gerado, é só ir no nosso site e gerar um novo boleto. Não precisa se preocupar com o boleto anterior ele é cancelado automaticamente e não gera nenhuma pendência 😉
- Star Boy
- 1112 respostas
Oi @Daniele.beltrame mudei sua dúvida para esse tópico já existente, dá uma lida 😉
Meu plano Deezer Premium acabou hoje. Já quis renovar logo em seguida, mas dessa vez usando o plano "Deezer Hifi". O problema é que a forma que uso para pagar é via "Boleto bancário", e esta forma não está disponível na página de assinatura deste tipo de plano. É um erro? ou ainda não está disponível? Adoraria que fosse possível, até porque honra aquela de "Sem compromisso". E muita mais praticidade. Muito obrigadoo! desde já. u-u
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi @Filipe , não temos ainda pagamento por boleto para as contas HiFi, apenas para os planos Premium+. Esperamos que em breve a gente consiga aumentar essa opção, mas no momento só para o plano Premium+ mesmo 😉
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
C
E aproveitando o tópico, porque não disponibilizam o Débito em conta, acho que seria bem viável e ajudaria muita gente, aguardo retorno, grato desde já!
E aproveitando o tópico, porque não disponibilizam o Débito em conta, acho que seria bem viável e ajudaria muita gente, aguardo retorno, grato desde já!
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi @Walisson melo , experimenta entrar na sua conta por um outro navegador, fazer a limpeza de cache/cookies e fazer um update no flash player. Isso deve resolver :)
Sobre o débito automático, a sugestão já foi passada para os nossos técnicos e tomara que em breve isso seja possível 😉
Sobre o débito automático, a sugestão já foi passada para os nossos técnicos e tomara que em breve isso seja possível 😉
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
Bom dia, primeiro agradecer pela resposta e dizer que aguardo ansiosamente o Debito em conta rsrs, só que: agora está aparecendo a opção de boleto, mas não está aparecendo a versão Deezer Family. Poderia verificar por favor, ja tentei em 3 navegadores diferentes, computadores diferente e nada. Grato desde já.
- Star Boy
- 1112 respostas
Ah, é o Family que você está querendo assinar. O Family no momento só dá para pagar com cartão, paypal ou itunes, por isso o boleto não está aparecendo 😞
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
Ana. escreveu:
Ah, é o Family que você está querendo assinar. O Family no momento só dá para pagar com cartão, paypal ou itunes, por isso o boleto não está aparecendo :(
Poxa, que pena! Infelizmente então terei que migrar pra outro enquanto não se tem a solução, muito obrigado pela atenção.
- Star Boy
- 1112 respostas
Oi Jose, o pagamento por boleto no momento é só para assinaturas Premium+, então para o Family você precisaria de cartão de crédito 😕
- Star Boy
- 1112 respostas
Carolisgomesk escreveu:
Quero assinar o Deezer via boleto bancário. Tem como?
Tem sim, dá uma olhadinha aqui em cima ☝️
Bom dia gostaria da fazer o pagamento com o cartao de debito e não estou conseguindo sendo que minha conta tem saldo
- Star Boy
- 1112 respostas
Camila Da Silva escreveu:
Bom dia gostaria da fazer o pagamento com o cartao de debito e não estou conseguindo sendo que minha conta tem saldo
Oi Camila, não dá pra pagar no débito automatico, apenas boleto/transferência, dá uma olhadinha aqui em cima pra ver como funciona 🙂
- Star Boy
- 1112 respostas
Liscy escreveu:
Olá gostaria de alterar a forma de pagamento para boleto e não consigo ou débito.
Oi, dá uma lida na minha resposta aqui em cima 🙂
Não possuo mais cartão de crédito e gostaria de continuar com minha assinatura, por isso gostaria de saber se há a possibilidade de pagar com débito em conta ou boleto? Possuo conta com o banco Santander.
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