Respondido
Contas Premium pedindo pra assinar de novo
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 1 resposta
Não estou conseguindo reproduzir minhas musicas. Quando aperto em uma música aparece a mensagem: “é preciso ser Deezer premium para escutar essa faixa” mas eu sou Deezer premium. Não estou entendendo. Como vocês podem me ajudar a consertar isso?
Melhor resposta por Rafael.
Oi pessoal, sinto muito por isso! Teve um probleminha que já foi corrigido. Por favor, saia da conta e faça o login de novo. Me diga se funciona!
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Rafael. escreveu:
Oi pessoal, sinto muito por isso! Teve um probleminha que já foi corrigido. Por favor, saia da conta e faça o login de novo. Me diga se funciona!
Não funcionou Rafael.
Desloguei e loguei no APP V 6.0.6.79 e continua o problema.
Estou no plano premium (ainda no período trial de 30 dias) e durante a playlist recebo a mensagem abaixo.
Rafael. escreveu:
Oi pessoal. Faça o log out e o login de novo. Se não funcionar, reinstale o app, por favor!
Já fiz isso e mesmo assim não funciona. O que fazer?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Flavia.Alves.Vianna escreveu:
Rafael. escreveu:
Oi pessoal. Faça o log out e o login de novo. Se não funcionar, reinstale o app, por favor!
Já fiz isso e mesmo assim não funciona. O que fazer?
Fale com o nosso atendimento por esse link aqui e envie o email da sua conta pra eles darem uma olhada, por favor ;)
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