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Deletei a conta, mas continuo sendo cobrada
Quero deletar a minha conta de vez, todo mês vem constando na fatura do meu cartão de crédito o pagamento da fatura do Deezer, sendo que cancelei a assinatura a mais de três meses.
Melhor resposta por Rafael.
Oi, @Monica.Martins , a sua conta já está deletada, mas se você ainda está sendo cobrada é porque existe uma outra conta com outro email. Por favor, entre em contato com o nosso suporte com todos os dados que tiver da cobrança para que eles ajudem a encontrar a conta certa e cancelar 😉
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+10- Alien Superstar
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Oi, @Monica.Martins , a sua conta já está deletada, mas se você ainda está sendo cobrada é porque existe uma outra conta com outro email. Por favor, entre em contato com o nosso suporte com todos os dados que tiver da cobrança para que eles ajudem a encontrar a conta certa e cancelar 😉
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