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Respondido

Não estou conseguindo baixar nenhuma música

  • 24 de novembro de 2017
  • 31 respostas
  • 10084 exibições

Não estou conseguindo baixar nenhuma música o que está havendo ??

Melhor resposta por Paula.

Oi, se você não está conseguindo baixar pode ser por dois motivos:

- você não tem uma assinatura ativa no momento

ou

- você está tentando baixar em um dispositivo que seu tipo de assinatura não permite. Assinaturas TIMmusic permitem o download apenas no seu celular. Então se estiver tentando baixar música no tablet, por exemplo, não vai conseguir. Mesmo se o tablet estiver com um chip tim. TIMmusic é premium só em telefones.
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31 comentários

Nao consigo baixar nenhuma musica mesmo estando no wi-fi!

Meu Deezer não esta na versão premium, sendo que passuo a promoção da TIM e esta ativada, ate recebo a mensagem que possuo a assinatura porem ao entrar no Deezer fico apenas com a gratuita!

  • 1 resposta
  • 27 de novembro de 2017
Why I can’t download my music?

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 28 de novembro de 2017
Tento baixar música e não consigo, aparece mensagem de erro!
Já fiz de tudo e não adianta!

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 28 de novembro de 2017
Minha conta deezer parou.sou cliente t controle e de repente ela parou de funcionar.alguem pode ajudar?

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 28 de novembro de 2017
Bom dia. Não estou conseguindo baixar nenhum álbum para ouvir!
Está lento demais o app. Não baixa nenhuma música!

Troquei de celular e nao consigo baixar nada

  • 1 resposta
  • 6 de dezembro de 2017
JÁ FAZEM MAIS DE DUAS SEMANAS QUE NÃO CONSIGO BAIXAR NOVAS MUSICAS E/OU NOVOS ALBUNS, POR FAVOR PODEM VERIFICAR O PORQUE?

FICO NO AGUARDO.

  • 1 resposta
  • 7 de dezembro de 2017
Não consigo ouvir minha playlist offline, diz que minha assinatura é gratuita devido ao meu plano, mas não consigo baixar as musicas pra ouvir sem internet.

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • Resposta
  • 10 de dezembro de 2017
Oi, se você não está conseguindo baixar pode ser por dois motivos:

- você não tem uma assinatura ativa no momento

ou

- você está tentando baixar em um dispositivo que seu tipo de assinatura não permite. Assinaturas TIMmusic permitem o download apenas no seu celular. Então se estiver tentando baixar música no tablet, por exemplo, não vai conseguir. Mesmo se o tablet estiver com um chip tim. TIMmusic é premium só em telefones.

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 10 de dezembro de 2017
@Carla Silva, mudei sua dúvida pra cá. Dá uma olhada na resposta 😉

Boa tarde não consigo fazer download das músicas

Simples , a minha assinatura não está baixando musica estou pagando por um pacote que me fornece o serviço de baixar musicas , só que não está funcionando , poderiam me ajudar ???

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 18 de dezembro de 2017
@Thiago.Bittencourt transferi seu tópico pra cá, dá uma lida?

  • 1 resposta
  • 18 de dezembro de 2017
Não consigo fazer download das musicas que quero. Simplesmente está travado. Como resolver?

  • 1 resposta
  • 19 de dezembro de 2017
Não estou conseguindo baixar nenhuma playlist
Alguém pode me ajudar

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 19 de dezembro de 2017
@Luiz neto e @Bruno.Souza mudei sua dúvida pra esse tópico, confere aqui a resposta 🙂

Não consigo baixar as músicas e gostaria de saber o porque?
Obrigado pela atenção.

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 22 de dezembro de 2017
@Douglas.Silva.De.Souza mudei sua dúvida pra cá. Dá uma lidinha pra ver se te ajuda? 😉

Gleidisson Oliveira
Pequeno dançarino
Ao tentar sincroniza um álbum não está sincronizando

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 24 de dezembro de 2017
@Gleidisson Oliveira dá uma lida nesse tópico 😉

Ola
o que eu faço?
Estou com problema em baixar playlists e sou premium

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 23 de janeiro de 2018
@lucas.barrozo dá uma lida nesse tópico já existente?

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 19 de março de 2018
Após fazer a formatação de meu celular inúmeras vezes tentei sincronizar minhas players sem sucesso. A mensagem q aparece é a seguinte... " há não... algo saiu errado". Fico no aguardo de uma solução. Obrigado.

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 19 de março de 2018
Daniel Leal escreveu:
Após fazer a formatação de meu celular inúmeras vezes tentei sincronizar minhas players sem sucesso. A mensagem q aparece é a seguinte... " há não... algo saiu errado". Fico no aguardo de uma solução. Obrigado.


Oi Daniel, dá uma lida na minha resposta aqui em cima ☝️

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