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ROUND I | SEMANA IV ÚLTIMA

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Rosimeire RodriguesPequeno dançarino

nao consigo acessar o deezer por causa do mail

Estou com mail errado na conta e não consigo acessar mas Deezer

FabianNascimento91Bora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em iOS

Banda Septicflesh com a parte “Discografia” faltando.

Boa noite. A Banda Septicflesh, no perfil dela, não tem a parte da Discografia, embora tenha todos os discos lançados no perfil. Vocês podem atualizar para que a discografia apareça no perfil deles? Outro detalhe é que a banda tem outro perfil com o nome “Septic Flesh”, nele tem a parte da discografia e apenas UM álbum. Será se é possível excluir esse e deixar apenas o outro que é oficial?

Thaiane.OliveiraPequeno dançarino

Pagamento da Assinatura

Estou a quase dois meses tentando fazer pagamento da conta premium pelo cartão, mas não consigo, há alguma outra forma de realizar esses pagamentos que não seja pelo cartão?

Ana kelly AzevedoPequeno dançarino

não consigo cancelar o meu Id de uma conta antiga

Boa noite como faço o pra cancelar meu ID que esta cadastrado com um e-mail que não conheço e preciso cadastrar meu número com o plano da TIM e não consigo

Marcelo Portela SilvaPequeno dançarino

perguntado em iOS

Mudei de plano

Mudei de plano da Premium para a family.E fui cobrado pelos dois planos e além disso, n consigo adicionar os outros membros. Como faço??

perguntado em iOS

meu Deezer premi

Não consigo utilizar meu Deezer pq minha conta encontra com free sendo que minha conta e premium já estou 10 dias tentando resolver isto

flukmaelPequeno dançarino

Não consigo apagar faixas

Apareceram músicas que não add na minha playlist, até aí td bem, mudei a senha, apaguei as faixas e elas reapareceram! E td vez que excluo elas reaparecem oq fazer com isso?

IandraPequeno dançarino

modo offline

Fiz a assinatura e não estou conseguindo ouvir minhas músicas baixadas no modo off-line. O que devo fazer?

Said MohamedPequeno dançarino

nao consigo acessar o servico gratuito

nao consigo acessar o serviço gratuito Que meu plano tim oferece, consigo acessar a conta mas não o serviço gratuiuto

CarolSCostaPequeno dançarino

perguntado em iOS

músicas

Toda a playlist baixada, mas quando está no off-line aparece que umas músicas não foram baixadas e quando ligo o Wi-Fi essas músicas não aparecem nem mais na playlist, porque?

Thomás MiottoBora, bora pequeno gafanhoto

Nao consigo adicionar amigos do face

Vinculei a conta ao Facebook porém os amigos não foram vinculados nem apareceram em local algum.Já limpei cache, desconectei e reconectei a conta no face, já tentei por android e IOS e não funciona.

Aviny RhanikPequeno dançarino

não consigo acessar minha conta

Minha conta deezer desloga só e quando conecto consta que minha conta não é premium sendo que pago pela tim

fael78rjBora, bora pequeno gafanhoto

Apple Watch S6 - Ouvir Álbuns no Modo Offline

Olá comunidade,Já consigo usufruir bem o recurso “modo offline”. Treino na academia com um fone “ear bud” da marca Edifier pareado direto no relógio e consegui fazer o download de diversas playlists (algumas eu criei) e escuto com o celular em casa! Agora não aparece a opção de ‘Álbuns’. As vezes tem novidades de álbuns novos como recentemente do Pearl Jam e Kings of Leon e quero ouvir sem gastar a bateria do celular. *** Alguém aqui já conseguiu baixar álbum? ***Eu tenho vários álbuns favoritados mas não aparece no modo off-line, mas aparece no menu dos favoritos.

Fernando LeonardoPequeno dançarino

perguntado em iOS

O deezer no iphone diz estar sem internet no 4G

O app deezer no iPhone não abre quando no 4G, reinicio o celular e ele funciona de novo, já tentei reinstalar o app sem reiniciar o celular e não funcionou, só reiniciando, porém a cada semana ocorre esse erro de novo, o que pode ser?

Cristiane.MalatestaPequeno dançarino

meus dados desapareceram do app

Tenho a conta premium há anos, hoje inclusive já utilizei o app. Agora, quando fui abrir de novo, todos os meus dados desapareceram e tem o nome de outra pessoa no meu app.

Silvia..Pequeno dançarino

deezer family mudou para deezer premium

Prezados, Eu pago o deezer família, porém meu login deezer está o Tim music, como faço para cancelar ? E utilizar apenas o plano família

Paolo.CalanchiniPequeno dançarino

perguntado em iOS

problema

Kawan AbelPequeno dançarino

Deezer sem

Tenho Dezzer a muito tempo, cobrou do meu cartão esse mês e não estou conseguindo usar.

CristianeFFloresiPequeno dançarino

perguntado em iOS

novos acessos

Tenho Deezer Premium, minha conta foi bloqueada por segurança, resetei, apaguei o App, reinstalei e consegui reaver minhas playlists, mas os outros 2 acessos não conseguem atualizar seus dispositivos. Preciso da liberação dos outros 2 acessos.

Flavia Garcia AlvesPequeno dançarino

Não está funcionando

Não consigo usar o deezer, quando tento acessar recebo a mensagem que a minha conta está sendo usada em outro dispositivo. Não tenho outro dispositivo. Estou muito insatisfeita, pois sou assinante há mais de 3 anos e Não estou conseguindo acesso, e agora sumiu todas as minhas playlist salvas e favoritas.😡

Iggor.GontijoPequeno dançarino

perguntado em iOS

Não consigo reordenar as musicas em “Minhas Queridas” no IOS

Não consigo reordenar as músicas em “Minhas Queridas” na versão IOS. Entro na edição, reordeno e salvo sem problemas, porém continua exibindo a lista na ordem anterior e portanto tocando na ordem anterior. Como resolver esse problema?

perguntado em iOS

problema

Meu Deezer aparece incessantemente a mensagem de erro alegando que há outro dispositivo acessando minha conta. Porém não existe outro dispositivo. Pára as músicas na metade. Já desinstalei e instalei novamente. Já alterei a senha também.

Propaganda enganosa

Quero meu dinheiro de volta , propaganda enganosa , disse que era 3 meses grátis, e já me foi cobrado o valor de um mês normal . Quero meu dinheiro de volta.

Matheus facciniPequeno dançarino

problema com minha conta premium que a provedora de internet me deu

minha conta trocou para free

Jaqueline30Pequeno dançarino

Nao esta logando na smart!

Tento logar o Deezer na minha smart e aparece que meus dados estão incorretos já tentei logar milhões de vezes, já troquei a senha e nada muda.

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