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login

  • 17 de novembro de 2024
  • 2 respostas
  • 32 exibições

Assinei um plano da tim do qual me dá acesso ao deezer premium, mas não consigo acessar a conta, nem tentando pela “ativar minha oferta de parceiro” e nem com o login pelo número, quando tento fazer login com meu número o app fala que já enviou o máximo de códigos de confirmação para o meu número e joga HORAS a mais de espera para enviar outro código, quando passa as horas não envia o código e coloca mais horas ainda de espera, o único código que recebi o app não aceita.

 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi ​@joaosantos_ferrari ​@Breno Reis,

Sugiro que vocês falem diretamente com a Deezer, enviem os dados da conta de vocês, com um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, informe que você tenta acessar o aplicativo com seu número, mas não está conseguindo. 

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2 comentários

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 18 de novembro de 2024

Estou com problema parecido e não consigo acessar minha conta minhas playlist 


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4865 respostas
  • Resposta
  • 18 de novembro de 2024

Oi ​@joaosantos_ferrari ​@Breno Reis,

Sugiro que vocês falem diretamente com a Deezer, enviem os dados da conta de vocês, com um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, informe que você tenta acessar o aplicativo com seu número, mas não está conseguindo. 

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