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Respondido

Tim

  • 15 de maio de 2024
  • 2 respostas
  • 41 exibições

Não consigo mais ter acesso ao Deezer Premium, sendo que minha conta da TIM Black está com o Deezer incluso. Já verifiquei com a TIM e eles não sabem dizer o motivo. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Aline Benjamim @matheusousan a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.

Enviem também um print em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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2 comentários

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 16 de maio de 2024

Estou com o mesmo problema a 1 semana


ThiagoLima
Moderador
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  • Moderador
  • 4900 respostas
  • Resposta
  • 16 de maio de 2024

Olá @Aline Benjamim @matheusousan a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.

Enviem também um print em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 


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