Meu episódio de posdcast não está subindo na Deezer

Olá, bom dia. Ouço diversos podcasts e notei que os mesmos não estão mais atualizando no Deezer. São eles: Durma com essa, Naruhodo, Café Brasil entre outros. Tem algum problema já notado por vocês com estes podcasts citados? Muito obrigado desde já.

Oi Fernanda, a gente só aceita formato em mp3 no momento e o Anchor normalmente manda formatos inválido.

Pessoal,

Descobri o que está rolando, pelo menos para mim.

Acontece que: uso o Anchor como distribuidor, ok.
Subo o arquivo em MP3, ok.

Acontece que quando você faz qualquer intervenção no arquivo dentro do Anchor, colocar trilha, editar, enfim, qq coisa, ele muda o formato do arquivo para M4a, aí não funciona no Deezer.

Subi novamente meus arquivos em Mp3 e funcionou direitinho.

Espero ter ajudado ;) 

Estou com o mesmo tipo de problema. Mas como resolvo? Vou ter que ficar enviando cada episódio em mp3 pro Deezer? Vou ter que baixar outro aplicativo? Vocês explicaram o motivo acima, mas não explicaram como resolver..

Idem… perfeito em todas as plataformas… menos do Deezer, é claro! Tinha que ser o Deezer! E ninguém do Deezer deezer o que é. Em fim, continuemos com outras plataformas, o Deezer tá cada vez sendo menos usado mesmo.

Olá pessoal!

Eu fiz uma reorganização dos episódios do meu podcast, mas aí ficou todo bagunçado no Deezer. Não atualizou.

Quando tento recolocar a RSS, diz que ela já existe.

Os arquivos estão no soundcloud, no formato mp3.

Alguém pode me ajudar?

Os podcasts demoram um tempo pra atualizar mesmo. Se não forem corrigidos, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o link do podcast pra eles darem uma olhada!

Também quero uma solução. Tem como eu subir por aqui mesmo o podcast? como acesso meu perfil que já foi criado?

Falem com o atendimento da Deezer por esse link aqui e enviem o link do podcast pra eles darem uma olhada.

Ola a todos,

Recentemente fiz o upload do primeiro episodio do meu podcast, porém, quando fui subir o segundo ep, ele não aparece na lista no meu perfil. Alguém sabe pq ? Alguém ja passou por isso ? É coisa de ET, de reptilianos ? nao sei, vejam hj, no globo reporter.

No meu caso, eu consigo subir os eps pelo Anchor, mas eles nao estaoo entrando na minha lista. Ficam soltos e foramd o meu perfil.

https://www.deezer.com/br/show/1730822

POdcast está incompleto e não atualiza

O q tá rolando???

Oi @Riso em 3 e @Uro Brasil, por favor, falem com o atendimento da Deezer por esse link aqui e enviem o link do podcast pra eles darem uma olhada.

Olá, Atualizei um Ep do meu podcast na segunda feira como sempre, normalmente o ep demora algumas horas para estar no ar, porém, desta vez, o Episódio 10 ainda não foi upado mesmo após mais de 48 horas.
 

Hey @Acho que talvez , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new), informe o que está ocorrendo, o URL RSS,  o nome do seu podcast e o link da página do seu podcast que a equipe da Deezer analisará o seu caso. 

Neste artigo aqui há mais informações sobre podcasts na Deezer.