include
Skip to main content
Respondido

meu Deezer não toca mais nada depois que eu instalei em meu celular um segundo chip da claro

  • 12 de fevereiro de 2022
  • 1 resposta
  • 29 exibições

Não consigo ouvir nenhuma música, absolutamente nada depois que instalei um segundo chip da claro no meu celular.

 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Anna.Paula , está aparecendo alguma mensagem de erro ou aviso?

Se você estiver utilizando a conta TIM Music by Deezer, como está utilizando dois Chips, certifique-se de deixar o chip da TIM como preferencial para uso da internet, acessando as configurações do seu smartphone.

Tente reinstalar o app e veja se já está tudo funcionando como antes.

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 13 de fevereiro de 2022

Hey @Anna.Paula , está aparecendo alguma mensagem de erro ou aviso?

Se você estiver utilizando a conta TIM Music by Deezer, como está utilizando dois Chips, certifique-se de deixar o chip da TIM como preferencial para uso da internet, acessando as configurações do seu smartphone.

Tente reinstalar o app e veja se já está tudo funcionando como antes.


Responder