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Respondido

Ajuda

  • 6 de outubro de 2021
  • 1 resposta
  • 31 exibições

Tinha um plano na tim que dava acesso ao Deezer premium. Mudei de plano, esse da acesso ao DeezerGo porém não consigo ativar, não sai da versão free. Alguém pode me ajudar?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Izabela Donadon , veja o tópico abaixo com todas as explicações sobre como ativar o seu TIM Music by Deezer.

 

Se o problema de ativação da conta persistir, entre em contato com a TIM e; se oproblema não for solucionado, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento na TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

 

Mais informações sobre o Deezer Go, veja o tópico abaixo.

 

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1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
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  • Resposta
  • 6 de outubro de 2021

Hey @Izabela Donadon , veja o tópico abaixo com todas as explicações sobre como ativar o seu TIM Music by Deezer.

 

Se o problema de ativação da conta persistir, entre em contato com a TIM e; se oproblema não for solucionado, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento na TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

 

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