Skip to main content
Respondido

Não consigo usar minha conta Premium

  • 3 de novembro de 2021
  • 1 resposta
  • 59 exibições

Boa tarde!

Paguei 3 meses de conta Premium, e quando vou usar fica mostrando que a funcionalidade é exclusiva para Deezer Premium.

Sendo que paguei 3 meses para usar!!!!

E quando coloco o vale presente, fica mostrando que já sou assinante. E mesmo assim não liberam o conteúdo Premium.

Por favor, me ajudem!!!!!!!!

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @maiarasilva , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e, se possível, anexe o seu comprovante de pagamento.

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 4 de novembro de 2021

Hey @maiarasilva , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e, se possível, anexe o seu comprovante de pagamento.


Responder