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Respondido

Problemas Chromecast

  • 3 de dezembro de 2017
  • 22 respostas
  • 2726 exibições

Há algumas semanas não estou conseguindo conectar o Deezer na tv através do Chromecast

Melhor resposta por Rafael.

Flávio.Leão escreveu:
Comigo hora ou outra acontece falhas com o Chromecast. Tenho um Chromecast Vídeo e um só pra áudio e acontece nos dois. A música toca normal no celular, quando passo pra o Chromecast fica tentando carregar a música e n sai disso


A sua conta é TIM Music e não funciona no Chromecast, apenas no aparelho TIM mesmo. 🙂
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22 comentários

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 11 de dezembro de 2017
Qual o problema, exatamente? Aparece alguma mensagem de erro?

  • 1 resposta
  • 3 de janeiro de 2018
nao consigo conectar o chromecast

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
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  • 4 de janeiro de 2018
Oi @Carlinhos , o que acontece quando você tenta conectar? 😉

  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 6 respostas
  • 2 de abril de 2018
Eu tmb. Muitos problemas no chromecast

  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 6 respostas
  • 2 de abril de 2018
Ocorre muitos problemas no chromecast 2. O mais chato é após alguns minutos funcionando normalmente, o som começa a dar lag e falhar, parecendo disco furado.

Já resetei o chromecast, tentei de outro celular e quase sempre ocorre esse problema.

Esta tudo atualizado e tambem sobra banda na internet. Não é internet lenta ou toda banda dela ocupada. Já fiz o teste de deixar só o celular conectado e chromecast e mesmo assim da problema.


Alem de outros problemas, como trocar de musica, para trocar sempre tenho de pegar a atual e avançar ela até o final para ir na proxima. A tecla de tocar a proxima faixa simplesmente não funciona.

Alguém mais com esses problemas e alguma solução?

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 2 de abril de 2018
Oi @Ismael , qual é o seu modelo de aparelho? Você usa uma conta Family, certo? Você está usando o perfil master ou entra em algum outro perfil?

  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 6 respostas
  • 2 de abril de 2018
Meu aparelho é Moto Z Play. Conta familia e uso outro perfil sem ser o master

Rafael.
Alien Superstar
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  • 10096 respostas
  • 3 de abril de 2018
Ismael escreveu:
Meu aparelho é Moto Z Play. Conta familia e uso outro perfil sem ser o master


Entra com o master, por favor....

  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 6 respostas
  • 3 de abril de 2018
Tem previsão de quando posso usar outro perfil no chromecast sem dar problema? Não queria ficar usando o master

Rafael.
Alien Superstar
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  • 4 de abril de 2018
Ismael escreveu:
Tem previsão de quando posso usar outro perfil no chromecast sem dar problema? Não queria ficar usando o master


Ainda não temos, mas já passamos o feedback para os nossos técnicos 😉

Utilizo o Deezer no iOS e é muito falho. Quando conecto para ouvir uma música e bloqueio a tela do celular, falha ao desbloquear a tela. O aplicativo não continua sincronizado, então é preciso desconectar e conectar novamente.

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 10 de maio de 2018
Ricardo Camara escreveu:
Utilizo o Deezer no iOS e é muito falho. Quando conecto para ouvir uma música e bloqueio a tela do celular, falha ao desbloquear a tela. O aplicativo não continua sincronizado, então é preciso desconectar e conectar novamente.


Seu iOS e seu Deezer estão atualizados, Ricardo?

Comigo hora ou outra acontece falhas com o Chromecast. Tenho um Chromecast Vídeo e um só pra áudio e acontece nos dois. A música toca normal no celular, quando passo pra o Chromecast fica tentando carregar a música e n sai disso

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 8 de setembro de 2018
Vocês tiraram a opção de transmitir para Chromecast do Android? Só está aparecendo no IOS.

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 10 de setembro de 2018
Olá @laurabelogna!
A função de transmitir para o Chromecast está também disponível para Android.
Certifique-se de ter uma conta ativa e de estar com o seu app atualizado 😉

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 12 de setembro de 2018
Sim, eu sei, pois eu o usava até a semana passada. Por isso perguntei se tiraram. E o app está atualizado. É automático, mas mesmo assim, verifiquei antes de mandar a pergunta.

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
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  • Resposta
  • 13 de setembro de 2018
Flávio.Leão escreveu:
Comigo hora ou outra acontece falhas com o Chromecast. Tenho um Chromecast Vídeo e um só pra áudio e acontece nos dois. A música toca normal no celular, quando passo pra o Chromecast fica tentando carregar a música e n sai disso


A sua conta é TIM Music e não funciona no Chromecast, apenas no aparelho TIM mesmo. 🙂

  • 1 resposta
  • 1 de dezembro de 2018
Também não estou mais conseguindo transmiti para o Chromecast built in da minha caixa Pioneer MRX 3. Alguma solução? 😞

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
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  • 2 de dezembro de 2018
FilipeCmp escreveu:
Também não estou mais conseguindo transmiti para o Chromecast built in da minha caixa Pioneer MRX 3. Alguma solução? 😞


Oi, a sua conta é TIM Music e não vai funcionar. Veja acima 😉

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 12 de janeiro de 2019
Tenho deezer premium, mas não está conectando ao chromecast, fica só processando quando tento conectar. Meu cartão de crédito não tinha limite para pagar, passei em outro, mesmo assim ainda não conecta!!!

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 13 de janeiro de 2019
Renê Rodriguez escreveu:
Tenho deezer premium, mas não está conectando ao chromecast, fica só processando quando tento conectar. Meu cartão de crédito não tinha limite para pagar, passei em outro, mesmo assim ainda não conecta!!!



Experimente fazer esse procedimento no seu aparelho, por favor:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Botão de transmissão pra SmartTV SUMIU do nada!

Isso é muito frustrante!! Já desinstalei e instalei novamente o App e nada.

Essa é uma função que usava muito no YouTube e quero utilizar no Deezer!!

Como que um botão some assim DO NADA?!