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Bem-vindo(a) à Comunidade Deezer

Novo na Deezer? Veja algumas das melhores dicas para tirar o melhor de sua música.

1332 Tópicos

Sérgiodasilvajr
Pequeno dançarino
SérgiodasilvajrPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Foto no perfil do app do celular

Mudei a minha foto do perfil no site pelo computador, mas o aplicativo do celular não mudou nada. Como faço para colocar foto no meu perfil do aplicativo do celular?

10
R
Pequeno dançarino
9 meses atrás
J
Pequeno dançarino
juarezpereira.sPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Globoplay

Eu estou ativo na globoplay, porém minha com aqui ainda estar como free. Porque ? 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
9 meses atrás
R
Pequeno dançarino
RGuedesPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

meu tim beta nao ativa o deezer

Já fiz a ativação usando o número do celular mas não ativou a conta Premium 

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ThiagoLima
Super User
9 meses atrás
A
Pequeno dançarino
AnglaUserPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

acesso ao deezer

Toda vez que viajo e retorno a Salvador,não consigo acessar minha assinatura Premium.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
9 meses atrás
Marcio Flexa Medeiros
Pequeno dançarino
Marcio Flexa MedeirosPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

pedir musica

Solicito pedir ao artista ou gravadora para inserir:Artista: Chris De Burgh  Musica: Love Is My Decision   

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Leonídia.Deezer
Community Manager
9 meses atrás
thiagoartok
Bora, bora pequeno gafanhoto
thiagoartokBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Pergunte qualquer coisa

Curadoria e remuneração para criadores de Playlist

Será que isto pode acontecer por aqui também?

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Fabio.Deezer
Community Manager
9 meses atrás
C
Pequeno dançarino
ContratosPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Ativação Deezer Premium Netgool

Contratei a Netgool com Deezer premium, mas não recebi o SMS de ativação do Deezer Premiumcontratei em novembro de 2022, mas até hoje não recebi o SMStentei resolver com a Netgool , mas eles informaram que é com a Deezer já revisei o meu cadastro na Netgool para ver se era algum dado incorreto

1
Fabio.Deezer
Community Manager
9 meses atrás
G
Pequeno dançarino
Gataiada PodcastPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

podcast não foi ao ar

coloquei o podcast no ar e faz dois dias que ainda não tá publicado , coloquei em formato mp3 , diz que tá link e até agora nada 

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ThiagoLima
Super User
9 meses atrás
A
Bora, bora pequeno gafanhoto
andremcarBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa

migrar plano

oi pessoal. continuo na mesma operadora. apenas mudei de numero e DDD e não consigo migrar minha conta pro número e pro plano novo. como procedo? obrigado.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
9 meses atrás
T
Pequeno dançarino
Thaís Poiani CostaPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

cobrança indevida

Tenho Deezer juntamente com o globoplay, como bônus gratuito.  E estão me cobrando indevidamente pelo uso. Como proceder para reembolso?

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Fabio.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
L
Pequeno dançarino
Lincoln2504Pequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

email errado

meu e-mail ta errado, quando vou trocar ele manda o código pro e-mail que ta errado 

3
Fabio.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
G
Pequeno dançarino
Gilmar João PeresPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

parou de funcionar no modo offline

Meu deezer parou de tocar em modo offline. ja desintalei e instalei novamente, sai e entrei na cobta, baixei novas musica e nada. nao roda

2
Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
P
Pequeno dançarino
P. HenriquePequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Ativação

Meu provedor de internet me forneceu a versão Premium mas não consigo ativar. Não acho a opção de associar o número do celular. 

1
Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
A
Pequeno dançarino
Augusto.SantosPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Conta TIM sem acesso ao Deezer Premium

Boa noite, minha conta da Deezer Premium é através do parceiro TIM, porém agora ao tentar acessar ele não reconhece como Premium e não me dá opções.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
N
Bora, bora pequeno gafanhoto
Neise BritoBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa

faixa musical

Pq em qualquer playlist que eu coloque aparece a música: SONHO MEU ,de Ivone Lara e Zeca pagodinho? Já tem um tempão isso e n consigo retirar

4
N
Bora, bora pequeno gafanhoto
10 meses atrás
A
Pequeno dançarino
André Antonio da SilvaPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Vincular conta provedor (Celular)em meu e-mail

Olá pessoal,Eu tenho uma conta no deezer premium através do meu provedor de acesso a Internet vinculado ao meu numero de celular, porém já possuo uma conta no deezer pelo meu e-mail.Ao tentar vincular o meu e-mail ao deezer premium recebo a informação que o e-mail já existe ou já existe uma conta com esse e-mail.Como posso fazer para vincular a minha conta do e-mail ao meu deezer premium?

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
C
Pequeno dançarino
Cezar FernandesPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Plano

Gostaria de saber como funciona para adicionar mais contas?

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
R
Pequeno dançarino
Roger AlexandroPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Não consegui acessar o deezer que a tim fornece, quando faço login aparece que o Plano é free.

 

1
Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
H
Pequeno dançarino
hakimPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

última atualização

Minha conta está associada a um provedor de internet, desde a última atualização a mesma ocorreu uma desconexão e agora só acessa a denominada conta free.

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Fabio.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
T
Pequeno dançarino
Tatiana.CassiasPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

continuar tocando sem parar

Olá. Meu Deezer tocava sem parar. A noite toda. Porém agora toca algumas músicas e para. O que devo fazer pra continuar a tocar sem parar? tenho um iPhone 11 Pro. 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
B
Pequeno dançarino
beamedeiros922Pequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

atualizacao deezer premium

Após atualização recente do app, meu deezer (assinatura por provedor de internet) parou de funcionar o modo Premium. Entrei em contato com o provedor, que me informaram ter atualizado o meu cadastro e que voltaria a ficar ativo em até 24h (prazo do próprio app), porém ainda não foi resolvido.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
B
Pequeno dançarino
blackkkkPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Ofertas Deezer

Eu vi que o Deezer está com uma oferta de assinatura mensal por mês de 7,59 R$, por 3 meses, esta oferta é valida para novos assinantes ou vale também para quem já foi assinante ?   

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
R
Pequeno dançarino
Roger IldefonsoPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Conta "resetada"

Minha conta tinha mimhas preciosas playlists, quando fui abrir meu deezer estava deslogado, entao ao logar foi como se tivesse acabado de criar minha conta, minhas playlists, favoritados, etc, sumiram. 

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Fabio.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
E
Pequeno dançarino
Escutou porque quisPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

[Anchor.fm RSS] Novos episódios do Podcast não estão aparecendo no Deezer mais uma vez

Olá, tudo bem? Gostaria de ajuda, pois mais uma vez o podcast não está subindo automaticamente no Deezer. Nas demais plataformas de podcast não estou enfrentando este probelma. segue: https://anchor.fm/s/daea84c4/podcast/rss Obrigado!

2
E
Pequeno dançarino
10 meses atrás
F
Pequeno dançarino
Felipe PimentelPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

esta flaldado

Quero meu dinheiro de volta que comprou sem vence o mês 

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Fabio.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community