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Parceria Meli+ com Deezer Premium 12 meses gratuitos

 

A Deezer e o Mercado Livre têm uma parceria de longa data, estabelecendo uma conexão sólida no mercado. O Mercado Livre apresenta uma nova promoção, e nós, da Deezer, queremos oferecer ao nossos usuários o máximo de informações para que possam aproveitar essas vantagens com facilidade.

Esta nova promoção de 12 meses grátis, vem junto com a assinatura do Méli+, que é o novo programa de fidelidade do Mercado Livre. Mais informações aqui:  Mercado Livre

Após 12 meses, você continuará a usufruir de uma oferta de 30% de desconto. Estas condições só estarão disponíveis enquanto você for assinante do Méli+.

 

 Para validar a esta promoção, realize os procedimentos abaixo:

 

 Ativar o Meli+:

  • Abra o aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque na opção "Obtenha frete grátis em mais produtos com o Meli+".
  • Na página "Meu Perfil", selecione a opção Meli+.
  • Aqui, inscreva-se usando pontos ou pagamento direto e e avance conforme a sua escolha
  • Após a confirmação da sua adesão ao Méli+, uma mensagem de confirmação do plano Meli ativo aparecerá.

 

 

Após a inscrição, selecione a parceria com a Deezer no plano Meli+:

  • Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque em "Assinaturas".
  • Lá você verá 4 benefícios; toque na opção "Ative 12 meses grátis Deezer Premium".
  • Em seguida, clique em "Ativar Deezer Premium".
  • Finalize o procedimento tocando em "Cadastrar na Deezer".

 

 

Nota: Assim que você escolhe Deezer com 12M grátis, caso o botão de “cadastrar-me na Deezer não apareça, você pode recuperar o link de ativação dentro de sua conta Meli: Assinaturas>Deezer

 

Para ativar sua assinatura associada ao Mercado Livre numa conta Deezer já existente ou criar uma nova conta Deezer Free, siga estes passos:

  • Após clicar em "Cadastrar na Deezer", o aplicativo do Mercado Livre o redirecionará para o aplicativo Deezer.
  • Em seguida, selecione "Login" se já tiver uma conta Deezer free/gratuita, e faça login com seu e-mail e senha; ou selecione "Cadastrar-se" se precisar criar uma nova conta Deezer, preenchendo todos os campos necessários.

 

Finalizando

 

 

Observação: Se você tiver uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la, aguardar até que ela altere para Deezer Free e depois poderá associar o seu plano do Mercado Livre à sua conta Deezer. Se encontrar dificuldades neste processo, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela com o código de serviço da assinatura Deezer.

Para acessá-lo com facilidade, siga estes passos simples:

  1. Clique no menu ou na imagem do seu perfil.
  2. Vá para a seção de assinaturas.
  3. Selecione a assinatura Deezer.

Faça um print onde seja visível o "Código de Serviço".

 

 

 

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre a parceria Meli+ em Parceria com Deezer no Mercado Livre

1. O que é a parceria entre a Deezer e o Mercado Livre?
A Deezer e o Mercado Livre têm uma parceria sólida e de longa data que visa oferecer benefícios exclusivos aos usuários. O Mercado Livre está lançando uma nova parceria em conjunto com a Deezer para proporcionar vantagens únicas aos seus clientes.

2. Qual é a vantagem?
A nova parceria oferece 12 meses de acesso gratuito ao Deezer Premium e vem como parte da assinatura do Meli+ do Mercado Livre, que é um programa de fidelidade com diversos benefícios. Após os 12 meses, os assinantes continuarão a usufruir de um desconto de 30%. Essas condições são válidas enquanto o usuário for assinante do Meli+.

3. Como posso ativar a oferta?

  • Abra o aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque na opção "Obtenha frete grátis em mais produtos com o Meli+".
  • Na página "Meu Perfil", selecione a opção MeLi+.
  • Inscreva-se usando pontos ou pagamento direto e clique em "Pagar assinatura".
  • Após o pagamento, uma mensagem de confirmação do plano MeLi ativo será exibida.

4. Como ativo a oferta de 12 meses grátis na minha assinatura Meli+?
Após a inscrição, siga essas etapas para ativar a oferta:

  • Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque em "Assinaturas".
  • Selecione a opção "Ative 12 meses grátis".
  • Em seguida, clique em "Ativar Deezer Premium".
  • Conclua o processo tocando em "Cadastrar na Deezer".

5. E se eu já tiver uma conta Deezer?
Se você já tiver uma conta Deezer gratuita com suas músicas, basta selecionar "Login" e acessar sua conta com seu e-mail e senha. Caso precise criar uma nova conta Deezer Free, selecione "Cadastrar-se" e preencha os campos necessários.

6. O que fazer se eu tiver uma assinatura Premium ativa na Deezer?
Se você possuir uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la. Aguarde até que ela mude para Deezer Free e, somente então, associe o plano ao Meli+ no Mercado Livre.

7. Os usuários que atualmente não possuem o plano Meli+ podem ter acesso à promoção de 12 meses gratuitos?
Sim. Para usufruírem da oferta de 12 meses gratuitos, é necessário que executem os três passos a seguir: Acessem o Plano MeLi+, escolham a promoção "Ative 12 meses grátis" e, por fim, ativem a promoção em suas contas Deezer.

8. Assinei Meli+ hoje, mas só vou ativar serviço Deezer dentro de uma semana. Tenho direito ainda aos 12 meses Deezer Premium?

Não. O benefício dos 12 meses Deezer Premium começa a contar do momento que você ativa o serviço Meli+. Fica aqui dois exemplos para entender melhor o esquema:

  • Ativou Meli+ 20 de Agosto 2023 e depois ativou Deezer Premium após 30 dias - neste caso, se mantiver ativo o Meli+ os 12 meses gratuitos Deezer Premium irá terminar no dia 20 de Agosto 2024 (apenas beneficiará de 11 meses)
  • Ativou Meli+ 15 de Setembro 2023 e depois ativou Deezer Premium 6 meses depois - neste caso, se mantiver ativo o Meli+ os 12 meses gratuitos Deezer Premium irá terminar no dia 15 de Setembro 2024 (apenas beneficiará de 6 meses)

9. Não quero mais a assinatura. Como faço para cancelar?
Sua assinatura da Deezer é disponibilizada através do Mercado Livre. Se você deseja cancelar ou solicitar um reembolso, deve fazer isso através das configurações da sua conta no aplicativo do Mercado Livre ou entrar em contato com o suporte deles. 


10. Fui cobrado e agora preciso de um reembolso, pois não uso a Deezer?
Isso pode acontecer se os seus 12 meses grátis da Deezer Premium terminaram ou se você cancelou sua assinatura Meli+. Se você tem uma transação no seu extrato bancário com a descrição “MP Deezer ou EC Deezer”, isso significa que a cobrança foi feita pelo Mercado Pago/Mercado Livre e está relacionada a uma das duas possibilidades mencionadas acima.


A Deezer não tem acesso aos seus dados de pagamento. O ciclo de faturamento é gerenciado pelo nosso parceiro Mercado Livre.

Por favor, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente deles para solicitar um reembolso.

Você também pode consultar as Perguntas Frequentes.


Lembre-se de que a assinatura Meli+ e a assinatura Deezer Premium são dois serviços separados e, para evitar cobranças futuras pelo serviço do Deezer, você precisa cancelá-lo. Aqui está como você deve fazer isso Cancelar Assinatura.

 

 

Apesar de ter lido sobre, não sei se entendi corretamente, então vou perguntar aqui:

Estou no primeiro mês de Deezer com o Meli+.

Se eu não renovar o Meli+ mês que vem, perco o Deezer Premium? Ou consigo utilizar os 11 meses restantes? 🙂

Olá @Superleosam, obrigado por sua mensagem.
Na verdade, se você não renovar o seu plano Meli+, perderá o acesso ao Deezer Premium.
Conforme o artigo menciona, a assinatura Deezer Premium só estará disponível se o seu plano Meli+ estiver ativo.

Ativei o deezer premium o codigo gerado está dando como inválido. 

No app do ML o deezer premium está ativo no meli+. 

Como ativar o serviço premium?

Olá @Gleyner, de fato sua conta Deezer com o email g********@yahoo.com.br está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Não consigo ativar assinatura do mercado livre no app da deezer, toda vez que entro no app e tento conectar usando a oferta de parceiro eu sou direcionado para logar com e-mail ou celular e minha conta loga na versão free.

 

Como eu devo proceder? 

 

obrigado 

 

Olá @Jlcosta09, vejo que você postou um print com seu email e usuário ID visível. No entanto, para sua proteção removi a captura de tela uma vez que este é um canal público.
De fato sua conta Deezer com o email j*******@yahoo.com.br está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer, uma vez que tem uma outra conta Deezer com o plano TIM ativo, ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Não estou conseguindo ativar a conta do mercado livre. Podem me ajudar? Quando tento entrar vai pra Deezer free e não Premium do mercado livre.

Olá @Dayane Barreto, sua conta Deezer associada ao e-mail day**** @ gmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano do Mercado Livre vinculado.

A dificuldade que você está enfrentando ao tentar fazer login em sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato seu número não estar provisionado corretamente.

Sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie a eles uma captura de tela do aplicativo/site do Mercado Pago, onde seja visível a ativação de sua assinatura Deezer, bem como seu Mercado Livre ID (um número com 13 dígitos, sendo o primeiro deles o número 4).

Isso nos ajudará a entender melhor a situação e a encontrar a melhor solução para você.

Alguém sabe se é possível e como recuperar a playlist existente na Deezer Premium quando migrado para o Plano em parceria com o Mercado Livre? 

Olá @Gikkalle, para assinar o Deezer Premium através do nosso parceiro Mercado Livre e manter suas músicas, você só precisa cancelar sua assinatura direta com o Deezer.
Após isso, aguarde até que sua conta seja revertida para o plano gratuito e, em seguida, faça a assinatura com o Mercado Livre usando os mesmos dados (email, número de telefone e ID de usuário).

Se você já criou uma segunda conta Deezer associada ao nosso parceiro Mercado Livre e deseja transferir suas músicas, entre em contato com nosso suporte aqui.
Envie os dados de ambas as contas Deezer: email, número de telefone com DDD, CPF e uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago que mostre a ativação de sua assinatura Deezer, bem como seu Mercado Livre ID (um número composto por 13 dígitos, sendo o primeiro deles um 4).

Assinei mês passado pelo mercado livre, tinha 12 meses grátis, e esse mês foi descontado 19,90 da minha conta 🤦🏻‍♀️😡

Olá @Evelyn Carvalho, verifiquei sua conta associada ao email lo****@gmail.com e constatei que o plano Deezer Premium MeLi+ SA está ativo.

Quanto à cobrança que você mencionou, foi realizada pelo Deezer ou pelo Mercado Livre?

Se a cobrança foi feita pelo Deezer, recomendo que entre em contato diretamente com o nosso suporte através deste link e envie uma captura de tela do último pagamento efetuado em seu plano.

Por outro lado, se a cobrança foi feita por meio do nosso parceiro Mercado Livre, sugiro que entre em contato com a equipe de suporte do Mercado Livre para esclarecer a razão dessa cobrança.

Ódio desta merda de promoção, ninguém responde não tem suporte uma mentira. Deezer está nos roubando.. 

 

Ódio que ódio estou 

Olá @Arthur Vilela, não tenho certeza das dificuldades que você está enfrentando, mas quero que saiba que estamos aqui para ajudar no que for possível.

Verifiquei no sistema e de fato sua conta Deezer com o email art**** @ gmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.

A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Sugiro também que acesse a este artigo sobre o Mercado livre que foi publicado em nossa Comunidade e verifique se este esclarece eventuais dúvidas que você ainda possa ter a respeito deste tópico.

 

Não estou conseguindo ligar com a minha conta Meli+

Olá @Gisele Oliveira de Souza, seu plano Deezer Premium MeLi+ está ativo na sua conta Deezer.

Para aceder à sua conta Deezer Premium, utilize o seu email gi***** @ hotmail.com juntamente com sua senha.

Por favor, me avise se deu certo.

Mesmo problema, acho que fomos enganados...

Olá @Douglas Simões Martins, de fato sua conta Deezer com o email ma**** @ gmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Assinei o MeLi + ativei a Deezer a umas duas semanas pelo MeLi + e consta como free 1 ano no app, mas estão me cobrando dizendo que não faço parte do MeLi+ sendo que ainda faço. Alguém sabe me responder sobre?

Uso o Deezer com os meses gratuitos do mercado livre, tenho 9 meses pra usar . Mas não consigo mais pelo aplicativo 😕. Pede que eu faça assinatura. Mas já tenho meses grátis . Está bem difícil 

Olá @João Mike, seu plano Deezer Premium MeLi+ está ativo na sua conta Deezer.

Para facilmente acessar à sua conta Deezer Premium, por favor, utilize o seu email  joa**** @ gmail.com juntamente com sua senha.

Por favor, me avise se deu certo.

Olá @Erica Albuquerque, seu plano Deezer Premium MeLi+ está ativo na sua conta Deezer.

Para acessar à sua conta Deezer Premium, por favor, utilize o seu email  eri*** @ gmail.com juntamente com sua senha.

Por favor, me avise se deu certo.

Olá @João Mike, seu plano Deezer Premium MeLi+ está ativo na sua conta Deezer.

Para facilmente acessar à sua conta Deezer Premium, por favor, utilize o seu email  joa**** @ gmail.com juntamente com sua senha.

Por favor, me avise se deu certo.

Na conta Deezer está constando que está ativo. Mas no mercado livre estão me cobrando a fatura desde mês 

 

Estou com problema na minha conta do deezer.

Usava normalmente o Deezee, mas meu app atualizou e depois disso não consigo mais Vincular a conta do Meli+ ao deezer. 

Alguém pode me ajudar ?

 

Olá @João Mike, como sua assinatura do Deezer é paga através do Mercado Livre, qualquer assunto relacionado a pagamentos precisa ser tratado diretamente pelo Mercado Livre.

Por questões de segurança, não temos permissão para acessar sua conta no Mercado Livre, o que significa que não conseguimos esclarecer nesta questão.

Neste sentido, sugiro que entre em contato diretamente com o suporte do Mercado Livre.

Se surgir alguma dúvida sobre outro assunto, por favor, não hesite em entrar em contato novamente.

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