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Parceria Meli+ com Deezer Premium 12 meses gratuitos

 

A Deezer e o Mercado Livre têm uma parceria de longa data, estabelecendo uma conexão sólida no mercado. O Mercado Livre apresenta uma nova promoção, e nós, da Deezer, queremos oferecer ao nossos usuários o máximo de informações para que possam aproveitar essas vantagens com facilidade.

Esta nova promoção de 12 meses grátis, vem junto com a assinatura do Méli+, que é o novo programa de fidelidade do Mercado Livre. Mais informações aqui:  Mercado Livre

Após 12 meses, você continuará a usufruir de uma oferta de 30% de desconto. Estas condições só estarão disponíveis enquanto você for assinante do Méli+.

 

 Para validar a esta promoção, realize os procedimentos abaixo:

 

 Ativar o Meli+:

  • Abra o aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque na opção "Obtenha frete grátis em mais produtos com o Meli+".
  • Na página "Meu Perfil", selecione a opção Meli+.
  • Aqui, inscreva-se usando pontos ou pagamento direto e e avance conforme a sua escolha
  • Após a confirmação da sua adesão ao Méli+, uma mensagem de confirmação do plano Meli ativo aparecerá.

 

 

Após a inscrição, selecione a parceria com a Deezer no plano Meli+:

  • Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque em "Assinaturas".
  • Lá você verá 4 benefícios; toque na opção "Ative 12 meses grátis Deezer Premium".
  • Em seguida, clique em "Ativar Deezer Premium".
  • Finalize o procedimento tocando em "Cadastrar na Deezer".

 

 

Nota: Assim que você escolhe Deezer com 12M grátis, caso o botão de “cadastrar-me na Deezer não apareça, você pode recuperar o link de ativação dentro de sua conta Meli: Assinaturas>Deezer

 

Para ativar sua assinatura associada ao Mercado Livre numa conta Deezer já existente ou criar uma nova conta Deezer Free, siga estes passos:

  • Após clicar em "Cadastrar na Deezer", o aplicativo do Mercado Livre o redirecionará para o aplicativo Deezer.
  • Em seguida, selecione "Login" se já tiver uma conta Deezer free/gratuita, e faça login com seu e-mail e senha; ou selecione "Cadastrar-se" se precisar criar uma nova conta Deezer, preenchendo todos os campos necessários.

 

Finalizando

 

 

Observação: Se você tiver uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la, aguardar até que ela altere para Deezer Free e depois poderá associar o seu plano do Mercado Livre à sua conta Deezer. Se encontrar dificuldades neste processo, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela com o código de serviço da assinatura Deezer.

Para acessá-lo com facilidade, siga estes passos simples:

  1. Clique no menu ou na imagem do seu perfil.
  2. Vá para a seção de assinaturas.
  3. Selecione a assinatura Deezer.

Faça um print onde seja visível o "Código de Serviço".

 

 

 

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre a parceria Meli+ em Parceria com Deezer no Mercado Livre

1. O que é a parceria entre a Deezer e o Mercado Livre?
A Deezer e o Mercado Livre têm uma parceria sólida e de longa data que visa oferecer benefícios exclusivos aos usuários. O Mercado Livre está lançando uma nova parceria em conjunto com a Deezer para proporcionar vantagens únicas aos seus clientes.

2. Qual é a vantagem?
A nova parceria oferece 12 meses de acesso gratuito ao Deezer Premium e vem como parte da assinatura do Meli+ do Mercado Livre, que é um programa de fidelidade com diversos benefícios. Após os 12 meses, os assinantes continuarão a usufruir de um desconto de 30%. Essas condições são válidas enquanto o usuário for assinante do Meli+.

3. Como posso ativar a oferta?

  • Abra o aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque na opção "Obtenha frete grátis em mais produtos com o Meli+".
  • Na página "Meu Perfil", selecione a opção MeLi+.
  • Inscreva-se usando pontos ou pagamento direto e clique em "Pagar assinatura".
  • Após o pagamento, uma mensagem de confirmação do plano MeLi ativo será exibida.

4. Como ativo a oferta de 12 meses grátis na minha assinatura Meli+?
Após a inscrição, siga essas etapas para ativar a oferta:

  • Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque em "Assinaturas".
  • Selecione a opção "Ative 12 meses grátis".
  • Em seguida, clique em "Ativar Deezer Premium".
  • Conclua o processo tocando em "Cadastrar na Deezer".

5. E se eu já tiver uma conta Deezer?
Se você já tiver uma conta Deezer gratuita com suas músicas, basta selecionar "Login" e acessar sua conta com seu e-mail e senha. Caso precise criar uma nova conta Deezer Free, selecione "Cadastrar-se" e preencha os campos necessários.

6. O que fazer se eu tiver uma assinatura Premium ativa na Deezer?
Se você possuir uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la. Aguarde até que ela mude para Deezer Free e, somente então, associe o plano ao Meli+ no Mercado Livre.

7. Os usuários que atualmente não possuem o plano Meli+ podem ter acesso à promoção de 12 meses gratuitos?
Sim. Para usufruírem da oferta de 12 meses gratuitos, é necessário que executem os três passos a seguir: Acessem o Plano MeLi+, escolham a promoção "Ative 12 meses grátis" e, por fim, ativem a promoção em suas contas Deezer.

8. Assinei Meli+ hoje, mas só vou ativar serviço Deezer dentro de uma semana. Tenho direito ainda aos 12 meses Deezer Premium?

Não. O benefício dos 12 meses Deezer Premium começa a contar do momento que você ativa o serviço Meli+. Fica aqui dois exemplos para entender melhor o esquema:

  • Ativou Meli+ 20 de Agosto 2023 e depois ativou Deezer Premium após 30 dias - neste caso, se mantiver ativo o Meli+ os 12 meses gratuitos Deezer Premium irá terminar no dia 20 de Agosto 2024 (apenas beneficiará de 11 meses)
  • Ativou Meli+ 15 de Setembro 2023 e depois ativou Deezer Premium 6 meses depois - neste caso, se mantiver ativo o Meli+ os 12 meses gratuitos Deezer Premium irá terminar no dia 15 de Setembro 2024 (apenas beneficiará de 6 meses)

9. Não quero mais a assinatura. Como faço para cancelar?
Sua assinatura da Deezer é disponibilizada através do Mercado Livre. Se você deseja cancelar ou solicitar um reembolso, deve fazer isso através das configurações da sua conta no aplicativo do Mercado Livre ou entrar em contato com o suporte deles. 


10. Fui cobrado e agora preciso de um reembolso, pois não uso a Deezer?
Isso pode acontecer se os seus 12 meses grátis da Deezer Premium terminaram ou se você cancelou sua assinatura Meli+. Se você tem uma transação no seu extrato bancário com a descrição “MP Deezer ou EC Deezer”, isso significa que a cobrança foi feita pelo Mercado Pago/Mercado Livre e está relacionada a uma das duas possibilidades mencionadas acima.


A Deezer não tem acesso aos seus dados de pagamento. O ciclo de faturamento é gerenciado pelo nosso parceiro Mercado Livre.

Por favor, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente deles para solicitar um reembolso.

Você também pode consultar as Perguntas Frequentes.


Lembre-se de que a assinatura Meli+ e a assinatura Deezer Premium são dois serviços separados e, para evitar cobranças futuras pelo serviço do Deezer, você precisa cancelá-lo. Aqui está como você deve fazer isso Cancelar Assinatura.

 

 

Olá @Felipe do carmo, seu plano Deezer Premium MeLi+ está ativo na sua conta Deezer.

Para acessar à sua conta Deezer Premium, utilize o seu email li*** @ hotmail.com juntamente com sua senha.

Por favor, me avise se deu certo.

 

Troquei de celular e agora não consigo ativar a conta meli.  Como faço. 

Tenho conta Premium pela Meli+ e recentemente perdeu os direitos Premium.. no aplicativo do mercado livre ainda constam 8 meses..

 

Olá @felipemoscon, de fato sua conta Deezer com o email  fe **** @ yahoo.com.br está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.

A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Não consigo ativar minha assinatura com meli+. Ele até fica por um tempo, e no dia seguinte é desativada

Olá @bru.sc, de fato sua conta Deezer com o email  br**** @ ymail.com está no plano gratuito.

A dificuldade que você está enfrentando ao tentar fazer login na sua conta Deezer Premium, vinculada ao nosso parceiro Mercado Livre, está relacionada ao fato de o seu número não estar provisionado.

Como prezamos pela segurança e a Comunidade é um fórum aberto na internet, não solicitamos informações pessoais aqui.

Sugerimos que entre em contato com nosso suporte através deste link e envie uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago, mostrando a ativação da sua assinatura Deezer e o seu ID no Mercado Livre (um número de 13 dígitos, começando com o algarismo 4).

Já fiz todo o processo que pedi no tutorial,  mas minha conta deezer junto com o mercado pago continua apenas free, e queria a conta que está descrita na promoção 

Olá @Thiago.Jose, ao verificar sua conta Deezer com o email  th**** @ hotmail.com constatei que está está no plano gratuito.

Como prezamos pela segurança e a Comunidade é um fórum aberto na internet, não solicitamos informações pessoais aqui.

Neste sentido, sugiro que entre em contato com nosso suporte através deste link e envie uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago, mostrando a ativação da sua assinatura Deezer e o seu ID no Mercado Livre (um número de 13 dígitos, começando com o algarismo 4).

Bom dia! Eu Jefferson adicionei a conta da Deezer a conta do Mercado Pago. Assinando a Meli+. E por isso está incluído 12 meses sem custo da Deezer. Mas em minha fatura ainda consta o pagamento agendado para o dia 21 desse mês. Tem como observar esse item, por favor. 

 Att; Jefferson.

Olá @Jsanches Moreno, sua conta Deezer associada ao email js****@gmail.com possui um plano Deezer Premium ativo.

Para substituir este plano e associar o seu plano Meli+, é necessário primeiro cancelar o plano Deezer Premium e então realizar a associação com o Meli+, evitando cobranças duplicadas.

Para garantir sua segurança, visto que a Comunidade é um fórum aberto na internet, não solicitamos informações pessoais aqui.

Por isso, recomendo que entre em contato com nosso suporte aqui e envie uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago, mostrando a ativação da sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID (um número composto por 13 algarismos, começando com o dígito 4).

Com essas informações, nossa suporte poderá realizar o cancelamento e a alteração desejada com segurança.

Estou passando por isso também, o app mercado livre diz que a assinatura tá ativa aí eu clico em "ir para Deezer" eu logo na minha conta free e não acontece nada só fica pedindo para eu assinar os planos Premium da própria Deezer e nada relacionado ao mercado livre aparece 😞 aguardo algum feedback; positivo)

O meu está exatamente assim. Resolveram seu problema?

Olá @emyy, de fato sua conta Deezer com o email em **** @ gmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.

A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

@Jsanches Moreno 

@Gikkalle 

@Diego.Teixeira 

@serpel 

@Jônatas Gabriel de Souza 

@JustSam 

@Nico Neves 

@Jose Carlos Mendes 

@lucas Rodrigues 27 @Mtx  @Lucianomr  @Michel.Nascimento.1  @Gabriel Mariano Dos Santos @Regis Gomes de Morais 

Por favor, respondam a esse questionário. 

 

@Júnior Barbosa Coelho @Ronaldo.Monteiro @Rafael Yoshino @Carlos Eduardo0093 @Gabriel Yudi @Lurrana @TayAruan @GerlyOliveira @Victor.Moura @Corinthiero 

@Ricardosdc @Ray.Sowsa @douglasfilho2015 @Fer941 @samisanchezjunior @Crys Rangell @Danilo Pinheiro @Vitor Formoso @RenatoOSCarvalho @Christian Ubatuba Sp 

@Bantosss @darkalemanbr @Satelos @Simao376 @asjpi @Dr. Alexandre Hernandes @Rodrigo Menezes @J.Lincon @EduardoGomes13 @Baião @FREG @Roberto Hawthorne 

@Marciano Ribeiro @lipematos.m @Vivi Rodrigues @lidiappereira @ANDRESSACOSTA7 @Adelmo Midias @Mariana Fernandes @Irlan Bragi @mihsfigueiredo @Leonardo Juliano Ferreira 

@Nelson Amaral @leogoncalves-676 @Marcelo Raupp @AOM @Superleosam @Gleyner @Jlcosta09 @Dayane Barreto @Gikkalle @Evelyn Carvalho @Arthur Vilela @Gisele Oliveira de Souza 

@Douglas Simões Martins @João Mike @Felipe do carmo @Lidiane86 @felipemoscon @bru.sc @Thiago.Jose @Jsanches Moreno @emyy 

Temos uma super novidade e queremos saber a opinião de vocês! 🎉

No artigo "Parceria Mercado Livre + Deezer e sua opinião", estamos discutindo essa parceria incrível e como ela pode melhorar a experiência de todos.

Sua opinião é fundamental para nós e faz toda a diferença! Então, não sejam tímidos! Venham compartilhar suas ideias, sugestões e experiências.

 

 

Estamos ansiosos para ler os comentários de vocês! 😀

 

Boa noite, eu paguei o. Meli+ para ter acesso grátis ao dezzer, mas não estou conseguindo ter acesso

 

Olá @Cecilia87, o seu plano Deezer Premium MeLi+ está ativo na sua conta Deezer.

Para facilmente acessar a ele, por favor, utilize o seu email as *** @ gmail.com mais senha.

Se necessitar de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

Tenho Meli+ e ativei o benefício de conta Deezer Premium, porém não consigo fazer download das músicas, aparece a mensagem que a função está disponível só para clientes Premium. As outras funções funcionam, só não consigo download para músicas offline

Cancelei minha assinatura do Deezer, que fiz pelo Meli+, mas mesmo assim veio uma cobrança de R$ 21,99 na minha fatura. Gostaria que vocês revisassem isso e fizessem o estorno.

 

 

Oi @Juliana s para solicitar o reembolso fale diretamente com o suporte do Mercado livre, como a assinatura foi feita via ML, apenas eles conseguem fazer ações no quesito pagamento/reembolso. 🙂

Tenho Meli+ e ativei o benefício de conta Deezer Premium, porém não consigo fazer download das músicas, aparece a mensagem que a função está disponível só para clientes Premium. As outras funções funcionam, só não consigo download para músicas offline

Olá @ybmessa, sua conta está normal. Eu vou lhe aconselhar a deslogar e fazer seu login outra vez pelo email yasminbarb*****3@gmail.com. E só para confirmar, vc tem espaço no seu celular? Todo mundo baixa precisa de espaço livre na memória do seu aparelho. 🙂

Utilizava a plataforma Deezer através do Meli+ do Mercado Livre. Cancelei o plano com o Mercado Livre e hoje fui descontada pelo Deezer, gostaria do estorno pois não tenho interesse no serviço. 

Oi @Francine Messias 

Para solicitar o reembolso fale diretamente com o suporte da Deezer por meio do link (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new). Não deixe de enviar o comprovante de pagamento.

Prezados,

Meu nome é Pedro Mota Fernandes e sou usuário do Meli+ no Mercado Livre, vinculado ao e-mail REMOVIDO POR SEGURANÇA. De acordo com as informações que recebi, possuo 1 ano gratuito do Meli+ Premium, restando 8 meses de assinatura. No entanto, até o momento, não tive acesso a esse benefício e não consigo usufruir das vantagens oferecidas, apesar de já estar utilizando meu e-mail vinculado ao Meli+.

O código de serviço relacionado é REMOVIDO POR SEGURANÇA.. Solicito que verifiquem e resolvam o problema para que eu possa acessar o benefício da assinatura Premium, que consta como ativo em meu cadastro.

 

Agradeço pela atenção e aguardo retorno.

 

Atenciosamente,

Pedro Mota Fernandes

 

 

 

 

Prezados,

Meu nome é Pedro Mota Fernandes e sou usuário do Meli+ no Mercado Livre, vinculado ao e-mail REMOVIDO POR SEGURANÇA. De acordo com as informações que recebi, possuo 1 ano gratuito do Meli+ Premium, restando 8 meses de assinatura. No entanto, até o momento, não tive acesso a esse benefício e não consigo usufruir das vantagens oferecidas, apesar de já estar utilizando meu e-mail vinculado ao Meli+.

O código de serviço relacionado é REMOVIDO POR SEGURANÇA.. Solicito que verifiquem e resolvam o problema para que eu possa acessar o benefício da assinatura Premium, que consta como ativo em meu cadastro.

 

Agradeço pela atenção e aguardo retorno.

 

Atenciosamente,

Pedro Mota Fernandes

 

 

 

 

Olá @Henriquefernandes05, eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles seu nümero de serviço para eles verificarem, caso tenha o benefício, onde ele foi vinculado. 

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Bom dia,acabei assinando sem querer. Gostaria de cancelar e meu reembolso, já possuo conta com vcs em parceria com o mercado livre

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