include
Skip to main content
Sticky

Mercado Livre + Deezer

Mercado Livre + Deezer

 

Parceria Meli+ com Deezer Premium 12 meses gratuitos

 

A Deezer e o Mercado Livre têm uma parceria de longa data, estabelecendo uma conexão sólida no mercado. O Mercado Livre apresenta uma nova promoção, e nós, da Deezer, queremos oferecer ao nossos usuários o máximo de informações para que possam aproveitar essas vantagens com facilidade.

Esta nova promoção de 12 meses grátis, vem junto com a assinatura do Méli+, que é o novo programa de fidelidade do Mercado Livre. Mais informações aqui:  Mercado Livre

Após 12 meses, você continuará a usufruir de uma oferta de 30% de desconto. Estas condições só estarão disponíveis enquanto você for assinante do Méli+.

 

 Para validar a esta promoção, realize os procedimentos abaixo:

 

 Ativar o Meli+:

  • Abra o aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque na opção "Obtenha frete grátis em mais produtos com o Meli+".
  • Na página "Meu Perfil", selecione a opção Meli+.
  • Aqui, inscreva-se usando pontos ou pagamento direto e e avance conforme a sua escolha
  • Após a confirmação da sua adesão ao Méli+, uma mensagem de confirmação do plano Meli ativo aparecerá.

 

 

Após a inscrição, selecione a parceria com a Deezer no plano Meli+:

  • Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque em "Assinaturas".
  • Lá você verá 4 benefícios; toque na opção "Ative 12 meses grátis Deezer Premium".
  • Em seguida, clique em "Ativar Deezer Premium".
  • Finalize o procedimento tocando em "Cadastrar na Deezer".

 

 

Nota: Assim que você escolhe Deezer com 12M grátis, caso o botão de “cadastrar-me na Deezer não apareça, você pode recuperar o link de ativação dentro de sua conta Meli: Assinaturas>Deezer

 

Para ativar sua assinatura associada ao Mercado Livre numa conta Deezer já existente ou criar uma nova conta Deezer Free, siga estes passos:

  • Após clicar em "Cadastrar na Deezer", o aplicativo do Mercado Livre o redirecionará para o aplicativo Deezer.
  • Em seguida, selecione "Login" se já tiver uma conta Deezer free/gratuita, e faça login com seu e-mail e senha; ou selecione "Cadastrar-se" se precisar criar uma nova conta Deezer, preenchendo todos os campos necessários.

 

Finalizando

 

 

Observação: Se você tiver uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la, aguardar até que ela altere para Deezer Free e depois poderá associar o seu plano do Mercado Livre à sua conta Deezer. Se encontrar dificuldades neste processo, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela com o código de serviço da assinatura Deezer.

Para acessá-lo com facilidade, siga estes passos simples:

  1. Clique no menu ou na imagem do seu perfil.
  2. Vá para a seção de assinaturas.
  3. Selecione a assinatura Deezer.

Faça um print onde seja visível o "Código de Serviço".

 

 

 

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre a parceria Meli+ em Parceria com Deezer no Mercado Livre

1. O que é a parceria entre a Deezer e o Mercado Livre?
A Deezer e o Mercado Livre têm uma parceria sólida e de longa data que visa oferecer benefícios exclusivos aos usuários. O Mercado Livre está lançando uma nova parceria em conjunto com a Deezer para proporcionar vantagens únicas aos seus clientes.

2. Qual é a vantagem?
A nova parceria oferece 12 meses de acesso gratuito ao Deezer Premium e vem como parte da assinatura do Meli+ do Mercado Livre, que é um programa de fidelidade com diversos benefícios. Após os 12 meses, os assinantes continuarão a usufruir de um desconto de 30%. Essas condições são válidas enquanto o usuário for assinante do Meli+.

3. Como posso ativar a oferta?

  • Abra o aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque na opção "Obtenha frete grátis em mais produtos com o Meli+".
  • Na página "Meu Perfil", selecione a opção MeLi+.
  • Inscreva-se usando pontos ou pagamento direto e clique em "Pagar assinatura".
  • Após o pagamento, uma mensagem de confirmação do plano MeLi ativo será exibida.

4. Como ativo a oferta de 12 meses grátis na minha assinatura Meli+?
Após a inscrição, siga essas etapas para ativar a oferta:

  • Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque em "Assinaturas".
  • Selecione a opção "Ative 12 meses grátis".
  • Em seguida, clique em "Ativar Deezer Premium".
  • Conclua o processo tocando em "Cadastrar na Deezer".

5. E se eu já tiver uma conta Deezer?
Se você já tiver uma conta Deezer gratuita com suas músicas, basta selecionar "Login" e acessar sua conta com seu e-mail e senha. Caso precise criar uma nova conta Deezer Free, selecione "Cadastrar-se" e preencha os campos necessários.

6. O que fazer se eu tiver uma assinatura Premium ativa na Deezer?
Se você possuir uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la. Aguarde até que ela mude para Deezer Free e, somente então, associe o plano ao Meli+ no Mercado Livre.

7. Os usuários que atualmente não possuem o plano Meli+ podem ter acesso à promoção de 12 meses gratuitos?
Sim. Para usufruírem da oferta de 12 meses gratuitos, é necessário que executem os três passos a seguir: Acessem o Plano MeLi+, escolham a promoção "Ative 12 meses grátis" e, por fim, ativem a promoção em suas contas Deezer.

8. Assinei Meli+ hoje, mas só vou ativar serviço Deezer dentro de uma semana. Tenho direito ainda aos 12 meses Deezer Premium?

Não. O benefício dos 12 meses Deezer Premium começa a contar do momento que você ativa o serviço Meli+. Fica aqui dois exemplos para entender melhor o esquema:

  • Ativou Meli+ 20 de Agosto 2023 e depois ativou Deezer Premium após 30 dias - neste caso, se mantiver ativo o Meli+ os 12 meses gratuitos Deezer Premium irá terminar no dia 20 de Agosto 2024 (apenas beneficiará de 11 meses)
  • Ativou Meli+ 15 de Setembro 2023 e depois ativou Deezer Premium 6 meses depois - neste caso, se mantiver ativo o Meli+ os 12 meses gratuitos Deezer Premium irá terminar no dia 15 de Setembro 2024 (apenas beneficiará de 6 meses)

9. Não quero mais a assinatura. Como faço para cancelar?
Sua assinatura da Deezer é disponibilizada através do Mercado Livre. Se você deseja cancelar ou solicitar um reembolso, deve fazer isso através das configurações da sua conta no aplicativo do Mercado Livre ou entrar em contato com o suporte deles. 


10. Fui cobrado e agora preciso de um reembolso, pois não uso a Deezer?
Isso pode acontecer se os seus 12 meses grátis da Deezer Premium terminaram ou se você cancelou sua assinatura Meli+. Se você tem uma transação no seu extrato bancário com a descrição “MP Deezer ou EC Deezer”, isso significa que a cobrança foi feita pelo Mercado Pago/Mercado Livre e está relacionada a uma das duas possibilidades mencionadas acima.


A Deezer não tem acesso aos seus dados de pagamento. O ciclo de faturamento é gerenciado pelo nosso parceiro Mercado Livre.

Por favor, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente deles para solicitar um reembolso.

Você também pode consultar as Perguntas Frequentes.


Lembre-se de que a assinatura Meli+ e a assinatura Deezer Premium são dois serviços separados e, para evitar cobranças futuras pelo serviço do Deezer, você precisa cancelá-lo. Aqui está como você deve fazer isso Cancelar Assinatura.

 

 

Conheço uma pessoa que conseguiu ativar tranquilamente e está usando o deezer sem problemas. Gostaria de entender porque funciona com alguns e nao com todos.

Estou com o mesmo problema 

Estou passando por isso também, o app mercado livre diz que a assinatura tá ativa aí eu clico em "ir para Deezer" eu logo na minha conta free e não acontece nada só fica pedindo para eu assinar os planos Premium da própria Deezer e nada relacionado ao mercado livre aparece 😞 aguardo algum feedback; positivo)

 

Ativa a conta no mercado livre e na Deezer pede assinatura e só fica free 

Mesmo problema de todas essas pessoas que estão reclamando 

Também estou com o mesmo problema que a maioria 

Estou c a mesma situação. Não consigo ligar com o méli

Estou com o mesmo problema 

é…  por aqui também o mesmo problema… 
espero que resolvam logo… 

Estou com o mesmo problema , infelizmente a Deezer não tá nem aí. Ninguém foi respondido até agora, muito triste com a postura da empresa. Nem se quer um posicionamento oficial da empresa mostrando empenho para solucionar o bug.

O.meu deu certo. Entrei em contato com o suporte e enviei o print da assinatura do mercado livre contendo o código. Demoraram uns dois dias pra liberarem!

Estou tendo o mesmo problemas, mandei  mensagem para o suporte  e print da minha assinatura faz 1 dia. Aguardando respostas  ainda.

To na mesma situação, já enviei o código e até agora nada 

Também mesmo problema.

Mesma coisa aqui, tropa. Tá comendo os dias da minha assinatura sem eu conseguir usar.

Estou com problema para ativar o Deezer pelo plano Meli+, falei com a mercado livre e falaram que é com vcs o problema. 

Abri um chamado no suporte e em 24 hs eles responderam e fizeram a vinculação, agora está ok. Não sei se vão conseguir sem acionar o suporte do Deezer diretamente.

Tenho uma assinatura do Mercado Livre meli+ e não está ativando no aplicativo o benefício do Deezer Premium de 12 meses

Estou com o mesmo problema tbm. 

Também não consigo, acho que é uma furada

 

Boa Tarde a todos.

Eu estou a dias com um problema semelhante. Eu já entrei em contato com o Mercado Livre, porém eles dizem que tenho que entrar em contato com o suporte da Deezer. Já entrei em contato com o suportas da Deezer 3 vezes, e não me retornam. Já enviei o código de serviço, e NADA de retorno. Eu sou assinante do Mercado Livre e não consigo ativar minha oferta de parceiro junto ao Deezer. Até consigo logar, mas diz que a conta é free. 

Sensacional essa promoção

Sou assinante Meli+, tentei ativar a promoção Deezer 12 meses gratuitos que aparece no meu app desde o dia 15/08/23, mas até agora nada.
Além de não ter ativado, cobrou no meu cartão de crédito o valor de 16,03 e quando eu tento entrar nessa assinatura paga ( que eu não contratei) para eu cancelar, o app retorna uma mensagem de “página não encontrada”.
Já entrei em contato com o Mercado Pago (Livre) várias vezes e nada, só pedem para aguardar.

Nunca fui tratado com tamanho descaso por uma empresa digital como o Mercado Pago (Livre).
Espero que vejam essa mensagem aqui e resolvam o meu problema!!!
Quero a assinatura gratuita por 12 meses e que me estornem o valor cobrado indevidamente no meu cartão e cancele a assinatura paga.
Só me interessa a assinatura grátis por enquanto, prometida pelo Mercado Pago (Livre).

Sou assinante Meli+, tentei ativar a promoção Deezer 12 meses gratuitos que aparece no meu app desde o dia 15/08/23, mas até agora nada.
Além de não ter ativado, cobrou no meu cartão de crédito o valor de 16,03 e quando eu tento entrar nessa assinatura paga ( que eu não contratei) para eu cancelar, o app retorna uma mensagem de “página não encontrada”.
Já entrei em contato com o Mercado Pago (Livre) várias vezes e nada, só pedem para aguardar.

Nunca fui tratado com tamanho descaso por uma empresa digital como o Mercado Pago (Livre).
Espero que vejam essa mensagem aqui e resolvam o meu problema!!!
Quero a assinatura gratuita por 12 meses e que me estornem o valor cobrado indevidamente no meu cartão e cancele a assinatura paga.
Só me interessa a assinatura grátis por enquanto, prometida pelo Mercado Pago (Livre).

Fiz a ativação da promoção do Mercado Livre 1 ano desconto de 100% mas não ativou no deezer. Eu já tinha essa conta, e é o mesmo email do mercado livre.Já entrei pelo aplicativo do mercado livre e cliquei na assinatura do deezer e abri o aplicativo por lá, mas não atualiza o status da minha assinatura. Entro no deezer e diz que é free e oferece para mim fazer assinatura.

Não consigo ativar a promoção, mesmo inserindo o código ou fazendo todos os passos 

Olá @EduardoGomes13 @serpel, nos dois casos recomendo vcs a entrar em contato com o pessoal do nosso suporte, como indicado no artigo. Se encontrar dificuldades neste processo, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela com o código de serviço da assinatura Deezer. 🙂

Responder


Termos e condições de uso do site da deezer community