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Perguntas e Respostas #MDY24

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Rafael.

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Perguntas Mais Frequentes - veja a resposta da sua dúvida aqui!

Às vezes a vida está uma C-O-R-R-E-R-I-A e tudo o que precisamos é de um resumão!Aqui estão as dúvidas e respostas mais comuns na nossa comu...

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Willyan.LippelPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Meu deezer premium nao atualiza os benefícios

Sempre uso Deezer premium junto com a operadora tim, atualmente renovei e esse plano também possui Deezer premium, mais não está mudando no app, só carrega, já fiz pelo site mostra q já foi atualizado mais ainda está free.Entro no app e não está dando certo

kelly saraPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Erro na ativação do código appai

Boa noite estou tentando fazer a ativação do código da appai está dando erro como já estivesse utilizando o código sendo que foi gerado ontem nunca foi utilizado, o que eu faço ? Aguardando resposta

pachecoonattaBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Não Consigo Cadastrar meu Número!

Simplesmente não consigo fazer o cadastramento do meu número da operadora vivo no deezer, já tentei pelo site e pelo aplicativo e nada acontece. Apenas aparece a opção "cadastrar com email..."

FahknPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

não sai o som na tv Samsung 3 em 1

Baixei o app na tv Samsung, com sistema tizen , o app aparece normal, mas quando da o play não sai o som, já reinstalei varias vezes....

DaragaoBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Pergunte qualquer coisa

songcatcher não dá play

O Songcatcher, após reconhecer a música, ao se tocar no play, não toca a música recentemente descoberta. Ao invés disso, toca a música que já estava na playlist

Gabriel ErickPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

Não foi possível instalar Chromecast built -in"

Marcos CleberPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

Meus amigos que tem spotify estão ouvindo uma playliwt e adicionam musicas a uma fila que começa imediatamente reproduzir por ordem de inclusão. Quando uso a função Fila de espera da Deezer não exerce a mesma forma adicionando a música selecionada apenas no final da playlist. Gostaria de saber como faço isso no app Deezer?

Marcos CleberPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

fila de espera de musicaa

Meus amigos que tem spotify adicionam musicas a uma fila que reproduz por ordem de inclusão. gostaria de saber como faço isso no app Deezer?

wendeleffa.lifanPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Conta Premium sem acesso

Possuo uma conta Premium que está paga desde fevereiro. Foi paga em abril, mas hoje no dia 30 quando fui logar, não acessa a conta Premium, e somente a free. Como resolver esse problema?

Valmir Jose Da SilvaPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

oferta Tim Deezer Premium

ativei minha oferta do meu plano da Tim, mas nao consigo acessar pelo número do celular, só pelo e-mail, ou seja, não carrega o Deezer Premium, somente deezer free... abri ocorrência na Tim, mas nao foi resolvido. Como acessar pelo número do celular para usar a oferta?

Alfredo JaraPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

opção off-line para ouvir as músicas, não serve

Bom dia, gostaria de uma ajuda. Tenho mais de 40gb de músicas no celular, para ouvir off-line, já que viajo muito, e sempre tem regiões onde ou não tem Internet ou pega muito ruim. Qual o sentido de tudo isso, sendo que a opção não serve? Não presta? Isso porque pago o deezer Premium.

Marcos AudogBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Pergunte qualquer coisa

fones de ouvidos

Ao plugar os fones de ouvidos de 1 em 1 minuto ou até msm a música para para eu ouvirá as horas, q troço chato!!! Alguém sabe cm desfazer isso q EU NÃO FIZ???

borgesnnaBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Pergunte qualquer coisa

Por que sempre quando eu abro o aplicativo, a lista de reprodução está com artistas que eu nem escuto?

Por que sempre quando eu abro o aplicativo, a lista de reprodução está com artistas que eu nem escuto?

T7LeandroBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Pergunte qualquer coisa

Deezer no Galaxy Watch 4

Meu Deezer não está fazendo o download de playlists que contém músicas pop e eletrônica, ou estrangeira, começa o download, mas nunca termina, porém tenho uma playlist com músicas gospel, são 233 músicas, e baixou tudo sem nenhum problema. Também não há problemas em relação a conexão wifi, ou bluetooth, ou atualização de software, está tudo ok. Acredito que o problema seja com o idioma.Podem me ajudar?

Timoteo MadalenoBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Pergunte qualquer coisa

Podcast não atualiza

Meu podcast não esta atualizando há tempos. O podcast já tem 12 episódio e na Deezer só aparecem 4. O nome é Podcast Crer Pra Viver.

Marcelo TuberPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

O cadastro não pode ser feito com seu numero de telefone

Precisei reinstalar e limpar dados do app, e agora não consigo utilizar, sou parceiro Tim e tenho Deezer Premium no meu número.

KlieLBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Radio Energia 97

Olá, a rádio Energia 97 FM não está funcionando, todas as outras normalmente porém não consigo escutar a Energia.

Monizy BergamaschiBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Pergunte qualquer coisa

Dados incorretos para participar do sorteio do show

Gente, vcs soltam o sorteio pra participar do show da Madonna, mas a gente simplesmente não consegue participar. Login e senha incorretos sendo que acabei de resetar a senha.

SublimePequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

"Dados incorretos"

estou tentando aplicar para o sorterio do Show da Madonna e quanto tento logar com a conta Deezer, continua retornando que os dados estão incorretos, sendo que já redefini a senha e estou inserindo corretamente

williana-27Pequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

Benefício Meli+

Olá! Não estou conseguindo ativar meu benefício do Meli+, podem me orientar por favor. Aguardo retorno

AlibaPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

Fiz uma assinatura no meli+ fis o cancelamento do mesmo assim o mercado livre em comunho a vcs vem fazer cobrança emdevido ..não dei outorisacao para mercado livre repassar meus dados bancários A VCs!! Sendo assim venho sendo roubado mensalmente!!!

Edi CarvalhoPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

cobrança duplicada

Boa tarde. A pouco tempo, exatamente no dia 05 de abril 2024, passei a assinatura no valor de R$29,90 no cartão de crédito. Mas ao verificar minha fatura, o mesmo valor foi cobrado duas vezes. Gostaria que fizessem o estorno do valor.

Mauricio CuryPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

Preciso uma ajuda com relação ao meu podcast, ele nao esta atualizando o TURBO BEATS, e isso so esta acontecendo com o Deezer, ja fiz varios testes e nenhum erro foi encontrado.Inclusive em outros aplicativos esta tudo atualizado. Obrigado

sergiopgarciaPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

Aplicativo Deezer do Haval H6 nao loga

não consigo logar o aplicativo Deezer que vem instalado no carro Haval H6 GT. Apesar de colocar dados corretos, sempre aparece a mensagem de erro. qual motivo?

Davidson2020Star Boy

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Como saber oq foi adicionado nas versões beta da deezer, sempre tem atualização mas não vejo diferença, fico me questionando sobre quais recursos foram adicionados

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