Respondido
Stories Instagram - ocorreu um erro
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Quando tento compartilhar a música no storie do Instagram, aparece "ocorreu um erro". Podem me ajudar?
Melhor resposta por Vinicius.Gonzalez
Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.
1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories
Veja o original1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Vá nas configurações > app, e limpe o cache, veja se melhora! Esse procedimento vai apagar os downloads, ams pode ajudar a resolver isso!
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Não consigo compartilhar a música no stories do Instagram, quando eu vou compartilhar só vai pro Instagram e não compartilha
Também estou com o mesmo problema. Não consigo compartilhar. Na hora clico e cai no algum de fotos do Instagram e não no Stories.
como melhorar?
como melhorar?
Também estou com o mesmo problema e limpar cachê do app não funcionou. Será que alguém pode me ajudar?
Rafael. escreveu:
Oi pessoal, temos novidades!!! Agora é possível compartilhar no stories do instagram! Na verdade os usuários vão recebendo aos poucos e ainda não está disponível pra todo mundo. Para usuários do Android, por favor, atualize o seu app para a versão 6.0.6.79 e veja se já está disponível pra você. Usuários do iPhone terão que esperar um pouquinho mais, provavelmente até o mês que vem! :)
Amigo to com problemas em compartilhar, ta dando erro. Me ajuda aí por gentileza que eu só to querendo compartilhar uma indireta pro boy!
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Eestou apresentando o mesmo problema e limpar o cache tb não foi resolutivo
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi pessoal! A gente está investigando isso!
Qual é o plano de vocês?
Qual aparelho você está usando?
Qual é o plano de vocês?
Qual aparelho você está usando?
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Rafael. escreveu:
Oi pessoal! A gente está investigando isso!
Qual é o plano de vocês?
Qual aparelho você está usando?
Qual é o plano de vocês?
Qual aparelho você está usando?
iPhone 6S e meu plano é o tim beta
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 2 respostas
Depois da última atualização do dia 16 de abril, o compartilhamento para os stories do Instagram parou de funcionar.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi pessoal, havia um problema essa semana com o instagram e todos os aplicativos que têm acesso aos stories não estavam funcionando. O Instagram confirmou que está tudo certo agora! 🙂
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Rafael, acabei de testar e ainda fica aparecendo "ocorreu um erro.". O que eu faço pra funcionar?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Rafaella Pierna Silva escreveu:
Rafael, acabei de testar e ainda fica aparecendo "ocorreu um erro.". O que eu faço pra funcionar?
reinstale o app, por favor!
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 1 resposta
Ttenho um Galaxy J8 e sou cliente tim beta. Já limpei o cache do App mas ainda apareceo mesmo erro ao tentar compartilhar.
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Rafael. escreveu:
Rafaella Pierna Silva escreveu:
Rafael, acabei de testar e ainda fica aparecendo "ocorreu um erro.". O que eu faço pra funcionar?
reinstale o app, por favor!
Acabei de fazer isso, continua aparecendo erro. Tem algum telefone da Deezer que eu posso ligar pra tentar resolver?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi, a gente não tem telefone para suporte e mesmo assim o erro é do lado do instagram já estava acontecendo com todas as plataformas. Nesse caso o nosso atendimento não poderia fazer nada pra ajudar, sinto muito. Espere uns dias, por favor. O Instagram confirmou que vou consertado, mas seria bom esperar um pouco então.
Eu postei ontem e consegui normalmente... reinstale o instagram também!
Eu postei ontem e consegui normalmente... reinstale o instagram também!
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 1 resposta
Fiz todos os procedimentos recomendados e continua dando erro.
Também não consigo compartilhar a música no stories do Instagram.
Qual é o plano de vocês?
Tim beta
Qual aparelho você está usando?
Motorola One
Qual é o plano de vocês?
Tim beta
Qual aparelho você está usando?
Motorola One
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Não consigo compartilhar a música no stories do Instagram.
Qual é o plano de vocês?
Deezer Premium
Qual aparelho você está usando?
J7 prime
Qual é o plano de vocês?
Deezer Premium
Qual aparelho você está usando?
J7 prime
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 3 respostas
Rafael. escreveu:
Oi pessoal! A gente está investigando isso!
Qual é o plano de vocês?
Qual aparelho você está usando?
Qual é o plano de vocês?
Qual aparelho você está usando?
Deezer premium
Aaparelho samsung A8
Todos os apps atualizados(deezer e instagram)
E todas as vezes que tento compartilhar no sories da erro
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
No ano passado vcs disseram que estavam trabalhando nisso.
como está hoje essa questão?
como está hoje essa questão?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi pessoal, sinto muito por isso, eu pedi para os nossos técnicos investigarem. Alguém poderia me mandar um foto do que acontece? A gente precisa saber se o erro está acontecendo no lado da Deezer ou quando já está no aplicativo do Instagram. 😉
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