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Respondido

Gostaria de uma explicação por eu ter pagado e nem um email recebido da dita Benefiadora de Deezer

  • 17 de setembro de 2019
  • 3 respostas
  • 76 exibições

Fiz o acesso da Deezer pelo computador...verifiquei e assinei o plano de 16,90 no boleto. o benefiario do boleto diz ser Adyen a serviço de DeezerBR, ainda nao conseguir acessar minha conta, e o pagamento ja esta realizado. Gostaria de uma explicação por eu ter pagado e nem um email recebido da dita Benefiadora de Deezer. Gostaria de uma explicação se possivel!!!!!

Melhor resposta por Rafael.

Oi Marcelo, os pagamentos feitos por boleto podem levar um tempo, depende do banco repassar o dinheiro para deezer. Normalmente eles levam menos de 24 horas. Se você ainda não consegue acessar a sua conta pelo computador é porque você está na conta errada. Basta sair e fazer o login de novo usando o email certo e a senha.
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3 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • Resposta
  • 18 de setembro de 2019
Oi Marcelo, os pagamentos feitos por boleto podem levar um tempo, depende do banco repassar o dinheiro para deezer. Normalmente eles levam menos de 24 horas. Se você ainda não consegue acessar a sua conta pelo computador é porque você está na conta errada. Basta sair e fazer o login de novo usando o email certo e a senha.

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 10 de janeiro de 2020

Quero cancelar essa assinatura deezerBr mN4vRj como eu faço


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 12 de janeiro de 2020
Izabel Marcolino escreveu:

Quero cancelar essa assinatura deezerBr mN4vRj como eu faço

 

Veja aqui como cancelar - https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846

Se precisar de mais ajuda, fale com a o atendimento da por esse link aqui.


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