Resolução de problemas e dicas

Como faço pra selecionar várias músicas pra Playlist sem ter que ir uma por uma?? Será que não existe a opção de selecionar várias e depois adicionar à uma Playlist? Tentei fazer isso com as músicas das "Mais queridas" das quais queria selecionar só as músicas de Pagode mas parecia impossível selecioná-las se não fosse uma por uma.

Porque não aparece?

Venho aqui relatar oque vem ocorrendo comigo, no uso do app, assim que baixadas az músicas quando coloco pra tocar não funcionam e pedem para tentar novamente a reprodução, mais isso vem sendo uma constate, dando desanimo ao utilizar o app, mesmo elas baixadas se funcionam ficam com má qualidade, tudo acelerada. Queria saber se mesmo eu seguindo algumas dicas aqui não funcionou, tem algo a mais pra fazer?? 

Entro no deezer e escuto somente as músicas baixadas, aparece o erro ms0002, aí faço alguns processo que já li aqui no fórum, como desinstalar e instalar o mesmo, em alguns segundos ele funciona normalmente, após isso volta a ocorrer o mesmo,  minha conta e Premium, e tenho mais de 3 GB de espaço para o deezer, oque vocês podem me ajudar!? 

Preciso autorizar um novo aparelho a uasar os benefício da minha conta Premium

Não consigo baixar musica mesmo meu plano dando direto

Recentemente instalei o app da Deezer no meu Fire TV Stick Lite e reparei que o app é bastante lento. Na página de aplicativos (foto) consta que ele foi atualizado pela última vez em 02 de dezembro de 2016. Ou seja, já fazem mais de quatro anos que o app não recebe atualizações. 

Passei 3 meses com o premium gratuito e quando vieram me cobrar, nao cumpriram o prometido! Estao cobrando $21,90 como devo proceder?!? com quem devo falar? 

Está falando que minha conta não existe. Não consegui mas entra e padre para eu realizar um novo pagamento. Não faz nem 1 mês que eu contratei esse serviço fiz o pagamento de 2x 0.90 e não consegui mas acesso.

Com as atualizações recentes do app Deezer, o Equalizador Poweramp que uso não está mais funcionando e/ou fazendo efeito na Deezer, a versão do app Deezer que funciona o Equalizador antes das recentes atualizações é a: 6.2.38.30, alguém está com esse problema também?

Bom dia, Nao consigo ouvir minha playlist como gostaria, da erro toda hora, as vezes fica carregando e toca mais na maioria trava e da erro.. e as musicas que tocavam normal uma hora da erro outra hora nao! Na imagem abaixo mostra meu sofrimento com esse aplicativo! Ja tinha baixado as musicas... via wifi, dados,  ja deletei o aplicativo e instalei novamente... ta complicado! 

Minha playlist de "Mais Queridas" não altera pra ordem "adicionadas recentemente", ela somente inverte as músicas que estão em baixo pra cima

antes da ultima atualização era possivel mudar a ordem da lista de favoritosfazendo com que apareça as musicas mais recentes primeiro (ordem cronológica)agora não existe mais esta opção, o que significa que se eu quiser ver minhas musicas mais recentes colocadas nos favoritos, devo rolar a tela até chegar nas ultimas musicas(e eu uso deezer desde 2018, o que leva uma eternidade pra chegar ao fim da lista kk)antes mostrava também a data em que a musica foi adicionada aos favoritos, mas atualmente não mais  as opções atuais são apenas ordenar por: tempo de duração das musicas, ordem alfabética, popularidade etc..mas a opção de ordenar pela data em que foi adicionada aos favoritos (do mais recente ao mais novo) simplesmente desapareceu do site 

Toda vez que formato o celular acontece esse tipo de coisa, dessa vez estou tentando logar no aplicativo no meu celular com minha conta google e recebo a seguinte mensagem: “Já existe uma conta Deezer utilizando o endereço xxxxxxx”. Sim de fato existe uma conta deezer utilizando esse endereço, e eu quero logar na mesma! como proceder? já estou perdendo a paciência e prestes a cancelar meu premium!

Ola gostaria de sugerir um tópico sobre reportar erro no app para ( musica, tempo e letra ) porque tem músicas que não bate com a letra ou música começa primeiro ou letra começa primeiro que a música , também tem música que o tempo fica 0:00 até reproduz mas você não pode escolher parte específica da música para tocar. Então estou sugerindo no app botão, página ( reportar erro )

Boa tarde, preciso de ajuda para esclarecer problemas com a minha conta deezer e assinatura

Não estou conseguindo ouvir músicas on line

Eu baixei o Deezer pra assinar o plano, mas no ícone fica o nome da TIM, como faz pra remover o nome? Hoje eu olhei tinham removido, mas agr que eu fui entrar novamente o nome da TIM tava lá de novo 😑 

Tenho várias playlists no Deezer (plano Deezer Family) e todas elas tocam em meu smartphone, porém, recentemente na smart TV LG apenas uma delas não carrega as músicas. O que oodecestar acontecendo?Já verifiquei a configuração do aplicativo e não há qualquer restrição na playlist que, inclusive, confirmei estar configurada como pública... Já reinstalei o aplicativo na TV também, e mesmo assim continua sem tocar apenas esta playlist.

Ao colocar o fone de ouvi e aumentar ou diminuir o volume pelo painel de controle do iPhone 11 percebi que o som aumenta ou diminui com chiados deixando a música com ruídos. Isso só está ocorrendo com o app Deezer, caso alguém possa me ajudar a sanar esse pequeno problema serei grato. Obrigado! 

Tenho o app Deezer no notebook e quando vou escutar as músicas fica pausando como se fosse uma falha e depois aparece uma mensagem informando: “ERRO, ocorreu um erro. Por favor, tente mais tarde”.Minha conta é Premium pelo Globoplay e sempre escutei tanto pelo celular como pelo notebook normalmente. Nas configurações informa que a minha conta pode ficar logada em até 3 dispositivos.

Anteriormente tinha uma opção de trazer as playlist criada no spotify,  pro Deezer,  eu consegui trazer muitas pra cá,  más não encontro mais esse serviço,  

Não consigo entrar no site da Deezer pelo meu notebook, aparece a seguinte mensagem:Não é possível acessar esse siteA página https://www.deezer.com/br/ pode estar temporariamente indisponível ou pode ter sido movida permanentemente para um novo endereço da Web.ERR_FAILED pode me ajudar  por gentileza,Grato.

Bom dia,estou sendo cobrada sem utilizar a conta da Deezer,teria como me ajudar a resolver isso,não quero mais ser cobrada