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Respondido

conta sumiu

  • 8 de maio de 2020
  • 5 respostas
  • 132 exibições

Troquei de aparelho celular e quando fui instalar minha conta deezer, ele não reconhece. Perdi minha playlist e diz que não tenho deezer Premium, quando que já tenho há mais de um ano.

Melhor resposta por Rafael.

Isso quer dizer que você entrou na conta errada. Só precisa entrar na conta com o email certo. Se precisar de ajudar pra achar a conta certa, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados pra eles te ajudarem ;)

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5 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Resposta
  • 10 de maio de 2020

Isso quer dizer que você entrou na conta errada. Só precisa entrar na conta com o email certo. Se precisar de ajudar pra achar a conta certa, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados pra eles te ajudarem ;)


Olá, tenho uma conta e não consigo mais acessar devido a troca de número de telefone que tive que fazer. Minha conta está em um número de telefone e um e-mail que não tenho mais acesso e continuo pagando.


Rafael.
Alien Superstar
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  • 12 de maio de 2020
Alzeni Dadá Soares escreveu:

Olá, tenho uma conta e não consigo mais acessar devido a troca de número de telefone que tive que fazer. Minha conta está em um número de telefone e um e-mail que não tenho mais acesso e continuo pagando.

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados da conta anterior e os dados atuais. Eles podem mudar pra você.


Sem querer desconectei minha conta hifi como posso recuperá-la 


Rafael.
Alien Superstar
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  • 30 de junho de 2020
Paulo.Roberto.Hetzel escreveu:

Sem querer desconectei minha conta hifi como posso recuperá-la 

basta fazer o login com o email e senha...


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