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Rafael.

Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...

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Rafael.

Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...

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1821 Tópicos

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Mais respondidos Mais exibidos Mais novas primeiro

Viviane de AraújoPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Tim music

1 mês tentando usar o Deezer Premium o qual é incluso no meu plano, ligo para operadora e eles só me enrolam, nunca tive esse tipo de problema, porém já está uma situação chata pois ninguém resolve...

Ana GueriosPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Plano Dezzer Family

Tenho plano de assinatura pelo meu ID APPLE, mudei o Plano premium para family esse mês e no campo de assinaturas pelo ID APPLE passei a pagar desde setembro R$31,90 DEZZER FAMILY, porém no aplicativo da DEEZER. Ainda consta o DEEZER PREMIUM e não consigo acoplar os outros integrantes da minha família pois ainda consta o plano antigo. Como faço para arrumar isso ? Preciso que funcione pois já estou pagando pelo plano novo Porém não está funcionando, liguei no serviço APPLE CARE. No setor de assinaturas e lá eles me informaram que está correto e eu teria que entrar em contato com o próprio aplicativo. Porém como não tem um canal de atendimento através de central por telefone estou enviando minha reclamação por este canal de comunicação. Vale relembrar que meu plano já está ativo. Aguardo retorno com a solução e resolução do problema.

Vini111111Bora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

tim Music

Tava usando meu plano tim music, daí eu formatei meu celular e quando fui conectar apareceu conta deletada e então acabei criando uma conta com o plano mas não tava mais as minhas playlist, daí fui colocar meu e-mail, apareceu que já estava em uso, então entrei pelo meu e-mail, e todas as minhas playlist e músicas que eu salvei estavam lá, mas não com o plano da tim, quero poder usar essa conta do e-mail com o plano tim, mas não sei como fazer isso! Me ajudem, pfv!!

Thety.AlvesPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

deezer Premium

Não consigo ativar o Premium student... eu clico para ativar no App e a próxima página não abre.

Jennyfer BrunaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Tim Music by Deezer não funciona

Faço parte do tim beta, no qual já está incluso o Deezer Premium, mas mssmo assim a Deezer continua pedido pra eu assinar o Deezer Premium. Não consigo ouvir minhas músicas offline, ai tem propaganda, não consigo fazer nada. Já tentei de tudo pra resolver e não funcionou, já desinstalei e reinstalei o aplicativo, fiz o login e coloquei minha conta tim diversas vezes e não adiantou de nada. Preciso de ajuda!!!!! Estou tentando a dias e nada funciona.

AlinesantosPequeno dançarino

postado em TIM Music

cancelamento de plano TIM

Boa noite! Efetuei o cancelamento do meu plano controle da Tim e não sei porque meu plano da Deezer ainda está ativo. Não quero mais o serviço da Deezer pois estou desempregada e não posso ter gastos! Já liguei na Tim e eles dizem que a Deezer q tem que resolver. Aguardo retorno!

Francisco Alves Jr.Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Problemas de acesso à conta Tim Music

Vejo que várias pessoas estão enfrentando o mesmo problema que eu… Utilizo o aplicativo há anos, vinculado à minha conta Tim, e fui desconectado. Quando tento acessar o aplicativo ele pede o número do celular para enviar o código de acesso e este código nunca chega. O deezer diz que o problema é com a Tim. Minha conta é debitada automaticamente e nunca atrasou. Estou insatisfeito com tudo isso e caso não seja resolvido, irei procurar o Spotify.

BethaniaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Meu dezzer deixou de ser Premium.

Sou cliente Tim Beta, meu deezer não está funcionando...Quando coloco para música toca, app manda eu assina o pacote Premium. Obs: já fui para ativar a assinatura mas parece não concluir, recebo os códigos coloco volta pro dezzer mas não muda nada...

Marcos.ValerioPequeno dançarino

postado em TIM Music

Deezer

Não consigo logar minha conta Premium no meu celular.

AlaynePequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Assinatura Deezer Premium

Sou Deezer premium tim e minha playlist sumiu e aparece para eu assinar.Gostaria sinceramente que esse equívoco fosse resolvido Alessandra Alayne

brunoamoreliPequeno dançarino

postado em TIM Music

Desvinculação conta Tim

Mudei de operadora, mas não consigo desvincular da Tim para fazer assinatura de plano premium. Gostaria de desvincular minha conta do Tim Music para evitar cobranças futuras da Tim.

Alexandre alves kamikazePequeno dançarino

postado em TIM Music

Meu Deezer não funciona sou assinante premium

Meu Deezer não funciona sou assinante premium

Fernando.Amaro.de.OliveiraPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

deezer premium

Tenho plano tim black b Light e o deezer não está como premium?

Ivo FranciscoPequeno dançarino

postado em TIM Music

tim beta

Não consigo acessar minhas músicas e sou tim beta e está tudo certo com meu plano . Oq fazer ?

NathaliaFreitas011Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Duvida

Dúvidas de como proceder para reativar o plano gratuito do deezer após ter ficado em dívida.

Fee.akePequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Conta hackeada!

Tenho q conta deezer premium da TIM e toda vez que tento usar no meu celular, alguém troca a música e aparece a mensagem de que alguém está conectado à minha conta.Nas configurações so aparece meu dispositivo (iPhone); Já desinstalei e instalei o aplicativo; já desvinculei as contas de redes sociais; já troquei a senha!!!!Essa pessoa insiste em trocar minhas músicas e me impedir de usar minha própria conta!QUEM PODE RESOLVER ISSO?

Geilton.SilvaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Minha conta Deezer da Tim não conecta mais

Hoje dia 30 de agosto percebi as propagandas no Deezer, mas meu plano é Tim beta LAB está carregado com bastante saldo constando o Deezer nele incluso, mas aqui ele não conecta mais, tendo em vista que tenho e pago esse plano porque tem o Deezer... Senão tiver pra que eu quero?

Luana PatríciaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

plano premium

Tenho o plano premium pelo tim controle mas não consigo utilizar o mesmo

Fernanda CastroPequeno dançarino

postado em TIM Music

nao consigo adicionar email a minha conta so entro com o meu número

Olá, então eu tenho o aplicativo deezer e agora tem a opção " proteger conta" adicionando o email, eu nao consigo adicionar o meu email, ai eu entrei no site e meio q fiz uma conta com o e-mail mas nao da para associar o e-mail com o número de celular. Gostaria de saber o porquê disso. Atenciosamente : Fernanda Castro

Thay.CavalcantePequeno dançarino

perguntado em TIM Music

ja é a segunda vez que minha vez que minha conta nao renova

Minha oferta não renovou automáticamente, já entrei em contato cm a TIM e mesmo assim não conseguiram resolver

Samili FPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Não consigo utilizar o deezer pela conta do meu tim beta

Tenho o tim Beta por convite, mas não consigo cadastrar meu número para utilizar a conta premium

JuninhoDSPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Meu deezer parou de funcionar, sou assinante premium pela Tim

Minha conta Deezer premium de assinatura pela TIM parou do nada.

User01Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Sou assinante premium Tim

Sou assinante premium pela Tim,mas ao acessar aparece somente free.Ja desinstalei,cadastrei novamente é erro ainda persiste.

Bruno.RibeiroPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

alterar email

menssage de auterar o email nao chega ja tentei de varias formas e da minha mulher e de uns amigo tbem nao da certo entao isso deve ser um bug!

Ronaldo salasPequeno dançarino

postado em TIM Music

playlist sumiu nao tenho mais nada

tinha uma playlist de varios playlist baixada é feito doawload e sumiram todas as musicas

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