Skip to main content
Respondido

problema com o deezer premium

  • 18 de junho de 2023
  • 4 respostas
  • 45 exibições

Acabei de pagar o premium e não atualizou

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @Rebert Walef, verifiquei sua conta e seu plano Deezer Premium encontra-se ativo.
Aceda à sua conta através do seu email ( terminado em Gmail) mais senha.
Se a dificuldade em logar permanecer, contacte o nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD e o seu usuário ID.

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?
Este tópico foi fechado para comentários

4 comentários

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • 4902 respostas
  • 18 de junho de 2023

Olá @Rebert Walef qual foi a forma de pagamento?


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • Resposta
  • 19 de junho de 2023

Olá @Rebert Walef, verifiquei sua conta e seu plano Deezer Premium encontra-se ativo.
Aceda à sua conta através do seu email ( terminado em Gmail) mais senha.
Se a dificuldade em logar permanecer, contacte o nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD e o seu usuário ID.


Também fiz o pagamento via boleto e não atualizou pra mim. Ainda esta como free.

O que faço?


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2

Olá @Anderson Brasill, o boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura.