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Respondido

Não consigo criar playlists

  • 26 de novembro de 2018
  • 16 respostas
  • 766 exibições

quando tento criar playlists, mesmo preenchendo tudo, não aparece a opção finalizar.

Melhor resposta por ThiagoLima

Heliton Costa escreveu:

Mesmo problema do print acima! Usando IPhone 11 ultima atualização do IOS. Não aparece a opção finalizar. Limpei o cache como sugerido e nada!

Tente reinstalar o app e veja se resolve 

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16 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • 27 de novembro de 2018
Oi Natalia, sinto muito por isso!

Poderia compartilhar uma imagem do que aparece pra você? Assim a gente consegue ter uma idéia do que pode estar acontecendo 😉

Faço todos os passos dados no site para criar uma playlist mas nunca consigo criar, o local de clicar pra finalizar a playlist nunca carrega

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 474 respostas
  • 8 de janeiro de 2019
Marina Almeida escreveu:
Faço todos os passos dados no site para criar uma playlist mas nunca consigo criar, o local de clicar pra finalizar a playlist nunca carrega


Oi Marina, Poderia compartilhar uma imagem do que aparece pra você? Assim a gente consegue ter uma idéia do que pode estar acontecendo

Quando coloco pra criar a playlist não finaliza

coloco pra criar e não finaliza.

Rafael.
Alien Superstar
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  • 25 de janeiro de 2019
David Parente Alves escreveu:
Quando coloco pra criar a playlist não finaliza


Vá nas configurações > app > e limpe o cache. Veja se melhora! 😉

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 27 de maio de 2020

 


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 27 de maio de 2020

Estou com o mesmo problema alguém do suporte pode por favor resolver isso?


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 28 de maio de 2020
bya escreveu:

Estou com o mesmo problema alguém do suporte pode por favor resolver isso?

O que acontece quando você preenche tudo? Chegou a limpar o cache? 


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 19 de agosto de 2020

Mesmo problema do print acima! Usando IPhone 11 ultima atualização do IOS. Não aparece a opção finalizar. Limpei o cache como sugerido e nada!


ThiagoLima
Super User
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  • 4894 respostas
  • Resposta
  • 20 de agosto de 2020
Heliton Costa escreveu:

Mesmo problema do print acima! Usando IPhone 11 ultima atualização do IOS. Não aparece a opção finalizar. Limpei o cache como sugerido e nada!

Tente reinstalar o app e veja se resolve 


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 24 de outubro de 2020

Estou c mesmo problema do print acima. Não disponibiliza o finalizar p criação da pkaylist

Ja limpei cash, desinstalei e reinstalei o app e continua da mesma forma.

Alguem do suporte Deezer pode por favor auxiliar na solução  do problema 


Gabriel Motta
Super User
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  • 734 respostas
  • 25 de outubro de 2020
valmorohauly escreveu:

Estou c mesmo problema do print acima. Não disponibiliza o finalizar p criação da pkaylist

Ja limpei cash, desinstalei e reinstalei o app e continua da mesma forma.

Alguem do suporte Deezer pode por favor auxiliar na solução  do problema 

Olá, @valmorohauly qual é o seu dispositivo? E em seguida qual seria a versão do seu app? 

 


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 7 de novembro de 2020

Utilizo Iphone 7

Versão Deezer 8,25.0

 

Problema ainda permanece 


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 10 de novembro de 2020
valmorohauly escreveu:

Utilizo Iphone 7

Versão Deezer 8,25.0

 

Problema ainda permanece 

Manda uma imagem do que acontece, por favor.


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 10 de novembro de 2020
bya escreveu:

 

Você precisa colocar o nome da playlist antes.


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