Informações básicas

Oi gostaria de ter algum contato com o suporte pra pode remover todas as contas vinculada em meu nome Ricardo Mailer

Tenho o Deezer Premium pelo Meli+ (mercado pago). Inclusive cancelei minha assinatura com o outro streaming pela vantagem oferecida. Ocorre que não é possível fazer o download das faixas para ouvir offline. Se essa opção não for possível para usuários Deezer Premium do Meli+, então não é Premium! Alguém pode me ajudar?

Bom dia Irei trocar de operatória e perder o plano da Tim, gostaria de antes trocar de plano para não perder minhas playlist e músicas salva. Como faço nesse caso? 

Estou com o deezer Premium ativado pela Tim e ainda continua aparecendo anúncios, estou tentando contato pela Tim, mas pediram para entrar em contato com a Deezer. Solicito a retirada de anúncios, por favor.

Só informando pra quem gosta de escutar podcasts na Deezer, que os downloads dos podcasts estão disponíveis pra fazer o download  

Um amigo tem Deezer Famíly mas não consegue enviar convite para mim pois aparece conta independente no meu perfil. Por favor: como fazer para resolver isso ? Obrigado

Como alterar o nome de usuário aqui no Deezer community?  

Hj

Gostaria de saber o pq o Sleep Timer sumiu do nada. Se não voltar vou migrar para o Spotify 

Quantos MB por música o Deezer consome usando dados móveis na qualidade básica ? 

Não estou conseguindo cadastrar a conta do deezer, toda vez que tento adicionar o cartão de crédito para pagamento, dá erro e não consigo

Prezados, Minha conta não estava baixando as músicas da playlist offline, então fui deslogar para entrar novamente com email e senha, e minha conta está vazia, sem nenhuma das playlists salvas e sem puxar o benefício do meli+, embora tenha usado e email senha cadastrados no app e no meli. Gostaria de saber como proceder para corrigir.

oiii,eu amo quando chega meu mes musical,mas dessa vez ainda n chegou,oq eu faco

Hj cancelei uma assinatura parceira da dezzer o Itaú , e logo em seguida contratei um novo plano do Guaratiba net , porém ele não tá ativando na minha conta 

Fiz upload de um episódio de podcast ontem através do Spotify, a única plataforma que não atualizou e reconheceu o episódio foi a Deezer ainda, como devo proceder? O nome do podcast é Só Potoca

Poderiam colocar a tradução das letras em português 

"MEUS MP3" adicionadas em outras playlists não aparece capa, nome do artista e nome do álbum. Já teve várias atualizações e isso não foi consertado.

Tiraram os três pontos na tela da faixa em execução onde abriram várias opções e colocaram no canto superior direito. Até aí tudo bem. Só que não está aceitando clicar. Isso no Android. Ficou péssimo. Não podem corrigir?

Deezer, cadê a transparência prometida no sorteio?Vocês informaram no regulamento que os 15 ganhadores seriam definidos com base na Loteria Federal, mas não explicaram como isso foi feito. A lista divulgada não mostra qualquer relação com os números sorteados, e não há qualquer critério claro de apuração.Como os participantes podem conferir se foram contemplados?Faltam dados básicos como cidade, CPF parcial ou ordem de classificação.Aguardamos um posicionamento público e transparente. Não é só um ingresso. É respeito com quem confiou na marca.

Olá. Antes o Equalizador da Deezer funcionava. Agora parou de funcionar, mesmo aplicando configurações, ele não tem mudança. Já desconectei, e reinstalei o app. Continua a mesma coisa 

O aplicativo não quer carregar as pesquisas, sempre aparece para recarregar a página. Faz um bom tempinho isso, espero que consertem logo.

Alguns fatores podem causar isso e esses são os links para a solução dos mais comuns: A minha conta TIM Music está aparecendo como Gratuit Minha conta só fica "CARREGANDO"   Veja mais da série Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Google!  

Não consigo acessar o premium Celular Tim Black

Esse