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Não estou conseguindo ouvir música no aplicativo 

Só consigo quando estou conectando a uma rede Wi-Fi, sendo que eu tenho dados móveis e pago todo o mês para usar o serviço da Deeezer.

Entra nas configurações do seu telefone, ache a Deezer e veja se os dados do telefone estão desligados para o uso do app.

 não estou conseguindo ativar minha conta eu ativo a minha conta mas o aplicativo não reconhece Alguém pode me ajudar

Antes eu conseguia baixar minhas músicas sem utilizar o Premium,  agora tá me pedindo para eu me cadastrar no Premium, agora eu só posso baixar se eu for para o Premium?

Eu sou membro de um plano tim Black família e desde ontem(16) o meu deezer não funciona mais como Premium 

 Veja o tópico mostrado acima A minha conta TIM Music está aparecendo como Gratuit e fale diretamente com a TIM, por favor.

Tinha um plano Family, pagava R$ 26,90, porém o meu plano voltou a ser Premium sem que eu tenha solicitado. O Plano Deezer Family ainda existe? Se sim, porque eu não consigo migrar novamente?

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, eles podem ver a sua conta pra você.

Fala galrea!

Pra quem estiver tendo problemas para logar onde informa que o seu número “Não foi encontrado”,  loga com o Email, porém reseta a senha antes. 

O meu voltou a funcionar assim.

abraços!!!