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ROUND I | SEMANA IV ÚLTIMA

2 dias atrás

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Bem-vindo(a) à Comunidade Deezer

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Novo na Deezer? Veja algumas das melhores dicas para tirar o melhor de sua música.

1343 Tópicos

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MarialuizaviePequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

conta deezer premium

Tenho uma conta Deezer premium que estou usando já a quase um ano, que foi referente a um plano globo play, e a um tempinho venho tendo problema para ter acesso. Não sei o motivo, e quando entro no app aparece que a conta está ativa! Preciso entender e resolver essa situação.

Fábio MatosPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

problema com o Deezer Premium

Sempre que estou ouvindo música no Deezer, ele para de tocar e aparece a mensagem de que minha conta está se do usada em outro aparelho, mais como se não há outro.Com o resolver?

Marcus PolonioPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

sistema offline

Essa porcaria ta a mais de uma semana sem funcionar pqp só da off line dia todo que porcaria

Eduardo76239Pequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

deezer ativado no tim controle mas nao aparece que esta ativo

Já tinha o deezer pelo Tim beta, agora mudei para o Tim controle e assinei o deezer, mas nas configurações da conta não aparece que tenho o deezer ativo. Como resolver?

Erick MaximilianoPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

artistas sem discografia

Pessoal do Deezer!O que acontece, alguns artistas que antes tinham a discografia, simplesmente não possuem mais…Ta bagunçado em pessoal, não é um serviço gratuito, vamos prestar mais atenção...por favor

Bruno.unidfPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

tentando fazer o login no premium no deezer ha quase um ano

Estou há quase um ano tentando fazer o login na Deezer premium pela TIM. Já fiz até 3 reclamações no site reclame aqui. Nessas vezes a Deezer liberou meu acesso por apenas 30 dias e pediu para eu entrar em contato com TIM. Já as reclamações que fiz na TIM. Eles dizem que resolveram o problema, mas nunca consigo fazer o login no Deezer Premium, fica apenas no Deezer Free. Enfim frustrado há meses!

supermepPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

Tim deezer GO - Dificuldade em voltar para o Premium

Prezados boa noite. Sou usuário do deezer a vários mêses, por algum motivo, não sei se cliquei ou o que foi minha conta passou de prêmium para tim Go, não é ruim, mas a limitação de apenas 6 trocas de música por hora é uma verdadeira droga…. Deveria ter no site uma forma de desvincular a conta e voltar par ao premium, faz umas 3 horas que estou tentando desvincular e nada, só por chat e o chat esta offline….Isso é uma falta de respeito com o usuário… Se quero assinar novamente o premium não posso?

11 meses atrás

Iran BelémBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Pergunte qualquer coisa

apagar

Quero apagar tudo e recomeçar usar o app. Como faço?

Cah.GrilliPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

email

Boa noite eu havia atualizado o meu e-mail porém eu preciso retornar para o e-mail antigo e eu tô tentando recadastrar está falando que eu não posso porque eu estou cadastrada numa outra conta só que eu já exclui essa conta

J. KarlosPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

continuar playlist

Ja fiz de tudo mais nao consigo ouvir minha playlist contínua porque ao terminar uma faixa aparece erro favor tentar de novo e sao todas as paylist .

Ivana BarcellosBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Informações básicas

dayli

Meus dailys não estão atualizando diariamente. Fazem 3 dia que estão as mesmas músicas, isso é normal? Comecei a usar o Deezer faz 15 dias.

Camila Caetano dos SantosPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

passar para deezer family

Minha conta é free é meu esposo me manda o convite pra ser Deezer family e não consigo fazer a alteração, fala que preciso ser Deezer free, mas minha conta já é free

Matheus MaganiniPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

App fica trocando de faixas.

O app fica trocando de músicas sem que eu mande.

danrleydevBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Pergunte qualquer coisa

Bug no app pc

Ao clicar no icone de ver a letra, você não consegue baixa-lo pelo icone de “ x ” pois esse mesmo botão esta sem funcionalidade, então se vc estiver escutando uma musica que nao contem letra você precisa passar de musica que tenha a letra e clicar novamente no icone de ver a letra. ou seja o botão pra fechar a aba que sobe de letras não está funcionando.

audrynferriPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

dificuldade de download e adicionar músicas as " mais queridas "

1-como faço para excluir um album dos favoritos, pois toda vez que tento aparece a mensagem " ocorreu um erro "... 2-algumas músicas que estao na pasta playlist não tocam na DEEZER OFFLINE mesmo aparecendo na lista da pasta " MINHAS FAVORITAS "......3-meamo removendo as misicas que não tocam em offline, e tentando baixa-las novamente, elas aínda nao rodam offline e aparecem na playlist e minhas favoritas....

João Henrique Gomes dos SantosPequeno dançarino

postado em Informações básicas

tranaferir assinatura

Boa tarde, minha conta saiu sozinha, fiz o login pelo número de telefone e não foi aceito, fiz login pelo email, porém como faço pra transferir a assinatura?

Aline b Santos limaPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

cobrança duplicada

Estou pagando em duplicidade o valor antigo de R$21,90 e o aumento de R$27,90! o que fazer pra corrigir e obter reembolso ??

Marcos vitoriano dos SantosPequeno dançarino

postado em Informações básicas

atualização de e-mail

Atualização de e-mail não tenho mais acesso ao que está em cadastro

MellmellPequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

Por que ainda não tenho hi-fi?

Tenho deezer premium

Marleysantos15Pequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

imail

Bom dia , queria mudar meu imail

Léo DouradoPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Cadastro de membro

olá :) não consigo colocar um membro no meu plano, sendo que ele já fez parte da minha lista.

selugui85Pequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

problema de som no chromecasr 2

O volume do deezer no chromecast fica oscilando e já fiz todas as configurações necessárias, já resetei tb o chromecast e o problema permanece. Alguém tem alguma dica ou teve o mesmo problema? Obrigado

Fabricio LimaPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

assinei o plano da promoção

Fiz a assinatura do plano da promoção de carnaval e só está disponível 1 mês sendo q a promoção e pra 3 meses.

Ithallo_NogueiraBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Pergunte qualquer coisa

compatibilidade

O Deezer é compatível com dispositivos Amazon Alexa?

Ithallo_NogueiraBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Pergunte qualquer coisa

personalização

Como o Deezer personaliza as recomendações de música para cada usuário?

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