Bem-vindo(a) à Comunidade Deezer

Estou usando o deezer pelo meu fornecedor de Internet mas a qualidade máxima que eu posso usar é HQ, tá certo ou é algo tipo de bug? Achei que só tinha o plano premium HIFI

Olá, minha conta hoje amanheceu sem as funções Premium, sendo que a conta está com modo Premium ativado, estão pedindo para assinar novamente...

Gostaria de saber como fazer para que as músicas selecionadas nas "mais queridas" sejam tocadas na sequência por mim escolhida sem a entrada de outro artista. Por exemplo: mandei tocar Alcione e na sequência entrou outro artista. 

Se você sai do programa beta o ícone do aplicativo não volta ao normal? Tá esse negócio verde com a escrita beta e não volta ao normal. 

Olá, pessoal,  estou com um problema na reprodução das músicas, mudei do Deezer Premium, para o Family e não toca mais nada fica dando erro na reprodução. Já limpei cache, exclui e inclui de novo e nada. Alguém poderia me ajudar? Dese já grato

 A gente sabe que aquele álbum ou single perfeito é sagrado, e nada de estragar a vibe com sons bugados ou informações erradas. Se você tá enfrentando algum problema com um álbum, música ou single na Deezer, não precisa entrar em pânico!Neste artigo, vamos te mostrar como reportar esses problemas de forma rápida e fácil, para que a equipe da Deezer possa dar um jeito na parada e você possa voltar a curtir suas músicas favoritas sem estresse.Então, bora lá? Passo a passo: 1. Encontre o problema:Abra o app da Deezer no seu computador. Busca o álbum, música ou single que tá te dando dor de cabeça.

Foto do perfil do artista Lay está errada, link do perfil https://deezer.page.link/N8nyhHNq9kMrwNFi6   

OláAparentemente esse problema não é muito incomun, mas queria ajuda. O Deezer simplesmente é lentissimo pra fazer download.  Já vi um punhado de resposta alegando conexão lenta, mas eu já tentei em 4 redes diferentes e todas 5G. Meu celular acabou de ser formatado, então não é espaço. O que pode ser que leva a essa situação chata?

Não é de hoje que passo por este problema. Tem uns 5 meses atrás que a minha conta Deezer desloga do nada. Anteriormente, eu conseguir resolver, mas hoje dia 04/03/24, está impossível. Já desliguei minha conta, tentei reloga entrando direto com meus dados do plano de internet da Tim. Até recebo a mensagem que minha conta está ativa e pede para eu entrar no site Deezer, mas quando lá estou...nada....diz para eu comprar a assinatura. Vou ali mas configurações e vejo que está logado com a conta parceira... Está difícil, hein!Muito parece que prova de vida do INSS, a Deezer desloga do nada, para vc tentar relogar para ver se vc está vivo! Pq não possível. E olha que o problema e recorrente e várias pessoas estão passando ou já passaram por isto. E a resposta e quase no mesmo sentido..." vc já tem uma conta" . " seu e-mail está logado com a conta free".. Até posso acontecer isso comigo, mas foi por causa das tentativas de resolver um problema que alguém criou.

É possivel controlar o deezer na alexa pelo celular ou computador? Estou sentindo falta dessa opção que tem no spotify.

repostei uma música no stories do instagram o compartilhamento saiu em formato de foto oque foi ótimo porque em formato de vídeo a qualidade decai muito, como faço pra compartilhar em formato de foto? pois já verifiquei se o caso de o compartilhamento ter saído em formato de foto não era alguma atualização pendente e não erano caso to falando do layout que o deezer tem(nesse caso saiu em formato de vídeo que eh o layout normal) --→   (e nesse aqui o layout saiu em formato de foto que no caso eh o melhor que tem pq não fica com qualidade horrível e em formato de video) 

Olá assinei o Deezer Duo e não apareceu o convite para eu enviar para pessoa

Não consigo conectar minha conta Premium pela internet bot 

CADE AS LETRAS NO COWBOY CARTER?

Na opção Deezer conect, ele não conecta meu celular na tv, na verdade ele nem acha a minha tv, mesmo a minha tv tendo o app 

Por questões de segurança uso VPN tanto no Android quanto no Windows e agora não consigo mais usar o Deezer. Mas basta eu desconectar da VPN para que o Deezer funcione. Por que isso?

Eu gostaria de saber o por que meu email esta vinculado a 2 contas diferentes???minha conta do deezer e a minha conta do deezer creators tem o mesmo email porem sao 2 contas diferentes por que?

Tenho um smartwatch com sistema WearOS 3.5 e um Iphone 14 pro max, não estou conseguindo sincronizar o APP deezer no relógio com o do celular, não é possível por serem androide e ios.??

Gostaria de saber o porquê diabos tocam musicas aleatorias que não oertencem as minhas playlists? Que raiva!

recentemente cancelei minha assinatura do mercado livre MELI+ porém, no aplicativo do deezer constava o desconto de 12 meses gratuito e não consegui cancelar por que o aplicativo não deu a opção, entretanto HOJE o aplicativo descontou 21 reais meu, sendo que minha assinatura do meli foi cancelada dia 23, o que não faz sentido nenhum! VISTO QUE CASO O APLICATIVO COMEÇASSE A CONSTAR DO DIA 23 O MÊS COMPLETO DE COMBRANCA SÓ SERIA NO DIA 23 do próximo mês. Quero reembolso e cancelamento da minha assinatura JÁ 

Boa tarde,  Estou a 3 dias com problema no app deezer, quando tento pesquisar uma música fala que estou sem acesso a Internet, desinstalei e instalei o aplicativo novamente e aparece a seguinte mensagem “Não foi possível encontrar um servidor com o nome de host especificado” se alguém souber como me ajudar com isso ficarei muito grato.

Migrei para o Deezer duo e não consigo adicionar outro membro, envio o link e mesmo assim pede que o segundo membro faça a assinatura, como resolvo isso?

Complicado usar uma plataforma que não possui um suporte de atendimento decente. Queria apenas trocar meu email, pq não utilizo mais o cadastrado e só encontrei burocracia, sequer tem uma central de atendimento cimento com chat. E não adianta dizer que tem, pq ela é mais inexistente que o álbum da Normani.

Tenho meli + e toda vez é um parto. O deezer desconecta sozinho. E a minha conta não aparece mais premium. Como resolvo?! Clico no link do mercado livre mas ele direciona pra senha  e login e qdo o faço não tem o premium!

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