Pergunte qualquer coisa

Fiz uma assinatura e foi cobrado um valor indevido diferente do que mostrava e agora preciso do reembolso 

Até hoje, utilizei meu endereço de email e senha para usar o Deezer. Se eu vincular minha conta do Google ao aplicativo para fazer login, perco minhas preferências de perfil, playlists, artistas, músicas favoritas etc.?? []sRoger 

Meu telefone que está ligado a Deezer premium pela TIM e não consigo fazer o login, tive que entrar pelo e-mail. Quando tento colocar meu telefone aparece assim: o cadastro não pode ser feito com seu número de telefone deezer. 

Recentemente minhas músicas em mp3 por algum motivo não estava indo nem no celular e nem no Pc mas agora no celular quando Clico em um mp3 ele toca uma música aleatória mas não é a música do mp3.

Boa tarde, eu criei uma playlist e fiz o download das músicas. Agora acrescentei várias músicas e não consigo fazer o download dessas novas. Já excluí a playlist, já baixei em outro celular com outra conta, compartilhei a playlist dessa outra conta para a .Inha, mas não consigo atualizar os downloads. O limite não foi excedido.

Não consigo acessar o meu deezer month de Junho. Diz que eu não tive streaming suficiente mês passado.

Gostaria de saber se isso é só comigo. Recebi o e-mail da retrospectiva mensal, mas quando vou entrar no app para conferir ela completa, diz que não escutei músicas o suficiente para ter vídeo, sendo que escutei mais de 5 mil minutos 😞 

Costumo ouvir músicas com letras na tela durante o banho (meu momento de karaokê!), e antes a transição entre as músicas ocorria de forma contínua, mantendo a letra visível automaticamente ao iniciar cada nova faixa. Porém, nos últimos dias, percebi que preciso ativar a letra manualmente a cada nova música, o que não acontecia antes. Já tentei desinstalar e reinstalar o aplicativo, mas o problema persiste. Poderiam me ajudar a resolver isso?

DeSapareceu o temporizador, já limpei cache, já desinstalei e eintalei, tb não está nos 3 pontinho, o q fazer? Pq tiraram?

Uma banda que descobrir recentemente, mas que foi amor a primeira vista Ladrones Ladrones é uma banda de punk rock com sede em Atlanta, EUA, com raízes em Porto Rico. Eles são conhecidos pela sua energia e pela mistura de estilos musicais como punk rock, hardcore, rock and roll, metal e post-punk. A banda tem influências que vão desde Motörhead e The Stooges até Jay Reatard e Amyl and the Sniffers Lançaram o seu 3° disco, o Mexican Pesado e é um dos melhores do ano até o momento (na minha opinião). Com destaque para as faixas, Altar, No vuelve, Pa`Unos Un Loco y Pa`Otros Un Rey e Nadie Ve Super recomendo vocês ouvirem 

Entendi que a parceria tim e deezer vai se encerrar ao final do mês de junho. Atualmente a tim oferece assinar o deezer premium com desconto, R$17,90/mes, mas tenho uma duvida.atualmente o deezer premium da parceria com a tim nao oferece a opcao de audio lossless, gostaria de saber se agora que terei que pagar pelo deezer, com o desconto da tim, essa opcao lossless(hifi) vai estar disponível?

Cadê o my Deezer month de maio? 

Qual o limite de artistas que eu posso seguir? E existe alguma chance de aumentarem o número de músicas por playlist?

Assinei um plano da TIM com direito a Deezer Now, porém, não consigo fazer upgrade para o Deezer Premium, ninguém merece ter a sua música parada por causa de anúncio. O aplicativo da Tim diz que eu estou bloqueada e os atendentes não conseguem desbloquear e nem me ajudar nessa situação.Alguém sabe o que eu posso fazer, além de assinar o deezer por fora?

Quais os principais recursos do deezer que outras plataformas não tem?

Quando eu vou mudar a imagem da playlist para uma imagem da minha galeria fica aparecendo o nome da playlist e eu nao quero isso, como resolver?

Gostaria de saber o que houve com o estilo musical gospel que desapareceu da lista de estilos. E também por que ha um problema de aquisição de música gospel gravada em estúdio. Pois so está disponível as músicas gravadas ao vivo. Ninguém merece ouvir música ao vivo por streaming. 

Gostaria de saber como faço para mudar o idioma do app, pois ele mudou sozinho para outro idioma. E meu celular está com o idioma em português, não mudei em nenhum momento.Não é a primeira vez que isso acontece no app.

Quando eu minimizo uma tela de uma faixa que está em execução e em seguida eu fecho o aplicativo essa tela continua minimizada quando eu abro o aplicativo;Minha segunda queixa é que o temporizador não está aparecendo no meu aplicativo, apesar de todo o resto dos recursos Premium estarem efetivos. Por favor peço suporte para tal situação.

Preciso de ajuda. Não consigo mudar o idioma do meu aplicativo deezer. Já tentei nas configurações do app e não aparece essa opção. Nas configurações do celular já consta o idioma PT-BR, sendo que meu celular inteiro está em português enquanto meu app segue em inglês. Já reiniciei, desinstalei e instalei novamente e sigo sem sucesso.

Galera, queria ver a opinião de vocês de por que vcs preferem usar o Deezer ao invés de usar outros, tipo Spotify?Eu prefiro por causa do flow que funciona perfeitamente comingo e principalmente pq n fica empurrando músicas na tela de gênero que eu n escuto ! 

Boa noite. Gostaria de saber como faço para usufruir do plano. Na hora da ativação diz que o número não é reconhecido. Tenho assinatura do Combinaqui Itaú com parceria com Deezer.

Finalmente consegui recuperar o meu e-mail 😍 voltei pra essa comunidade linda, estava com saudades de interagir com o pessoal rsrs 

Quero saber se o deezer já está disponível para os relógios amazfit? Se sim, para quais modelos? Estou querendo comprar um cheetah Pro, mas gosto de ouvir música ao correr.