Resolução de problemas e dicas

O meu deezer antes podia ouvir as rádios do nada parou de funcionar e diz que o meu plano só é pra ouvir música e que vai descontar extra sendo que o meu é o deezer Premium. 

Não consigo ajustar minhas playlist. Excluir músicas, reorganizar.2 vezes já, gastei um tempão reorganizando, porque o modo Radom é uma bosta, e depois que salvei ela voltou ao normal.Eu tô perdendo a paciência já com vocês, o aplicativo é PÉSSIMO

Por quê não consigo acessar minha conta deezer premium?

Gostaria que alguém me ajudasse a resolver esse problema, por favor! Quando coloco as músicas para tocar, eles tocam e no meio da música ela da tipo um "arranhado" tocando outra música em cima da qual eu já estou escutando. Tá horrível isso.. não aguento mais! Coisa muito chata! Tenho que ficar indo no YouTube agora pra escutar música.

Não consigo ouvir música no Deezer da tv Samsung Cristal. Como procedemos? Me logo normal com a conta prêmio, mas não toca a música. Quando coloco para navegar sem conta, toda normal. Oq posso fazer? 

O aplicativo está travando e apresentando erro.

Estou comprando um relógio da garmin compatível com a Deezer, é possível baixar músicas no relógio e no celular? 

Não consigo mais parear o Deezer no Mii tv . A função desapareceu. Alguém pode me ajudar?

Sou Deezer premium, my playlist sumiu - todas pastas gravadas sumiram, tinham mais de 200 músicas gravadas. O que houve? Por favor preciso de ajuda(?)

Cancelei meu deezer premium, e optei por usar o tim deezer, mas infelizmente não consigo ativar a conta como assim atura da tim. 

Sou assinante premium e tenho algumas playlists baixadas, inclusive a “Mais queridas”.Acontece que, quando coloco no modo off-line ou estou sem rede, não consigo acessar nem a lista das músicas que compõem a playlist “Mais queridas”, quanto mais reproduzir. O app informa que estou sem conexão. Mas qual o sentido de você baixar uma playlist e não poder ouvi-la offline?? As outras playlists que baixei funcionam normalmente no modo off-line. O problema é a “Mais queridas”.Outro cenário é o seguinte: quando entro na playlist (“Mais queridas”) com internet, a lista carrega normal e mostra que as faixas estão baixadas. Mas se eu desligar a internet, ou ativar o modo offline e tentar reproduzir, o app mostra uma mensagem dizendo que não pode reproduzir, pois estou sem internet. Segue print das duas situações que narrei. Por que isso acontece? E só com a playlist “Mais queridas”?Ah! E antes que me sugiram: já desmarquei e marquei novamente a opção d

constante tenho problemas ao tentar ouvir algum podcast, o ficam tentando carregar e nada.... Independente de resetar conectado via 4G ou wi-fi, este problema não ocorre ao ouvir músicas por exemplo

Olá minha Windows Store esta tendo problemas para baixar aplicativos, vocês não teriam o aplicativo sem ser pela Windows Store?

OláEnviei um episódio do podcast para o meu host e o episódio novo não está aparecendo na plataforma do deezer.O meu podcast é https://www.deezer.com/br/show/1742532O meu feed é http://feeds.feedburner.com/PodcastTriadeDigitalPerceba que o feed está com o episódio 47 (o mais recente) mas este não está aparecendo no feed. Podem verificar?

Boa tarde, ultimamente esta tendo muito delei, Música x Letra da música...

Bom dia, meu eu sou um cliente Tim Beta e meu Deezer está com uns problemas sempre que muda a música ele fica dando falha na conexão e tenho que abrir o app pra música carregar, esse problema também está acontecendo em mais algum celular? 

Todas as vezes que vou reproduzir uma música na smart tv com o aplicativo deezer a mensagem UM ERRO OCORREU aparece e a música não toca Testei várias músicas e apresentou o mesmo erro oque faço para resolver por favor?ATT JOHNATHAN BERNARDO 

Tenho uma TV Samsung J5290 43" com Android e loja de APPs Smart Hub. O Aplicativo simplesmente não abre mais, coloco para inicar, fica carregando e encerra. Não apresente mensagens de erro, simplesmente volta para a “Source” HDMI ou TV.

Não consigo add amigos, gostaria de saber o q eles estão ouvindo, vê suas playlist, seus favoritos, vê seus flow.. Chat pra compartilhar músicas.

Pago mensalmente para ter o deezer premium porém todo mês no período da renovação chego a ficar uma semana sem assinatura do premium devido a um erro do APP. Minha renovação foi cobrada e aprovada dia 3 e até hoje dia 7 não consigo usar a versão premium. Já estou ficando insatisfeito pois é o terceiro mês que ocorre. Já realizei todo tipo de ação como limpeza de cache, desinstalei e instalei app e nada resolve. 

Boa tarde, Desde a última atualização não consigo mais ouvir música e enviar um e-mail, ou ler notícias, até mesmo no WhatsApp n consigo pq a música desliga automaticamente Já desinstalei o Deezer, limpei cache no Deezer e no celular n sei mais como solucionar esse problema

As músicas estão parando toda hora ! Não consigo ouvir uma música inteira !! 

Não estou conseguindo ouvir as minhas músicas .. fica carregando apenas .  Já desinstalei e instalei de novo .. já fiz tudo e não volta a funcionar...

É possível escutar música do cartão de memória?

Boa tarde, Já tentei diversas maneiras, mas não estou conseguindo escutar nenhuma música.Geralmente utilizava pelo navegador Chrome, mas não estava indo. Fiz login pelo Firefox, Internet Explorer, baixei o app para desktop e nada. Continua dando esse mesmo erro, preciso de solução!