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Bem-vindo(a) à Comunidade Deezer

Novo na Deezer? Veja algumas das melhores dicas para tirar o melhor de sua música.

1344 Tópicos

T
Pequeno dançarino
Tamiris.Alves.BatistaPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Quanto e cobrado à parte para ouvir Podcast?

Tenho plano Deezer e quero ouvir podcast Me poupe porém a mensagem diz que para ouvir tenho que pagar. Quanto e cobrado à parte para ouvir Podcast?

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Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
B
Pequeno dançarino
Bárbara Alkimim AntunesPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

endereço de email

Digitei e-mail errado no cadastro

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
Dr VictorPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

deezer family

Fiz o upgrade da minha assinatura de Premium paea Deezr Family, porem quando minha esposa liga o deerzer, o meu celular para de tocar. Gostaria de ajuda l, por favor 

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
C
Pequeno dançarino
Caio NavalPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

sem musica no religio garmin

pq meu religio garmin parou de sincronizar com a deezer? Minha conta é Premium ... Meu tel 21 988417111 minha conta está no email navaloiac@gmail.com

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Gustavo.
Super User
2 anos atrás
U
Pequeno dançarino
user12Pequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

ploblemas com o premium fixtell

eu tenho o deezer premium a partir do meu pacote de internet com a fixtell, mas hj quando fui utilizar ele não estava premium e disse que meu pacote foi cancelado, como posso resolver?

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douglas.alves
Star Boy
7 meses atrás
A
Pequeno dançarino
Aldelize.DouradoPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

assinei um plano no meu provedor que me dava o deezer

Só que não está funcionando, mesmo a conta estando ativa no CPF eu continuo sendo cliente free. Como posso mudar isso?! Afinal meu provedor smartsoluçoes da o Deezer de graça apartir de alguns planos, o que é o meu caso

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
E
Pequeno dançarino
Erique MarquesPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

assinatura meli+

Boa noite. Eu tinha a assinatura Melo+ e cancelei mas usava o Deezer premium por conta da assinatura.agora reativei a assinatura do Meli+, só que a assinatura premium do Deezer não voltou

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Leonídia.Deezer
Community Manager
2 meses atrás
G
Pequeno dançarino
GilsonjoycePequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

deezer via parceria tim ultrafibra

Meu deezer aparece como free mesmo após loga via parceria tim ultrafibra 

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Fabio.Deezer
Community Manager
9 meses atrás
B
Pequeno dançarino
BernesssPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Web rádio.

Boa Noite, como faço para adicionar minha rádio web no catálogo do dezzer?? 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
9 meses atrás
R
Pequeno dançarino
Rio FerreiraPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

mercado livre

Não estou conseguindo vincular minha conta deezer ao mercado livre. já estou pagando assinatura mas quando entro no deezer ainda está free.

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Gustavo.
Super User
1 ano atrás
B
Pequeno dançarino
BarbiePequeno dançarino
postado em Informações básicas

ID do usuário

Boa noite! Como faz para mudar o ID do usuário? Obrigada desde já! 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
danielpelsPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

tudo sumiu!

Precisei desinstalar e reinstalar o app, porém as favoritas e minhas playlists sumiram.Como recuperar?

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ThiagoLima
Super User
1 ano atrás
J
Pequeno dançarino
Jose Luiz CostaPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

globoplay

Prezados,Sou assinante do pacote globoplay e do deezer premium atrelado a este plano. Mesmo tendo o valor descontado em meu cartão de crédito em 31/12, hoje ao acessar fui surpreendido ao verificar que minha conta sofreu mudança para o plano free. Deve ter havido algum engano, peço por gentileza que verifiquem essa situação. Obrigado!

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Leonídia.Deezer
Community Manager
3 meses atrás
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Elliott Drimus
perguntado em Informações básicas

Diferença do valor pelo iTunes e diretamente conosco

Olá por que esta sendo cobrado 21,90 sendo que o contratado é 16,90

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Guilherme.
Star Boy
4 anos atrás
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Pequeno dançarino
Vanessa CarvalhoPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

nao recebo o codigo SMS

Boa tarde!Meu marido faz parte do mesmo plano família que eu, e ele está tentando logar na Deezer e não recebe o código sms. Entramos em contato com a titular da conta, e ela removeu o perfil dele e enviou um link convidando a entrar novamente. Tentamos e mesmo assim não chega nenhuma mensagem pra ele! Como podemos proceder???

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Fabio.Deezer
Community Manager
11 meses atrás
M
Pequeno dançarino
Mateus.BordoniPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

troca de senha

Estou tentando trocar minha senha, porem o email com codigo não chega no meu email

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ThiagoLima
Super User
2 anos atrás
T
Pequeno dançarino
Tatiana.CassiasPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

continuar tocando sem parar

Olá. Meu Deezer tocava sem parar. A noite toda. Porém agora toca algumas músicas e para. O que devo fazer pra continuar a tocar sem parar? tenho um iPhone 11 Pro. 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
P
Pequeno dançarino
pedrofsrPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

"O DEEZER PARECE NÃO ESTAR FUNCIONANDO CORRETAMENTE "

  Pessoal, tenho dois carros Volkswagen, na verdade um meu e outro da minha esposa, a central é a mesma, compramos juntos até os carros, mas NO DELA, é só plugar O MEU celular no USB e a musica do Deezer já começa a tocar, aparecendo os controles de música na tela abaixo do mapa do Waze(que abre automaticamente)...JÁ NO MEU CARRO, eu tenho que abrir o deezer todas as vezes para tocar e fica sem os controles de musica na tela. Já olhei todas as configurações da central multimídia e está exatamente tudo igual... O celular é o mesmo, o cabo é o mesmo, o app é o mesmo, as centrais são as mesmas e na mesma versão... pq raios está acontecendo isso do nada, POIS QDO COMPREI NÃO ERA ASSIM, ERA IGUAL O DA MINHA ESPOSA.Já tentei de tudo!!Agradeço se alguém puder me ajudar.   

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Leonídia.Deezer
Community Manager
3 meses atrás
Edgar Ferreira
Pequeno dançarino
Edgar FerreiraPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Nome User

Fiz uma conta hoje mais não consigo atualizar o nome ! Está como user e também não consigo colocar uma foto !! Como que eu faço isso ? 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
W
Pequeno dançarino
Wilson GasparPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Sou cliente Americana Amais, porém já associei a conta e continuo free.

Sou cliente Americana Amais, porém já associei a conta e continuo free.

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W
Pequeno dançarino
3 anos atrás
Keila Kasher
Bora, bora pequeno gafanhoto
Keila KasherBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

Oi poderia mudar minha foto de perfil artista da deezer?

Mudar foto do perfil DEEZER 

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
G
Pequeno dançarino
Gabriel mulatoPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Black Sabbath Forbidden qual explicação pra nao ter esse álbum??

Black Sabbath Forbidden porque nao tem esse álbum no deezer?? 

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ThiagoLima
Super User
2 anos atrás
E
Pequeno dançarino
Eduardo22lazioPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

deezer go

Não funciona 

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D
Pequeno dançarino
1 ano atrás
L
Bora, bora pequeno gafanhoto
Lucas TavsBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa

minha musica esta no perfil de outro artista

Boa tarde, acabei de lançar minha música chamada 17 de março mas ela está no perfil de outro artista. Não consigo criar o meu perfil de artista pra reivindicar a música pq só aparece o perfil deste artista que já existiao nome dele também é Lucas tavares e ocorreu essa confusão. o que fazer???

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L
Bora, bora pequeno gafanhoto
2 anos atrás
N
Pequeno dançarino
Natalia LuzPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Deezer Premium

Não consigo ouvir músicas sem estar conectado a internet. A função Premium não permite que dê para ouvir músicas desconectado? 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community