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Tópicos recentemente activos

162 Tópicos
B
Pequeno dançarino
BrunildasPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Como ativar/colocar o número de telefone?

Como eu coloco meu número de telefone na conta do deezer????

201
Leonídia.Deezer
Community Manager
7 dias atrás
O
Pequeno dançarino
Oscar GislaelPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Viviane Batidão

Ola, o que aconteceu com as músicas da Viviane Batidão? Porque não estão mais disponível?

41
Leonídia.Deezer
Community Manager
7 dias atrás
Patfisio
Pequeno dançarino
PatfisioPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
cobrança indevida

Eu sou cliente Tim, aí fui acessar e fazer por um mês grátis e na mesma hora que apertei foi feita a cobrança quero o estorno urgente 

243
Leonídia.Deezer
Community Manager
7 dias atrás
T
tainaragf
perguntado em Conta e pagamentos
cobrança indevida

boa tarde, assinei o deezer para o período de teste grátis de 1 mês, mas meu aplicativo não atualiza e continua mostrando como se minha assinatura não fosse premium. ao tentar ajeitar, fui cobrada o valor de um plano família, o que não foi o que escolhi e ainda por cima atropelou meu período grátis cobrando diretamente o valor da primeira fatura. desejo que façam o estorno do valor, caso contrário, abrirei uma reclamação contra vocês no reclame aqui.

1319
Leonídia.Deezer
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7 dias atrás
A
Bora, bora pequeno gafanhoto
anthonny_donatoBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Meus mp3 está tocando música aleatória

Recentemente minhas músicas em mp3 por algum motivo não estava indo nem no celular e nem no Pc mas agora no celular quando Clico em um mp3 ele toca uma música aleatória mas não é a música do mp3.

155
A
Bora, bora pequeno gafanhoto
8 dias atrás
C
Pequeno dançarino
camollinhaPequeno dançarino
Poder reproduzir a musica no adicionar faixas a playlistNovo

Gostaria que dentro das playlist no botão de adicionar faixas desse para ouvir as musicas que me dão como opção para adicionar

1
72
C
Pequeno dançarino
8 dias atrás
E
Pequeno dançarino
Edson.de.jessus.rocha.RochaPequeno dançarino
perguntado em Conta e pagamentos
Cancelamento de cobrança no cartão

Vcs tem alguma central de atendimento ao consumidor que eu possa ligar? 

823
Leonídia.Deezer
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8 dias atrás
W
Bora, bora pequeno gafanhoto
Weder ChavesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Tela de letras não exibe automaticamente na transição entre músicas

Costumo ouvir músicas com letras na tela durante o banho (meu momento de karaokê!), e antes a transição entre as músicas ocorria de forma contínua, mantendo a letra visível automaticamente ao iniciar cada nova faixa. Porém, nos últimos dias, percebi que preciso ativar a letra manualmente a cada nova música, o que não acontecia antes. Já tentei desinstalar e reinstalar o aplicativo, mas o problema persiste. Poderiam me ajudar a resolver isso?

21
Leonídia.Deezer
Community Manager
9 dias atrás
D
Pequeno dançarino
DaniloPPequeno dançarino
Controlar reprodução da alexa pelo appPor enquanto não

Sempre escuto musica durante o trabalho, geralmente uso a Alexa para reproduzir as músicas do deezer, porém sinto falta de controlar o que está tocando através do aplicativo (seja de PC ou Android)… como utilizo na maior parte do tempo durante o trabalho, nem sempre é possível usar os comandos de voz, seja pra trocar uma música, pausar, ou até mesmo adicionar em uma playlist. Sinto falta dessa sincronia do que está tocando na alexa ser mostrado/controlado em outros dispositivos. O concorrente tem um botão no app onde você pode simplesmente escolher dentre os dispositivos conectados onde gostaria de reproduzir, acho uma função essencial para continuar usando o Deezer.

23
354153
R
Pequeno dançarino
9 dias atrás
R
Rafael Trindade
Integração com DiscordPor enquanto não

Adicionar uma integração com o app Discord, como o Spotify disponibiliza. Onde é capaz de verem que música você está ouvindo e pode ser criada uma sala para outras pessoas se juntarem a você e fazer uma party juntos ouvindo a mesma música.

236
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N
Bora, bora pequeno gafanhoto
9 dias atrás
Fabio.Deezer
Community Manager
Fabio.DeezerCommunity Manager
publicado em Os 10 melhores
Músicas HiFi favoritas dos usuários/superusuários! 🎶🎶

Saudações, audiófilos favoritos! Nesta edição, estamos destacando algumas das músicas HiFi favoritas da nossa comunidade.Essas faixas foram selecionadas a dedo por nossos adoráveis ​​Superusuários e por nossos usuários dedicados para oferecer a você uma experiência auditiva imersiva e de alta fidelidade (FLAC). Músicas HiFi recomendadas por usuários e superusuários 🎧 Nina Nebo (EN)   Noam Asulin (EN)    bluezzbastardzz (DE)  ThiagoLima (PT) Clem25 (FR)  Tguillaume (FR)  Madmix (FR)   Caliban (FR)    hatz (FR)  CarlosMX (ES  Rocio_2014 (ES   AnBal (ES)  Carlos L. Bernard (ES)   E sim… nós criamos a playlist também! Aproveite! 😛   Qual música faltou?   

15125
Leonídia.Deezer
Community Manager
9 dias atrás
E
Star Boy
EErikaStar Boy
postado em Sobre música e funcionalidades
Qual música você nunca enjoa de ouvir?

   Qual música você nunca enjoa de ouvir?

25
Leonídia.Deezer
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9 dias atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Sobre música e funcionalidades
Qual música está faltando na Deezer?

A Deezer tem a maior quantidade de músicas no mercado de streaming, mas pode ser que esteja faltando aquela música especial que lembra o crush da época da escola ou o aquela salada de batata na casa da sua tia aos domingos.Quando está faltando alguma música na Deezer é por uma decisão da própria equipe do artista e dos autores da canção, mas a Deezer pode sempre mandar um "oi sumido" e tentar trazer para o nosso aplicativo. Nesse caso, por favor, preencha essa ficha e a sua sugestão será automaticamente recebida pelo setor responsável!A ficha ainda não está em português, mas é uma ótima oportunidade pra você aprender um pouco de inglês e francês! Ça va? :)Como preencher a ficha: POR FAVOR, NÃO POSTE OS SEUS DADOS NESSE TÓPICO, OS DADOS ACIMA TÊM QUE SER COLOCADOS NA FICHA!1 - Primeiro coloque o seu email - NÃO POSTE OS SEUS DADOS NESSE TÓPICO2 - Logo abaixo, digite o nome do artista3 - Depois escolha se é uma canção (song/chanson) ou um álbum4 - escreva o nome da canção ou do álbum que

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Leonídia.Deezer
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9 dias atrás
A
Pequeno dançarino
Antenor RibeiroPequeno dançarino
perguntado em Android
Deezer parou de funcionar no veiculo

No meu carro o deezer simplismente parou de funcionar do nada, ele mostra que está pareado com o veiculo mas o som nao sai, so sai pelo celular, ja fui nas configurações do veiculo, excluí o aparelho depois incluí de novo, atualizei o app e nada! curiosamente o app de streaming concorrente funciona, entao o problema nao é  meu aparelho, alguém sabe resolver esse mistério?

355
Leonídia.Deezer
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9 dias atrás
R
Pequeno dançarino
RenanDFPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades
O top dos anos anteriores

A Deezer soltou uma notificação pra recordarmos os top anuais de 2013, 2012 e 2011. Porém, quando entrei novamente no aplicativo, eles sumiram, não aparecem mais na home. Como encontrar?

102
R
Pequeno dançarino
10 dias atrás
P
Pequeno dançarino
Pauliane AbraãoPequeno dançarino
perguntado em iOS
Por que não estou conseguindo ouvir as músicas off-line?

tenho o deezer premium desde agosto/18, mas ultimamente não estou conseguindo ouvir as músicas off-line, mesmo já baixadas pra pasta “mais queridas”. Como resolver isso?

45610
ThiagoLima
Super User
10 dias atrás
N
Pequeno dançarino
nicolasllvianaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
tim by deezer

Mesmo estando com o número da tim com o deezer by tim, no cadastro da deezer consta não estar...(removido a captura de tela por motivos de segurança)

241
ThiagoLima
Super User
10 dias atrás
J
Pequeno dançarino
Juscelino CarvalhoPequeno dançarino
postado em Informações básicas
não assinei mas ta cobrando na minha fatura

Na minha fatura tá cobrando uma assinatura MP DEEZER SENDO QUE NÃO ASSINEI E NEM TA NO MEU APP

216
J
Pequeno dançarino
12 dias atrás
L
Pequeno dançarino
Luiz Felipe Pereira FerreiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
nao consigo logar

Não consigo usar o meu plano após a mudança de plano da Tim, estou atualmente com o Tim Black onde o deezer está incluso no plano. Tento logar e sou redimensionado para a conta deezer free.

111
Leonídia.Deezer
Community Manager
13 dias atrás
N
Pequeno dançarino
Naara MoreiraPequeno dançarino
perguntado em AJUDA 😰
Cancelar assinatura

Eu gostaria de cancelar minha conta Premium, assinei junto com a GloboPlay. No app da Deezer fala pra entrar pela Globo e no app na Globo fala que dá pra resolver pela Deezer. Só quero cancelar minha conta :(

2213
Leonídia.Deezer
Community Manager
13 dias atrás
C
Bora, bora pequeno gafanhoto
Carla.d.m.sBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music
Não esta ativando o Premium do tim beta

O app não está reconhecendo que sou Tim Beta. Já tentei vincular diversas vezes e ele não reconhece.

2315
Leonídia.Deezer
Community Manager
13 dias atrás
L
Pequeno dançarino
Larissa ScarlettPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
premium tim beta

Boa noite ! Não estou tendo acesso ao Deezer Premium , o meu plano é o Tim Beta Lab , nunca havia acontecido isso antes , estou sem entender o motivo. 

547
Leonídia.Deezer
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13 dias atrás
A
Pequeno dançarino
Alycia deslandesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
sou tim beta e nao consigo acessar o dezzer premium

Sou tim beta Lab, e o dezzer premium faz parte do meu pacote e não consigo acessar o meu plano premium 

103
Leonídia.Deezer
Community Manager
13 dias atrás
J
Pequeno dançarino
JosivanordonhoPequeno dançarino
perguntado em AJUDA 😰
Deezer Premium do Tim Beta não funciona

Sou usuário do Tim Beta a anos e nunca consegui usar o Deezer Premium. No app meu Tim diz que minha oferta está ativa, mas o app do Deezer não reconhece meu número como conta Premium. Por favor me ajudem.

61
Leonídia.Deezer
Community Manager
13 dias atrás
R
Pequeno dançarino
Raquel Jung MateusPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
baixar musicas

Tenho a versão Tim Premium e não localizo a opção de baixar músicas!

383
Leonídia.Deezer
Community Manager
13 dias atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community