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Eu consigo seguir a playlist dos meus amigos? Se sim, como fazer?

Tive que desinstalar o aplicativo do meu iphone, e quando reinstalei minha conta premium ficou grátis e não sei como proceder

Por que ao finalizar uma música de minha escolha, o player inicia músicas que eu não ouviria nem na próxima encarnação? Assim também é quando abro o player. Entendo o compromisso com as gravadoras, mas o meu gosto e o fato de eu ser um assinante Premium deveria ser respeitado. Se eu gostasse dos artistas listados nas "sugestões" do Deezer, eu sequer seria um assinante, pois eles estão a "baciadas" pelas rádios e tv.

Boa tarde! Gostaria de saber porque enquanto eu escuto música ela para de repente? Fica travando. Att JULIANA

Como desvinculo uma conta premium de um celular perdido para acessar a conta premium no meu novo celular

Porque quando coloco uma música pra tocar ela fica dando problema como se fosse uma faixa de um CD arranhando ? Resolvam isso por favor !!!

Não consigo fazer login no aplicativo há mais de um mês. Já tentei em várias conexões diferentes, cheguei a trocar de celular nesse período e ainda assim não consigo logar.

Tenho uma conta de login do Facebook e outra com e-mail. Fiz o plano família em uma das contas mas não consigo acessar. Oq tenho que fazer, pois já tentei cancelar a conta que não tem plano de pagamento mas ainda consta ativa.

Eu saí da minha conta e quando entrei de novo disse que minha versão era gratuita e eu pago a versão família. Eu usei o mesmo e-mail.

Possuo outra conta, na qual cheguei até a adquirir a conta premiu, porém no aplicativo continuava dizendo que estava na versão grátis, tentei logar com a minha conta aqui no site mas não lembrava senha e quando tentei recuperar a senha pelo link, nada chegou ao meu e-mail. Então eu criei uma nova conta com outro e-mail para poder pedir suporte e tentar recuperar minha antiga conta.

Para ouvir musica no meu PC eu só consigo pelo navegador? Nao tem um aplicativo para baixar?

Após problema com pagamento, realizei nova assinatura (achando que a anterior havia sido cancelada). No entanto, o problema do pagamento foi resolvido, mas me dei conta que estava sendo cobrada duas vezes (uma em 24/01 e outra em 01/02). Pesquisando verifiquei que estava, realmente, com duas assinaturas. Cancelei a mais recente. Contudo, quando fui acessar o aplicativo todas as playlists sumiram e estou com a versão grátis. Estou com medo de assinar e mais uma vez ficar com duas assinaturas. Não sei como reaver meu histórico anterior. Sabendo que estou ativa pois paguei em 24.01.18.

Quanto é o preço do Premium?

Troquei de dispositivo e app me diz que estou logado em outro dispositivo e meus downloads não podem ser vistos nesse novo aparelho, já desloguei do outro aparelho mas ainda não aparecem ... alguém pode me ajudar?

A conta esta gratuita ?

As minhas músicas que eu tenho no PC eu coloco no app mais não toca no meu celular toca somente no pc, ela não baixa no celular as minhas músicas em mp3

Olá! Hoje no meu rolê diário por músicas novas e interessantes fiquei na bad pq muitas paginas de artistas como Glória Groove, Glória Gaynor é Glória Trevi não estão abrindo. Seria uma maldição G? Glória? Ou um bug bem tosco que me fez ficar na vontade de add as mais queridas o bumbum de ouro?! Ps: testei em outras conexões e em outros aparelhos, nada funcionou, continua indicando erro ao tentar carregar as páginas.

Eu ja tenho o Premium justamente pra assistir um podcast chamado República do Medo Mas eu consigo ver os 12 primeiros e ñ mais antigos Queria ajuda

Como faço para utilizar meu deezer premium (que meu plano permite) usando meu login ja existente? N ta indo como premium D:

Boa tarde, comprei um gif card este mês da freezer na Saraiva que equivale a 1 mês grátis, mas quando vou inserir o código diz que não tenho acesso neste pais, como proceder? Aguardo[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/406c4c75-e355-4ee8-80b7-7d85324d4cfb.jpg[/img]

O aplicativo não esta funcionando sem internet, somente a minha playlist, quero acessar outras playlist

Minhas mais queridas não aparecem para uma amiga, mas vejo as dela normalmente. O que pode ser?

eu estou tentando acessar minha playlist criadas e todas aparecem a mensagem na imagem que está em anexo, não consigo acessar nem as criadas anteriormente nem mesmo as recém criadas...[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/a67f4082-e3be-42ca-8ca7-bf13aad3feb3.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/a67f4082-e3be-42ca-8ca7-bf13aad3feb3.png[/img]

Boa tarde. Na minha conta do ICloud consta um débito com vocês não pago, porém na minha conta deezer não mostra essa conta não paga, isso está me gerando muito transtorno pois eu não consigo atualizar nada no meu iPhone, gostaria de ver uma forma de resolver isso o mais rápido possível, fico no aguardo.

marquei a opção de download na minha playlist porém ele não baixou todas as musicas, apenas algumas... como faço para baixar todas as musica para que eu possa escuta-lãs estando off-line?