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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

  • 1,946 Tópicos
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Rafael.
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Rafael.
Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
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Rafael.
Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1946 Tópicos
R
Pequeno dançarino
Roberto Isaias LitzPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Problemas com assinatura

Boa tarde. Tenho o plano premium mas está aparecendo pra mim o Deezer Go. Como faço pra resolver?

273
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Luiz Tadeu MelloPequeno dançarino
postado em TIM Music
Falta de acesso

Sou cliente Tim Beta Lab, que possui acesso ao Deezer Premium e não consigo acessar minha conta Deezer Premium. Já saí e entrei várias vezes e não consigo ter acesso a minhas pastas, playlists e tudo que eu acessava antes. 

373
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
Daniela ShimizuPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
dezzer tim problemas na ativacao

Sou nova usuária da tim, no começo tive problemas para ativar o deezer premium, entrei em contato com vocês e consegui ativar, agora o deezer premium foi cancelado e não estou mais conseguindo ativar. Continuo sendo cliente Tim e pagando sem atrasos.

621
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
G
Pequeno dançarino
Guilherme portoPequeno dançarino
postado em TIM Music
falha no app

O meu app não tem a função download 

51
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Leonardo FantaciniPequeno dançarino
postado em TIM Music
acho que fui rackeado

acho que invadiram minha conta .pq tem umas listas de musicas que nunca ouvi no tocados  por ultimo em chines sei la .e eu nao escuto essas musicas so que eu não tenho mais acesso ao email para mudar a senha 

352
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
DiegoRamosMPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Deezer não funciona

Olá, sou tim beta, e o tim music by deezer não funciona, o que eu faço?

333
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
W
Pequeno dançarino
WheezyAccessPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Ao clicar no botão "Assinar", em qualquer um dos Planos, nada acontece.

Olá. Não importa o dispositivo que eu esteja, no app ou no navegador. Se eu clico na opção “Assinar”, seja no plano que for, a página atualiza, e continua nela mesma. Nada acontece e eu não estou conseguindo assinar o Deezer por conta disso. Detalhe, estou logado normalmente na minha conta, e quando faça sem login, pede pra logar e volta tudo na mesma coisa de antes. É como se o botão não funcionasse, ou o Deezer não quisesse que eu assine.

231
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
misskyriePequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Minhas músicas favorits sumiram

Fiz o login no aplicativo e todas as minhas músicas mais queridas sumiram.  Sou cliente Tim+Deezezer Alguém consegue me ajudar?

1505
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Agnys ViannaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
socorro

A minha assinatura estudante cancelou e não consigo voltar de jeito nenhum preciso de ajuda 

71
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
Marcio97_monteiroPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
não consigo acessar

Eu precisei deslogar do app e ligar novamente porém não lembrava a senha. E aí quando fui redefinir o acesso está para um e-mail que não uso mais há anos. Gostaria de saber se podem me ajudar com outra forma de fazer login, mantendo tudo que já tinha como favorito, minhas playlists e etc. Boa noite.

241
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
G
Pequeno dançarino
grindPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Eu tenho deezer via tim, queria migrar o plano para o hi-fi, porem sem perder o plano da tim. Isso é possivel ?!?

Existe uma forma de ter o som flac no plano vinculado a tim ?!?

681
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
E
Pequeno dançarino
Edson Alves 427Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Demorando para ativar tim music

Ativei meu Tim Music, porém o app ainda funciona como deezer free. 

921
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
S
Pequeno dançarino
samuelbotPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
email errado

Cadastrei meu número tim  em um email errado. Preciso de suporte técnico.

801
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Aline Leopoldina RangelPequeno dançarino
postado em TIM Music
PROPAGANDA EM EXCESSO 🤬

O Deezer está de palhaçada! Agora entra propaganda no meio das músicas?

253
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Lizaa MoreiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Por que a musica parou??

Olá, o tempo todo, de 1 em 1 minuto a musica esta sendo interrompida, com a mensagem de que há outro dispositivo conectado e por isso a musica parou. Porém na aba de dispositivos só está conectado meu celular, e o ultimo acesso havia sido em 19/08. Minha conta é premium, é terrível ter que ficar dando play de novo a cada minuto!Já mudei de navegador, e nada. Já mudei a senha da conta, e nada. Já reiniciei o celular e o computador, e nada. Sinceramente, estou começando a cogitar a concorrência, pois vive dando um problema ou outro. Enquanto estava verificando sobre dispositivos, descobri que tinham 40 musicas bloqueadas na minha conta, e não foi eu quem bloqueou. Aguardo soluções.

723
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
Dinaldo JuniorPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
conta tim

Oi Bom dia Efetuei pagamento pelo mercado pago e abriu uma nova conta, gostaria de ter a mesma conta como era da Tim ou passar meus favoritos para NOVA conta Da Tim era conta 17 981890270 ou dinjuniordj@gmail.com Não é o mesmo ID da conta atual CPF 283.789.288-29 

183
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
Danilovip1Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Plano Premium não disponibilizado.

Tenho o Tim top hit que dá direto ao deezer premium mais não consigo ativar...já liguei na Tim várias vezes e eles dizem que o plano está ativo e normal...porém pra mim só fica no free. - Nome de seu plano Tim: TIM PRE TOP HITS- Seu número com o DDD : 83- 9 8914-0477- Número de protocolo de chamada com a Tim (caso tenha aberto chamado técnico com a TIM): 2021755203518.

7321
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
R
Pequeno dançarino
Rafael.ScarabelePequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Não consigo ativar minha assinatura do Premium.

Ontem, domingo (25), notei que minha assinatura do Premium havia sido cancelada. Sou cliente Tim Beta. Já tentei reativa-la, porém sem êxito.Podem me explicar o que pode ter acontecido? Tem como arrumar?

66713
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
marcelo.pereira051Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Propagandas no plano deezer go (tim)

Meu plano da Tim fornece deezer go gratuitamente, contudo, mesmo após ativação no site da deezer, continuo recebendo propagandas enquanto ouço as músicas. 

6743
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
DanielaMartinsPequeno dançarino
postado em TIM Music
acesso ao deezer

Sou assinante do plano Tim Black c light 3.0 e tenho como plano o acesso ao deezer porém não consigo usar o aplicativo.Isso já se vão 5 meses... só consigo escutar 30 segundos as música que procuro e não consigo baixar ou montar uma playlist 

421
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
C
Pequeno dançarino
Caroline MuttonPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
eu tenho deezer premium pela tim, porem no app aparece free

Olá, estou tentando utilizar o deezer Premium, porém no app aparece deezer free. No site do deezer aparece Premium e no app que minha assinatura com a Tim não está mais ativa. Pode me ajudar por favor 

1251
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
F
Pequeno dançarino
Fernanda.WeiberPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Mensagem mentirosa

recebi mensagem da TIM dizendo que no meu plano está incluso o Deezer Premium, mais nao dá certo, decepcionada.

191
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
I
Pequeno dançarino
Iderson GomesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
o meu deezer premium parou de funcionar,

Meu plano deezer Premium parou de funcionar do nada, não aguento mais ouvir músicas aleatórias por favor resolvem isso, já tenho esse plano já vai fazer 2 anos e depois que parou nunca mais voltou!

311
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
W
Pequeno dançarino
Willian MoralesPequeno dançarino
postado em TIM Music
não funciona offline

Boa noite,App não esta funcionando offline, já desinstalei e instalei e não funciona essa porcaria. Não pago para ficar na mão nos momentos que eu mais preciso 

448
Wesley.aip
Bora, bora pequeno gafanhoto
3 anos atrás
T
Pequeno dançarino
TamazonasPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Problema na minha conta Tim

Olá Boa tarde, sou cliente Tim beta mas a minha conta com o pacote prêmio ainda tem várias propagandas e eu não consigo utilizar o meu serviço sem propagandas a mais de dois Meses

985
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community