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1,817 Tópicos
9,421 Respostas

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Rafael.

Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...

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Rafael.

Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...

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1817 Tópicos

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Recentemente ativo Mais respondidos Mais exibidos

Vitoria de OliveiraPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Cancelamento do período de teste

Bom dia,Assinei hoje o Deezer crendo que por eu ser cliente da Tim com meu plano Tim Controle A Plus, conseguiria ser cliente Premium de vocês. Porém, fiz o cadastro e não consegui vincular meu número ao ícone de parceiros Tim. Então, gostaria de cancelar meu período de teste de 30 dias. Por que já sou cadastrada em um outro app de música e sou Premium. Gostaria de poder testar esse 30 dias em outro período que estiver desejando. Obrigada.

Kelvin DiasPequeno dançarino

postado em TIM Music

ativar premium

Boa tarde, acabo de ativar uma oferta que estava em meu app da tim por 12,90 o premium já reiniciei o app e o celular e ainda nada de ativar, qual seria o prazo pra ativação ?

AdrianoadellePequeno dançarino

postado em TIM Music

Cliente tim beta deezer premium

Bom dia!Sou cliente TIM BETA! E não tenho acesso a ser Premiun

Jonata AmaralPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

nao consigo associar deezer a tim

Renovei o plano Tim beta e a assinatura do Deezer premium não entrou.o que faço ?

KakasouBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

outro Dispositivo conectado

Boa noite! Meu app diz que tem outro dispositivo conectado a minha conta Deezer. Já havia dado esta mensagem há uns meses atrás, mudei a senha e continua…porem, não tem nenhum outro dispositivo conectado a minha conta.Preciso da ajuda de vocês para resolver definitivo.obrigada

Carlos Sanches JrPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Não ativa assinatura Tim

A 4 dias assinei um plano pós para ter acesso a Deezer, minha fatura está em dia, porém não consigo ativar minha assinatura. Com isso estou com Deezer free que pra mim não é oque preciso. Como resolver?

Nina FarneseBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

Troca de número de celular da TIM

troquei o número do meu celular da TIM, quero troca-lo no Deezer também, sem perder minha conta,, mas não sei como. Alguém consegue me ajudar?

Ivna FilgueirasPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Trocar número da conta

Ola, bom dia!Então, meu número de celular está cadastrado na conta deezer do meu namorado por engano, sendo assim eu não consigo cadastrar meu número na minha conta, para usufruir do meu plano premuium. Ele também já tentou trocar o número de celular na conta dele mas também não obteve sucesso. Então, como ele pode fazer para desassociar meu número da conta dele, e cadastrar o número dele no lugar? E como eu faço para cadastrar meu número na minha conta? Obrigada

Eliane CostaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Não consigo receber o código pra ativar o Deezer TIM

Olá. Tenho conta Deezer e agora tenho uma conta da Tim q me da direito ao deezer gratuitamente. Porém eu não consigo acessar o código de ativação. Não chega, já fiz todos os processos pra ativar e até agora nada. Preciso fazer o que devo fazer!! Devo excluir a conta q eu já tenho por email da derzer pra ter direito ao deezer Tim?? Por favor me ajudem!!! Não consigo viver sem o deezer

Danilo PiresPequeno dançarino

postado em TIM Music

meu plano foi cancelado

Sou cliente Tim beta, e meu plano premium está incluso no pacote, porém não funciona. Estou usando a versão gratuita

TittonPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Remover telefone associado à Deezer

Mudei meu plano na operadora e no novo plano não contempla o Deezer Premium. Porém, 40 dias após a troca do plano, minha conta Deezer ainda está associada ao meu numero e meu plano continua Premium. Minha esposa está com o plano família e não estou conseguindo associar minha conta devido a este fato. Preciso desassociar meu Tim da minha conta Deezer, como faço?

Abdias NetoPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

ativação do Deezer Premium ainda não aconteceu

Boa tarde realizei a solicitação do meu plano Premium porém ate o momento não foi ativado, gostaria que verificassem essa situação

Sâmya LopesPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Deezer nao ativou pelo plano tim

Boa tarde! fiz a minha recarga semanal e meu dezzer não ativou automaticamente e nem pelo link consigo ativar para o premium, continua como free.

zaronPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

ASSINATURA DEEZER INTERROMPIDA

Caros,Possuo plano tim beta que da direito a assinatura deezer, porém, na data de hoje parou de funcionar e me apareceu a mensagem que a assinatura foi interrompida. Qual o motivo da interrupção?

cleiciBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

meu e email esta incorreto

Como faço para alterar o meu e-mail? Por favor aguardo resposta.

Letícia BergmannPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Não consigo associar meu emai

Troquei de aparelho celular e fui conectar meu e-mail no deezer não dê certo, fala que o e-mail já tem associado em outra conta.

David1988@Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Não Funciona - TIM

Sou cliente da TIM, plano Beta e o meu Deezer tem quase 1 mês que foi cancelado a assinatura premium, estou utilizando o Deezer Free, já liguei na TIM e dizem que está tudo certo, vocês da Deezer conseguem resolver meu problema ?

Alex RodrigoPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

nao tenho mais acesso ao email e numero de telene

Boa noite não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado e não tenho mais o número de telefone cadastrado gostaria de alterar o emailpara alex.cerqueira.22@hotmail.com

yannistalingPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

TIM. BETA SEM ACESSO AO DEEZER PREMIUM

Tenho tim beta lab mas nao consigo ativar o premium da minha conta do deezer por um problema que eu nao encontro. Ja fiz todo o processo primário de enviar “musica” para o numero 8000, acessei o link e coloquei meus dados, entro na minha conta com a portabilidade do site para o app utilizando meu telefone mas msm assim nao consigo. Ja tentei em outro aparelho e nao mudou nada. Quero a soluçao desse problema.

Cleiton HenriquePequeno dançarino

postado em TIM Music

Migração de playlists

Eu tinha uma conta antiga no Deezer e quando mudei pra Tim Beta criei outra conta e quero minhas playlists da conta antiga nesse nova conta, se puderem ajudar agradeço muito.

Rafael Lima e SilvaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Parceria com a TIM

Existe mesmo uma parceria co a timmusic porque assino a timbeta justamente por causa desta parceria mais meu App funciona somente como Deezer free sem entender.

Lethicia.NayharaBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

adicionar meu numero a minha conta

Não estou conseguindo adicionar meu número tim a minha conta, tento criar uma conta e da erro, e na minha conta já existente não aparece a opção pra adicionar número de celular

CbramosPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

minha conta tim music by deezer parou de funcionar

Gostaria que a minha conta do Deezer fosse reativada, pois depois que atualizei o aplicativo minha assinatura Tim music by Deezer parou.

Braga.Dos.SantosPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Nao consigo associar o deezer com a tim

Estou tentando associar a minha conta com o meu número e nao esta indo! Entrei em contato com a Tim e eles me falaram pra entrar em contato com a Deezer. Nao sei o que fazer.

Gustavo NascimentoPequeno dançarino

postado em TIM Music

desconectado do Premium pro Free

Bom dia quero vc volte meu plano Premium pois só Tim Beta e esse mês já renovei meu plano

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