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830 Tópicos

Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

Como baixar músicas na Deezer?

Como assinate da Deezer (menos os usuários do plano Free), você pode baixar: Álbuns Audiobooks (Selecione os países) Mais queridas Playlists Episódios de podcast É bem simples, basta entrar em Favoritos, selecionar o álbum, playlist ou série de podcasts que você quer baixar e usar a barra  para download. Mais sobre como baixar o conteúdo da Deezer aqui nesse artigo.   Veja mais da série Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Google!

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

Como usar a Deezer?

A Deezer está em constante mudanças para que fique cada vez mais fácil e intuitivo o seu uso.   Na Home da Deezer (Música) é onde você encontra o Flow que é baseado em tudo aquilo que você tem escutado. O Flow é uma playlists infinita que vai mudar de acordo com o que você tem ouvido de novo, criado novas playlists, etc. Na Home você encontra também as playlists criadas pelos editores da Deezer.   Na aba Shows, você encontra tudo relacionado aos podcasts e rádios - que estão crescido cada vez mais no brasil.   Na aba seguinte encontra-se os Favoritos. Lá você acessa tudo o que você favoritou na Deezer clicando no coração toda vez que estiver ouvindo a música ou na página do artista ou álbum.   Na última aba fica o "Buscar", o lugar onde você pode procurar o conteúdo na Deezer. Lá você encontra também o Songcatcher que te ajuda a indentificar uma música que esteja tocando em algum lugar.   Veja mais da série Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Googl

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
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postado em Informações básicas

Como funciona a Deezer?

A Deezer é um serviço de streaming de música, isso quer dizer que você não compra a música, mas tem acesso a elas.  Os artistas são resposnáveis por colocar as suas músicas nas plataformas de músicas e quando não tem um conteúdo disponível é por uma decisão da própria equipe dos artistas. A Deezer tem planos diferentes: Premium, Family, HiFi e Free. Pra saber mais sobre eles, veja o site aqui.   Veja mais da série Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Google!

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

por que a deezer não funciona?

Alguns fatores podem causar o problema com a Deezer no seu aparelho. No iPhone, normalmente basta reinstalar o app para que funcione normalmente. Às vezes é bom também limpar e aumentar o smart cache que fica nas configurações. No Android é um pouco mais comum ter problemas com o app. A mensagem mais popular de erro é "carregando". Para isso, veja esse tópico aqui e faça o procedimento na exata ordem para que isso seja resolvido. Se a sua conta for TIM Music e parou de funcionar (o plano passou para "gratuito"quando era para estar "Premium"), veja esse tópico aqui e fale diretamente com a TIM. Se você pagou diretamente para a Deezer, mas a conta não foi liberada, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.   Veja mais da série Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Google!

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Rafael.
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3 anos atrás
Rafael.
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postado em Informações básicas

Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Google!

O atendimento da Deezer recebe centenas de perguntas diversas por email, redes sociais, chat e aqui na comunidade. Muitos, antes de entrar em contato, simplesmente colocam no Google sua questão, e com isso a gente acabou descobrindo umas curiosidades também como "quem crirou a Deezer" e "como se pronuncia Deezer". Baseado nessas procuras feitas na internet, aqui vai uma séria de Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Google:   Por que a Deezer ocupa tanto espaço? Por que a Deezer não funciona? Como funciona a Deezer? Como cancelar a Deezer? Como usar a Deezer? Como baixar músicas na Deezer? Como fazer download da Deezer? Como se pronuncia a palavra "Deezer"? Como usar a Deezer como despertador? Como colocar música na Deezer? O app da Deezer é pago? A Deezer é de graça? O app da Deezer é bom? A Deezer é melhor que Spotify?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

Por que a deezer ocupa tanto espaço?

Na verdade isso depende! O espaço vai de acordo com a quantidade de músicas você tem baixadas no aplicativo. Como as músicas ficam dentro do aplicativo, mas na memória do aparelho, acaba ocupando espaço.   Veja mais da série Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Google!

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
U
Pequeno dançarino
UserElisetePequeno dançarino
postado em Informações básicas

baixar o app

Meu app entrou em atualizaçao, ficou cinza 2 dias e nao atualizou. Deletei e qdo fui baixar novamente nao consevui. Apaguei várias coisas, ainda te ho 4 gigas. O q pode ser?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
MarianapietraaPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

retirar

Como faço para retirar aparelhos que estão na minha conta? 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Anna ZamurPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Assinatura Errada

Estou pagando a assinatura premium, mas consta como assinatura gratuita. Mas vem sendo descontada na minha fatura as mensalidades.

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
C
Pequeno dançarino
ChristinnePequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Como mudar do admin de um deezer family?

Como mudar do admin de um deezer family? E como tirar duvidas sem prrcisar criar um forum?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
N
Pequeno dançarino
NicePequeno dançarino
postado em Informações básicas

como compartilhar minha conta com a família?

Passei meu email e senha para minha filha, mas só um pode ouvir de cada vez

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N
Pequeno dançarino
3 anos atrás
W
Pequeno dançarino
Wilker MagalhãesPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Minha playlist nao aparece como para outras pessoas.

Tentei baixar as minhas playlists no celular da minha esposa, porém, não aparece elas quando eu busco, não aparece para outras pessoas.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
R
Pequeno dançarino
raul.hercPequeno dançarino
postado em Informações básicas

mudar email

Quero mudar meu e-mail da conta, não tenho mais acesso a ele, e não tenho nenhum outro meio para Validação: preciso colocar no e-mail [removido por motivo de segurança] e atualmente está no e-mail [removido por motivo de segurança]

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Leonardo LevattiPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Parceria

Equipe Deezer, tudo bem? Sou produtor de conteúdo e cuido de um podcast. Podem me indicar o melhor caminho para propor parcerias com a plataforma de vocês? Um abraço,  Leonardo Levatti

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Luciano PrimoPequeno dançarino
postado em Informações básicas

plano HiFi

Fiz a alteração do premium para o plano Hi Fi, pergunto se meus downloads já existentes em meu celular necessitam ser baixados novamente ou jah serão reproduzidos na nova plataforma?

4
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
P
Pequeno dançarino
PaulafjajcidkxciPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Não aparece a opção de cancelar a assinatura

Não aparece a opção de cancelar a assinatura , me ajude pelo amor de Deeeeeeeus ! :X

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
E
Evandro quimaraes
postado em Informações básicas

Como assinar Deezer Hifi

Olá sou cliente da Tim, tenho o plano Deezer premium e queria testar o Deezer hifi porque sou músico e gosto de uma qualidade maior, mais não consigo mudar, o site me manda para o APP Deezer e não aparece nada. Pode me ajudar. 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
D
Bora, bora pequeno gafanhoto
DAVID KEVINBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Informações básicas

qual a melhor qualidade de áudio ?

Eu queria saber qual é melhor qualidade de áudio eu fico muito em dúvida em (HQ) ou hifi alguém pode me ajudar por favor  qual é a melhor qualidade de áudio (HQ) ou hifi  ? 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
larssPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

foto de perfil excluir

gostaria de excluir minha a foto de perfil. como excluir? 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Adailton.CastroPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Deezer Family não troca perfil

Assinei o Deezer Family, porém em meu app não aparece as opções de troca / adicinar perfil. Como devo proceder?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
C
Pequeno dançarino
Carolinne AlbuquerquePequeno dançarino
postado em Informações básicas

Comecei a utilizar o Deezer Premium grátis por 3 meses mas já recebi um e-mail

Comecei a utilizar o Deezer Premium grátis por 3 meses mas já recebi um e-mail falando que meu pagamento deverá ser realizado em 25/06. Como assim???? Comecei a utilizar em 28/05/2020. 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
E
Pequeno dançarino
eliana.salatinePequeno dançarino
postado em Informações básicas

diversas contas

Olá,meu cartão foi cadastrado em diversas contas da Deezer e não encontro qual conta está sendo descontado o Valor da assinatura 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaSuper User
postado em Informações básicas

Erro na versão 6.2.2.1 da deezer beta

Essa semana procurei o suporte da deezer pois estava com problema na reprodução das músicas, ou elas não reproduziam ou quando reproduziam ficavam esbaralhadas e arranhavam como se fosse um cd arranhado, desde que atualizei o aplicativo. Fiz vários procedimentos que foram solicitados, limpei cache, forcei parada, retirei o cartão de memória, otimizei a bateria, cheguei até a fazer testes com uma conta teste que me foi enviada. Por fim, me deram a solução de desinstalar a versão beta e testar a reprodução na versão normal, e deu certo, os erros não persistiram. Tenho amigos que estavam com o mesmo problema e pessoas no twitter também reclamaram do mesmo erro e todos são testadores beta do aplicativo.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

Mudanças nas notificações

 Para que você tenha novidades ods seus artistas favoritos, a Deezer fez melhorias no sistema de notificações e você foi automaticamente reativado para receber notícias e atualizações sobre as novas categorias da Deezer.   Para atualizar as notificações e até desativá-las veja abaixo. Lembre-se que pode levar até 48 horas para serem alteradas. Use as caixinhas de seleção    para selecionar as suas preferências.   iPhone Favoritos > configurações > minha conta > gerenciar minha conta   Android Favoritos > configurações > gerenciar minha conta _ preferências de notificação   Computador (app ou deezer.com) Clique no seu ícone de perfil de usuário no canto superior direito > configurações de conta > preferências de notificação   Se precisar de mais informações, veja aqui.        

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G
Pequeno dançarino
3 anos atrás
T
Pequeno dançarino
Tiago KleinPequeno dançarino
postado em Informações básicas

trocar foto

Como troco a foto de perfil?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community