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Tudo sobre o seu plano TIM Music

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9,635 Respostas

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Rafael.

Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...

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Rafael.

Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...

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perguntado em TIM Music

Não consigo ouvir as músicas que eu quero

Oa bom dia. Sou Deezer Free e não consigo ouvir as músicas que eu quero. Somente em forma aleatória e com propaganda, minha dúvida é a se eu sou cliente Tim não tem direito a nada?

perguntado em TIM Music

Não consigo ativar o modo offline no desktop

Sou cliente Premium Deezer e não consigo ativar o modo offline no computador. No app do deezer que baixei no meu notebook, quando clico na opção ARQUIVO, a opção offline não está disponível para ser selecionada. A playlist que fiz o donwload não abre quando desligo a minha internet e quando desligo no meio da reprodução, apenas algumas músicas tocam.

Michelyne KubitschekPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Quero cancelar o meu plano porque agora tenho TIM Music

Gostaria de cancelar a assinatura no cartão que vinculei à conta. Eu tenho Tim Beta e nesse plano, o Deezer é grátis, então, não faz sentido assinar. Me ajudem, por favor. Obrigada.

GuilhermeRSBRBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

Cliente TimMusic by Deezer, atualizou Deezer, parou de tocar as músicas

Sou cliente Tim, meu plano inclui Tim Música by Deezer. Fui atualizar o Deezer, mas agora o app não toca mais as músicas. Desinstalei, instalei novamente, reativei mas o problema na hora de executar as músicas continua. E agora?

perguntado em TIM Music

Como faço para ter o acesso pelo meu Apple?

Sou cliente Tim com direito ao Tim Music, porém na Apple só tem o Deezer e não consigo acessar como cliente Tim. Como faço para ter o acesso pelo meu Apple?

Josiane Dos Santos

postado em TIM Music

Erro no app - carregando

Boa noite, esto tentando ouvir musicas pelo meu app deezer porém qualquer pasta que eu seleciono fica carregando e não libera a musica para ouvir, minha fatura/plano está em dia, poderia me ajudar a solucio6esse problema?

Carlos Salviano

perguntado em TIM Music

Mau funcionamento - carregando

Boa Boa noite eu tenho TIM Beta e o meu TIM music ele dá que a música não consegue carregar e manda tentar novamente

perguntado em TIM Music

Cliente tim sem acesso ao modo offline

Sou cliente tim beta mas o modo offline não está disponível para mim. Há uma mensagem que devo ser premiun para isso. Como solucionar?

perguntado em TIM Music

Não consigo acessar o deezer

Não estou conseguindo ouvir música no deezer tenho o plano da tim

Cassiano DalmagroPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Música passa sozinha a cada 30s

O meu aplicativo conectado com o Chrome Cast, passa a música sem ela chegar ao fim, com 30s de reprodução ele troca a música! O que fazer?

perguntado em TIM Music

terei que criar as play lists tudo de novo?

Troquei meu aparelho de ceular e na loja da samsung fiz todas as transferências de apps incluindo o Dezzer (sou cliente Tim), porem não aparece minhas play lists, ou seja, terei que criar as play lists tudo de novo?

Vagner Marchioto

perguntado em TIM Music

Código de ativação para tv

Onde consigo o código de ativação pra acessar o Deezer no PC?

perguntado em TIM Music

Mudança de plano Deezer família para Deezer Tim

Tenho um Deezer família com uma pessoa cadastrada. Quero mudar para o Deezer Premium da TIM, pois a operadora é TIM. Como faço para não perder as músucas cadastradas na minha conta e na conta de Aline, vinculada a minha.

postado em TIM Music

Deezer versão gratuita a 1 semana

Sou cliente Tim Beta mensal , faltam 6 dias para vencer o mês e desse quarta passada o Deezer está na versão gratuita. Já foi aberta reclamação na Tim , na Anatel e conversei com a Deezer pelo facebook Nada foi resolvido . ja desinstalei e instalei varias vezes , mandei msg pra 8000 entrei no dzr.fm/Tim nada deu certo alguém pode ajudar?

perguntado em TIM Music

tenho uma conta TIM, por que fui cobrada?

A Tim me ofereceu um plano em que a Deezer está incluso de graca, porém na fatura do meu cartão de crédito veio cobrando 16,90 esse mês. Quero o reembolso como posso fazer ?

MATEUS.ALMEIDAPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

(RESOLVIDO) Problema com algumas contas TIM Music

Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar

Gustavo NobregaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Preciso autenticar minha assinatura até 10 x por dia

Preciso autenticar minha assinatura ateh 10 x por dia. Sempre sai.... ja reclamei e nada foi feito

Maycon NegreirosPequeno dançarino

postado em TIM Music

Não tô conseguindo as vantagens de cliente tim

Bom dia, sou cliente controle, porém não tô conseguindo as vantagens como cliente...

ThathagamaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Como saber qual conta estou usando?

Como saber qual conta estou usando?

postado em TIM Music

Eu era Tim e quero fazer assinatura permanente de estudante. Como faço?

Eu era Tim quero fazer assinatura permanente a de estudante como faço?

igorsamuelPequeno dançarino

postado em TIM Music

[h2]Olá, seu aplicativo possui uma falha grave que deve ser consertada. [/h2] Ao efetuar login usando nº TIM, qualquer pessoa pode adicionar meu numero, ou de qualquer outro TIM em contatos que possua , ate achar um numero valido. Fazendo que, quem realmente tenha a licença de uso, sair do app na mesma hora. [b]Solução:[/b] Deve se obter a confirmação do numero celular por SMS para poder realmente validar o login. Aguardo seus comentários. [i]Atte - Igor Samuel[/i]

AnjaMaterial Girl

postado em TIM Music

Guia completo TIM Music

Há vários motivos para a não liberação da sua conta TIM music by Deezer. A TIM é responsável pelo gerenciamento das contas TIM Music, mas trabalhamos em conjunto para tentar resolver os problemas o mais rápido possível. Listamos alguns casos com o que deve ser feito: [color=#03608A][h3]Sou usuário novo e a TIM Music by Deezer já está incluída no meu plano[/h3][/color] Para ativar o serviço, o usuário deve vincular o número TIM com uma conta Deezer no [url=http://dzr.fm/tim]link[/url] O processo é fácil, basta colocar o número de telefone TIM e criar uma nova conta Deezer ou entrar com uma já existente. Após esse processo o usuário deve abrir o aplicativo e entrar com a mesma conta utilizada no cadastro. Na aba "Minha Música" haverá uma identificação que a oferta TIM Music by Deezer está ativa. Caso o número não seja identificado no primeiro passo, entre em contato diretamente com a TIM para verificar se o seu plano inclui o TIM Music by Deezer. Se for o caso, solicite que o a

postado em TIM Music

não recebo o código que me é enviado

Ao tentar fazer a ativação da minha assinatura, eu não recebo o código que me é enviado me impossibilitando de ativar minha conta Premium

perguntado em TIM Music

Perco o Deezer toda renovação de plano semanal

Tenho o plano de 14,90 semanal que vence na meia noite de quinta-feira...mas mesmo com crédito...o plano da Tim renova mas eu fico a noite inteira da quinta sem Deezer. Esta semana foi pior, ontem perdi estas horas e hoje não foi corrigido, continuo sem o acesso Premium. Nao adianta eu assinar novamente no app do Deezer porque ele não está corrigindo...e o plano Tim foi renovado normalmente, com exceção do Deezer.

Carlos Alves do Carmo

postado em TIM Music

Não consigo logar

Socorro pelo amor de Deus, alguém pode me ajudar a logar, já liguei várias vezes para Tim e não tomaram nenhuma atitude a respeito, não consigo viver sem música

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