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Rafael.

Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...

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Rafael.

Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...

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1822 Tópicos

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Pericles ArthurPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

deezer e meli+ nao consigo conectar

Faço todas as etapas mas na hora de ver minhas assinaturas só aparecem 3, a dos 12 meses com o meli+ não aparece.

perguntado em TIM Music

não estou conseguindo logar

Não consigo logar no app, uso a Tim e é a segunda vez que não consigo logar, já tive que criar outra conta p conseguir

ViniciusMoraes77Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

meu deezer Premium parou sou tim beta

Faz mas 10 dias nessa falta de entrega e compromisso das Empresas " Tim e da Deezer premium, renovei meu tim beta assim que renovei o deezer Premium parou ja ligue pra tim ja tentei contato com a deezer um joga pro outro e resolve funciona nada dizem que foi problema Geral no sistema

RuglysBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

Ícone

Como faz pra remover o nome da TIM do meu app? Fica muito feio, o ícone tava bonito e legal sem o nome da TIM na tela inicial, quando eu fui olhar depois de reclamar novamente o nome da TIM tava lá de novo e arte do ícone pequena, pensei que o app era da TIM.

Gláucio010107Pequeno dançarino

postado em TIM Music

Deezer premium

A operadora não está conseguindo liberar o Deezer premium

Eliane CostaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Não consigo receber o código pra ativar o Deezer TIM

Olá. Tenho conta Deezer e agora tenho uma conta da Tim q me da direito ao deezer gratuitamente. Porém eu não consigo acessar o código de ativação. Não chega, já fiz todos os processos pra ativar e até agora nada. Preciso fazer o que devo fazer!! Devo excluir a conta q eu já tenho por email da derzer pra ter direito ao deezer Tim?? Por favor me ajudem!!! Não consigo viver sem o deezer

skateonboardPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

tim fibra

Mudei meu plano pra Tim fibra no código de ativação com o CPF diz que está ativa porém no app Deezer consta q minha conta é a free

Emille LuandraPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

promoção premium com plano tim não consigo ativar

Pago meu plano tim e no app da Tim diz que no plano tenho direito ao Deezer Premium, eu tento logar pelo número de celular ???? e sempre aparece a mensagem que meu número não está vinculado. Consigo logar por email e minha promoção não é a Premium.

Jessica Santos silvaPequeno dançarino

postado em TIM Music

5g

Olá, meu Deezer não funciona mais no modo 5G somente no Wi-Fi o que houve…sim , meu plano está em dia, sim os outros app funcionam normalmente, somente a Deezer que não.

Rosemeire N Maritan CostaPequeno dançarino

postado em TIM Music

ativei o deezer preminum pela tim, mas agoar nada de ducbiion

Solicitei a ativação do Deezer premium pela Tim, recebi a comprovação da ativacao pelo protocolo 2023803525964 enviado pela Tim, só que que agora nada. Continua o deezer freezer com um monte de propaganda.Já tô cansada de pedir, vou reclamar nos órgãos de proteção ao consumidor. Reclamações da Tim e da deezer. Que parceria enganosa é essa.Abri o protocolo dia 30.10.2023 nr2023800502148. Deezer premin por R$ 12,90 pela Tim.Respostas urgente. Já tô perdendo a paciência.

EmerssonPequeno dançarino

postado em TIM Music

nao consigo acessar minha conta, sou tim beta

Não consigo acessar minha conta com o tim beta, diz que minha oferta está ativa, mas não consigo acessar a conta pelo meu número

Elisângela De Lima CastroPequeno dançarino

postado em TIM Music

timmusic

Não consigo acessar o Deezer Premium com meu número da tim

Ren_KikPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

meu deezer nunca funcionou

Boa noite, meu deezer nunca funcionou, já sou tm beta a uns 3 anos e nunca consegui utilizar a dizer de graça pfv me ajudem.

rafaqueiroz890Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Dificuldade de acessar minha conta com o plano da tim

Preciso entrar no meu Deezer pelo plano Tim mas estou encontrando muita dificuldade.

TacianeHemerlyPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Parceiro TIM

Há pelo menos um mês estou tentando acesso a conta do Deezer pela plataforma como o parceiro TIM Sem sucesso. Funcionou durante um mês e agora não consigo entrar. Liguei para TIM e o atendente me informou que a própria Deezer suspendeu o serviço gostaria de saber o motivo de não conseguir usar a plataforma através do parceiro TIM? TIM: o protocolo desse atendimento e 2023775680240 . Guarde-o com voce. TIM: o protocolo desse atendimento e 2023777435422 . Guarde-o com voce. TIM: o protocolo desse atendimento e 2023777464113 . Guarde-o com voce. TIM: o protocolo desse atendimento e 2023798936334 . Guarde-o com voce.

Rafael Lima e SilvaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Parceria com a TIM

Existe mesmo uma parceria co a timmusic porque assino a timbeta justamente por causa desta parceria mais meu App funciona somente como Deezer free sem entender.

GabrielMonteePequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Meu dezzer deslogou e não loga mais nar parcerias que tenho.

Meu deezer deslogou do nada e não consigo ativar as parcerias, tanto o Tm beta quanto o Tim ultra fibra.E quando logo fico no deezer free

Deise MouraPequeno dançarino

postado em TIM Music

erro no tim beta

Meu Tim beta está ativo, porém não consigo ouvir as músicas, disse que minha conta foi encerrada

Thalia EduardaPequeno dançarino

postado em TIM Music

Deezer nao conecta no Chromecast

Meu plano Tim sempre conectou numa boa no Chromecast, mas na última semana não conecta de maneira nenhuma. Já reinstalei o aplicativo, resetei o aparelho Chromecast, resetei minha internet e nada. Os demais aplicativos conectam numa boa e sem demora, já o Deezer fica só carregando e não conecta.

Rômulo MedinaPequeno dançarino

postado em TIM Music

Ativação da conta de parceiro deezer

Boa tarde.Estou tentando ativar a oferta de parceiro deezer (tim), mas recebo a resposta de que já está ativada. De toda forma, a usabilidade do aplicativo está sendo considerada a "free". Atenciosamente.

Scarlet PassosPequeno dançarino

postado em TIM Music

Tmusic

Acabei de assinar o Tmusic pelo meu Tim mas na hora de entra no Deezer com meu número de telefone aparece dizendo que o meu número não está cadastrado

Robson PereiraPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Deezer Premium

Sou cliente Tim Beta e não estou conseguindo acessar o Deezer Premium, quando logo aparece somente o Deezer Free.Entrei em contato com a operadora para saber o que houve, pois meu plano (Tim Beta) está ativo e em dia. Foi-me orientado a contatar a Deezer, a fim de resolver tal problema.Aguardo retorno.

lucasduarte0804Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Uso do plano de internet pelo aplicativo

Tenho plano tim pré top que não desconta o uso do aplicativo deezer. Caso eu roteie internet para um tablet android e use o aplicativo do deezer nele, será descontado do meu plano o uso da internet?

KarenSáFPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Dezeer Premium by TIM

Meu TIM Music by Deezer não está funcionando mesmo que o plano esteja pago e eu tenha recebido a confirmação dia 22/10.

Marcia FerrazPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

nao consigo logar com meu

Bom dia...faz muito tempo que não consigo logar com minha conta da TIM coml posso resolver o problema

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