A sua conta Deezer

Eu vi o Banner no Instagram e acabei gerando o boleto e paguei, porém não foi pra minha conta, queria saber se tem como arrumar isso ou não ? 

Minha conta tá vinculada a tim e não sou mais cliente, fiz uma assinatura. De plano família.To ouvindo propaganda. Complicado 

 Tenho uma conta Deezer premium, vinculado com a conta tom onde só eu utilizo. Estava conectado automaticamente, e meu login é com email e senha. Hoje fui acessar o app, pediram o número do meu celular, na hora que coloquei, apareceu a seguinte mensagem: “Não há nenhuma conta associada a esse número. Verifique se esta conta não foi removida por motivos de segurança. Criar nova conta?”Sendo que eu não deletei minha conta, chequei meu email e não recebi nenhum email da deezer. Então não entendi o que aconteceu.E eu não queria criar outra conta, minhas playlists já estavam tudo organizadas.

Acabo de receber em meu email um aviso que meu email foi alterado!!!! Em momento algum eu recebi um email de segurança antes disso acontecer! NAO CONSIGO ALTERAR PARA MEU EMAIL VERDADEIRO! INCLUSE AGORA ESTOU ENVIANDO ESSA RECLAMACAO COM O EMAIL DA PESSOA LOGADO EM MINHA CONTA! QUE ABSURDO!!!! GOSTARIA  DE UMA SOLUCAO URGENTE! 

Como faço para tirar a minha conta do Tim Beta e continuar com o mesmo ID?

Prezados, ainda continuo sem acesso premium ao serviço. Sou cliente Tim, e de acordo com a operadora, a oferta está ativada na linha. Tentei contato com o Suporte Deezer e não tive retorno.

Boa noite Gostaria de cancelar minha conta Premium pq virei tim beta novamente e já tem incluso, só que q opção de cancelar n estar aparecendo. Oq posso fazer?  Att.

 Pago plano família e não consigo usufruir do produto, fico ligado como premium, não consigo que minha esposa use o app já faz um tempo 

Entro no meu Deezer e está falando que minha conta é Free. Porém meu plano está incluso o Deezer

Sou assinante do plano da tim e ela inclui o Deezer premium e meu Deezer está dizendo que não sou premium. Vcs pode verificar para mim qual o problema ou o erro ?

Bom dia.Meu deezer premium não está pegando, entra na conta grátis.  Entrei em contato com a Tim e falaram que minha oferta no Tim Music Deezer está ativo, que continuava constando como premium. O que fazer?

Desde ontem notei que a lista de músicas que está no celular não sincroniza com o computador tanto no aplicativo do computador quanto acessando pelo portal.Apareceu uma playlist do capiroto do wesley safadão que é uma verdadeira desgraça esse maldito dos infernos não sai já tentei fazer de tudo e essa maldição do capiroto não sai. Se o Deezer não melhorar a qualidade do atendimento ao público e a qualidade do aplicativo x site serei obrigado a trocar de streaming. essa desgraça aí não sai. e eu odeio esse tipo de música e pessoas que gosta desse tipo de música uma outra coisa que que devem melhorar é o algoritmo de sugestão, se eu odeio isso e na minhas audições não tem essas porcarias não deveriam ser sugeridas. Um outro grande detalhe são as listas sumindo do nada também.

Meu pagamento foi debitado automático, mas não está funcionando como Premium. Fica na opção grátis 

Ativei minha oferta itau na conta errada. Preciso alterar pra minha conta original. Como fazer isso?

Fiz o upgrade para o plano family e nao consigo convidar.

Hoje comprei um pacote de 16,90 pelo pic pay, no ato recebi um codigo que deveria esta disponivel para mim ativar um mes de conta premium, mas ao tentar usar o codigo da errado e diz que o codigo nao foi encontrado

boa noite assinei a um tempo um pacote com a Tim onde me dá direito a o Deezer porém quando acesso com o meu número de telefone não ativa a opção prêmio o que faço ?

Boa tarde, tinha uma conta que não utilizava á algum tempo, e renovei a assinatura direto no icloud. A compra foi efetuada, mas ao ir acessar o app, não consegui fazer login nem com o número de tel e nem com icloud. Agora paguei uma assinatura e nao tenho acesso premium! 

Adiquiri o Tim beta e não estou conseguindo adquirir o Deezer Premium . O que devo fazer ?

Tive meu número clonado, e criei uma conta com meu número novo, porém agora não consigo alterar meu email; pois ele está vinculado ao número antigo como faço ?

Meu tim beta Lab não está com a conta premium no deezer, antes estava agora está no modo free. Preciso que resolva esse problema pois sou cliente há anos. Meu número é 61 981514692. aguardo!

Olá, tenho a conta Premium e não funciona, quando coloco alguma música da erro, não carrega, e outras vezes misturam várias músicas de forma rápida que é impossível entender o que escuta! Já desinstalei e instalei novamente, reiniciei o celular, apaguei o que tinha pra apagar nas configurações e não melhora nada! Se não ajeitar, por favor devolva o dinheiro!

Assinei o Premium e antes de 3 meses cancelei o plano, agora estão me cobrando. Porém eu tenho todos os prints de quando eu cancelei. Simplesmente não vou pagar e ainda vai rolar processinho.

Sou tim beta, estava utilizando o deezer normalmente. Porém, desde ontem, minha conta na deezer passou a ser "free". Meu telefone é REMOVIDO POR MOTIVO DE SEGURANÇAEmail: REMOVIDO POR MOTIVO DE SEGURANÇAUsuário: rafaels.l     

Meu número  REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA já liguei pra tim e fiz reclamação e eles falaram que enviaram um e-mail pra vocês. Faz mais de 5 meses e nada foi resolvido