Android

Ao arrastar uma faixa para removê-la da fila de espera aparece uma confirmação na parte inferior do app que porquanto ela permanecer, a função arrastar para remover para de funcionar, tornando lenta a exclusão de várias faixas (o que também trás à tona a conveniência que é poder selecionar varias faixas no app para android - seja dentro ou fora da fila de espera).A sensibilidade ao "arraste para excluir" também é outro problema - não há uma resposta fluida ao gesto como no resto do app ou em qualquer outro no meu aparelho.

Eu já tentei de todas as formas, mas algumas músicas insistem em não baixar, não sei mais o que tentar. 

A funçao do crossfade e a opção de equalizador na deezer para Android quando vcs desenvolvedores se preocuparão em adicionar? Aff, é uma vergonha a transição de uma faixa para outra da uma pausa até ir para outra faixa e aproveito aqui pra comentar do quao desorganizada é essa plataforma com anos de lançamento tudo errado o album na pagina dos artistas e a desorganização de colocar albuns em paginas de artistas errados também e o quão irritante está sendo ouvir música e toda hora dá o BUG da musica parar e voltar do início e não adianta dizer que tem que limpar o cache que isso aí é problema de vcs desenvolvedores.

Quando estou ouvindo o meu flow já percebi, pela segunda vez, que na transição para a música Back in Black (AC/DC) parece estar com algum erro e não carrega automaticamente.

Já tem uns 2 meses que estão descontando da minha fatura do cartão de crédito o valor da minha assinatura. Só que tem uns 2 meses já que não consigo usar o aplicativo. Queria uma solução ou o reembolso descontado.

O App fica o tempo inteiro interrompendo, com a mensagem Erro: não foi possivel tocar. Não foi possível carregar esse conteúdo.

Sou usuário Premium, minha assinatura é atrelada ao meu plano de internet, mas vejo que o mesmo problema ocorre com usuários Premium sem essa vinculação com planos de internet/afins. Já limpei cache, desinstalei o aplicativo, nada, absolutamente nada, dá certo. A barrinha de download fica enchendo, mas depois ela reinicia, e assim, repetidamente, com apenas algumas faixas sendo baixadas no final, quando não é nenhuma mesmo. O SO do meu aparelho é Android. Eu tinha uma conta do Spotify Premium, e estou pensando seriamente em voltar para ela, mesmo tendo a Deezer, porque são muitos bugs, que já têm anos de reclamação e que ninguém resolve. Outra coisa que tem me incomodado é que, tanto no aplicativo do celular quanto no para desktop, parece que alguém usa minha conta, pois fica como se eu estivesse ouvindo músicas de artistas que nunca ouvi na vida, e só 1 segundo ou mais depois a faixa muda para a última que eu realmente ouvi. Uma coisa que o Spotify tem e que eu absolutamente sinto fal

Quando eu fecho o aplicativo, a música continua reproduzindo no Android 7.1.1. É necessário que eu pause a música e pause a reprodução. Como resolver e fazer com que a música pare de ser reproduzida assim que encerrar o aplicativo ?

Aparecem músicas no tocado recentemente que eu nunca ouvi de artistas Árabes... só tenho meu celular logado e não fui invadido nem nada... que troço esquisito.

Meu deezer não inicia a música, apenas fica pausado e quando tento dar play fica pausado, já tentei desinstalar, já tentei desfazer o login, apagar cache, já tentei desligar meu celular, alguém pode me ajudar ?

O aplicativo dizer não funcionq e  para de funcionar Quando a tela do celular apaga . Tenho que acessar novamente a área de trabalho clicar no aplicativo para voltar tocar as músicas. Já sai do aplicativo e entrei novamente e não dá certo. Só estou con q Tim por causa do dezzer e o mesmo está deixando a desejar.  

meu deezer não funciona! eu ativei o premium e so da erro de reprodução nas musicas ! fala que nao foi possível carregar este conteudo.  me ajudem por favor !!!

Estava ouvindo música de manha quando o aplicativo deslogou sozinho e ate o momento nao consigo logar mais, ja tentei varias vezes e desinstalei e instalei várias vezes tb e nada... 

Se saio do app a música para de tocar 

Meu app do Deezer está parando quando  bloqueio a tela 

Depois da ultima atualização  que foii feita no dia de hoje  10/12/2020,o aplicativo só  fica dando erro e não  carrega nenhuma playlist,música, nada.

Recarreguei meu celular é renovei a assinatura do Tim pré top, porém no aplicativo está dando q minha conta está ativa, só q quando vou ver no aplicativo da Deezer esta dizendo q minha conta não existe,  gostaria q voltasse ao normal, porque no plano está bem claro que tenho direito a Deezer Go. Já tentei ativar novamente, pelo aplicativo porém não consigo

Estou com problemas ao tentar tocar qualquer playlist ou álbum. todas vez que coloco para tocar, só reproduz a primeira musica e depois trava, nem clicando manualmente em outra faixa da lista a reprodução continua. continua travada até atualizar a pagina, e mesmo depois que atualiza só toca uma faixa e depois trava novamente. Tá difícil de continuar usando essa plataforma com tantos bugs.

Não consigo ouvir o Deezer no celular, tenho a conta Deezer family e fica apresentando erro na hora de ouvir no celular. Apresento ele no tablet e no celular. Mas o erro só dá no celular. O que pode ser feito para solucionar? 

Porque no meu deezer tem alguns álbuns que quero fazer download só que possuem músicas inválidas que quando clico para ouvir eu não consigo? O problema é fazer o download incompleto do álbum com algumas musicas que queria ouvir e não consigo, são as que estão com o escrito mais claro. Esse não é único que aconteceu isso. Estou enviando uma foto com o que acontece no deezer! Me ajudem com isso ou me expliquem se possível!

Aplicativo não toca nenhuma música. Acho que mudar para o concorrente. Parece que meu dinheiro não tem valor pra vocês. 

Ativei minha oferta parceiro mercado livre, porém minha conta deezer não sai do free.

Boa tarde, instalei o APP do Deezer em meu samsung smartwatch 5 Pro, mas ele não consegue fazer login, fica solicitando aproximar o telefone para fazer conexão com o celular. 

Bom dia!Já fiz todos os protocolos solicitados pelo fitbit e minha playlist Deezer, que antes sincronizava, não sincroniza.A mensagem que aparece no fitbit relógio é " música do deezer expirada" e não aparece nenhuma opção. No aplicativo fitbit, a mensagem que aparece quando clico no ícone da deezer é " o versa não consegue verificar sua assinatura por vários dias".Já reisinalizei o relógio e o smartphone várias vezes, ja conectei e desconectei o wi-fi e Bluetooth e mesmo com o wifi e Bluetooth conectados e sincronizados, as mensagens de erro continuam aparecendo.O suporte da fitbit pediu para que entrasse em contato com a deezer. Agradeço a atenção. Marlene