Conta e pagamentos

Cada vez que ele acessa, diz que solicitou o número máximo de protocolo e quantidade de horas para tentar só faz aumentar. Mem enviam o código. 

O valor está sendo descontado da minha conta, mas desde a metade do mês vigente anterior não tenho acesso Premium.

Cancelei a assinatura no Meli+ e no aplicativo da Deezer, e mesmo assim consta como ativa, não consigo excluir a conta.

Bom dia! Tenho uma conta Meli mas não consigo vincular a conta Deezer para ter acesso ao Premium!

Minha mensalidade está paga mais não consigo ativar minha conta deezer

Assinei o Premium Duo, pois estava com 1 mês de teste grátis, só que foi descontado R$32,90 da minha conta, tentei cancelar mas não estornou o dinheiro para minha conta, oque eu faço?

Boa Tarde,recebi uma cobrança no meu cartão do mercado pago, e estava constando um assinatura do Deezer, porém não fiz nenhuma assinatura nem solicitei assinatura do Deezer, nem utilizo a conta do Deezer há muito tempo. O mercado pago informou que apenas a plataforma pode resolver o problema. Preciso que seja cancelada e o valor estornado. 

Como faço para trocar o nome de usuário ?

Olá, pessoal!Estou tentando atualizar o e-mail da minha conta Deezer, mas infelizmente não tenho mais acesso ao e-mail que está registrado. Entrei em contato com o suporte e até recebi uma resposta inicial, mas desde então não tive mais retorno. Já faz um tempo e estão demorando muito para responder.Alguém da comunidade ou da equipe Deezer poderia me ajudar com isso? É muito importante para mim recuperar o acesso completo à conta.Agradeço qualquer ajuda desde já! 🙏 Atenciosamente Gustavo Pascoal

Então, eu troquei de telefone tem 1 tempo e não uso mais iPhone, queria saber se tem como eu cancelar minha assinatura mesmo usando o Android, pois não estou mais usando o aplicativo.

Minha conta e Premium ela e vinculada a minha provedora de internet mas não está funcionando, mudou para free quanto tempo vai demorar pra voltar ao normal?

Minha conta Premium parou. Já usei o código que minha provedora de internet me enviou e ainda não voltou!

Minha conta Premium vinculado ao meu provedor de internet não está funcionando. Mudou para free

Pagamento efetuado dia 31/12/2022 porém até agora não renovou meu plano 

Meu deezer fica mostrando anuncios.

Não consigo alterar meu email,o email antigo foi hackeado e não tenho acesso, como faço ?

Boa tarde! Fui verificar a fatura do meu cartão de crédito,e veio cobrando o valor de abril duas vezes.Dia 11/04 e 18/04.Como proceder?

Pq vcs tiraram minha conta Premium e botaram Free se está pagaaaaáaa???????? Atualizem meu plano!!!!!!! Vou 

Ola bom dia realizei o pagamento Anual do plano family , há possibilidade de cancelar e alterar para mensal? o valor 479$ e alto para fatura do meu cartão  desde já muito obrigada 

Fiz uma assinatura Duo agora com a promessa de 7 dias grátis, porém fui debitado na mesma hora R$ 32,90.

Sou assinante do provedor Alares, gostaria de saber como faço para ter acesso ao plano Deezer vinculado.

Estou a algum tempo tentando entrar com o meu benefício da Tim , dezeer premium , e nao consigo ao entrar pedem pra assinar o premium

Olá estou com a assinatura do meli+ que inclui o dizer, mas estou sendo cobrado 17.43 além do que pago no meli+. Gostaria que a cobrança fosse estornada 

Gente, eu tenho uma conta ( que nao é esta que estou usando agora, esta que estou usando criei depois qe tive um problema) entao, eu tenho uma conta , que iria começar a usar 3 mes gratis , porem, hoje fui acessa-la, e pediu a senha, sim eu esqueci a senha ! Ai coloquei que esqueci a senha, e fala que foi enviado para meu e-mail, porem, nao chega nunca esse e-mail pra mim. E dessa meneira, nao consigo nem cancelar a conta nem nada! Acabei criando outra conta. Mas preciso desativar esta.  

Boa noite,Não estou conseguindo ativar minha conta Premium com o parceiro Playhub, estava com o login feito no aplicativo, mais desconectou, fica pedindo ativação do Premium e não consigo fazer novamente.