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Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis


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Assinei o plano mensal do deezer, para pagar por boleto. Paguei no mesmo dia e minha conta ainda é a gratuita.
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Melhor resposta por ThiagoLima 27 April 2021, 00:32

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485 comentários

Quero saber quanto tempo pode demorar após o pagamento do boleto para a liberação do serviço. Pois já tem um tempo que paguei o boleto e até agora nada.
Olá gostaria que verificassem minha conta do Deezer pois já paguei o boleto de conta premium por 3 meses no sábado e não foi ativada minha conta ainda!

e-mail: [removido por motivo de segurança]

Desde já agradeço.
Demora quanto tempo para a conta ser ativada apos o pagamento... quero fazer dowloand.
Realizei meu pagamento nesta sexta-feira, e até agora meu deezer ainda não ficou premium, é normal ?
Paguei a conta premium e ate agora nao houve ativacao....quero meu dinheiro de volta!!!!
Acabei de pagar o boleto e ainda estou na versão gratis, por que?
Paguei meu boleto deezer premium + desde 22/11/2017 mais ainda nao foi liberado e no aplicativo consta que foi liberado mas nao foi, o que fazer
Comigo também, só que eu paguei via boleto.
Paguei o boleto pra liberar minha conta Premium e até agora nao liberou o que eu faço?
Eu já efetuei o pagamento mais ainda não caiu e não sei o que aconteceu
Estou muito triste com isso
Espero que vocês possam me ajudar

No aguardo...
Laiane Almeida.
Fiz o pagamento para usar o Deezer Premium e não consigo ouvir minhas músicas. O que faço?
Também efetue o pagamento no valor de R$ 16,90 e a minha conta Premium não foi ativada, continua como versão gratuita.
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Oi, o pagamento por boleto leva até 3 dias úteis para compensar, dependendo do tempo que o banco leva para confirmar esse pagamento pra gente. Geralmente é menos, mas o prazo é esse. 😉
Paguei, mas ainda estou tendo dificuldade em ouvir as músicas no Deezer
Olá boa tarde eu efetuei o pagamento mas ate agra não foi liberado, gostaria da Liberação.
Efetuei o pagamento da fatura do deezer hoje assim que fiz a conta e continua gratuita
Assinei o Deezer premium e não funciona recebi um email de confirmação mais minha conta ainda está como gratuita
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Oi, o pagamento via boleto leva até 3 dias úteis para ser compensado então é preciso um pouco de paciência mesmo mas já deve estar tudo ok agora 😉
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@Amanda.Paro.Oliveira o boleto leva até 3 dias úteis para ser compensado.
Olá eu gerei um boleto e paguei o Deezer mais ele continua sem funcionar.
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@Cris Aragão o boleto leva até 3 dias úteis para ser ativado.
Assinei e até agora nada , o que eu faço? Tbm paguei 2x se cair aguardo extorno. Obg
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@Cleverton Ribeiro Negaum conferi aqui e vi que você gerou um boleto dia 12. O pagamento por boleto leva até 3 dias úteis pra ser compensado, então é preciso um pouco de paciência. Mudei seu tópico pra esse por se tratar do mesmo assunto 😉
Realize
Gostaria de saber como faco para atualizar e usufrui doa beneficios que pagui.
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@Fabio Sillva mudei sua dúvida pra cá pois acho que é o mesmo assunto, né? Quando você pagou seu boleto? Ele leva até 3 dias úteis pra ser ativado.

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