TIM Music

Pelo tim, meu plano está ativado, mas quando entro no aplicativo, fica aparecendo para que eu compre o plano. 

Olá, nesses último dias meu Deezer saiu do premium sozinho e não consigo reativar ele, eu uso pela parceria com a TIM, já tentei deslogar e logar com meu número mas mesmo assim não volta.

Boa tarde, tenho 3 ofertas ativa, 1 conta na Globo play, 1 na TIM, 1 no Itaú, não consigo usar nenhum das ofertas, gostaria de ajuda para poder acessar, segue dados. (removido os dados pessoais por motivos de segurança) obrigada. 

Estou com problema na ativação da minha conta faz 3 semanas e ninguém me ajuda  

Meu telefone que está ligado a Deezer premium pela TIM e não consigo fazer o login, tive que entrar pelo e-mail. Quando tento colocar meu telefone aparece assim: o cadastro não pode ser feito com seu número de telefone deezer. 

Olá .a minha assinatura Tim está aparecendo que terminou, porém quando entro pra reativar, diz que já está ativa. O que devo fazer?

Não consigo ativar o Deezer premium com o plano tim, quando coloco meu número de celular dá erro! E pelo e-mail também não dá certo! O que devo fazer? 

Olá, eu tenho plano Tim mas quando eu clico em ativar parceiro ele fala pra fazer login e quando eu tento fazer login, não funciona, e eu tive que criar uma nova conta e como eu vínculo a Tim a nova conta?

Erro no loguin com a conta da Tim, faço todo o processo coloco todos os códigos, mas no final a conta não ativa!

Quero deletar minha conta Deezer, mas não tenho acesso ao e-mail cadastrado. Preciso deleta-lá e criar uma nova para conseguir ativar o Tim Music by Deezer.

O meu benefício do Deezer Prêmium não está funcionando, desde sábado 05/10/2024 sou cliente TIM e tenho o Deezer como benefício do meu plano.

Possuo o plano da Tim porém meu Deezer parou de funcionar do nada, fica me pedindo pra fazer o plano sendo que já fiz o cadastro na TIM. Quando mando a SMS com a palavra MUSICA recebo de volta uma SMS dizendo que já possuo o plano, mas não consigo utilizar o APP.

Tenho uma conta Deezer há anos, onde tenho muitas playlists criadas, músicas favoritas, flow, tudo do meu jeitinho, e sempre usei a assinatura da Tim.  Mas no último mês não sei o que houve que fui deslogada da minha conta antiga e foi criada uma nova conta, e agora minha assinatura Tim está nessa conta nova. E minha conta antiga onde tem todas as minhas playlists está free  Não consigo excluir essa conta que foi criada nova, pois fala que tenho que excluir primeiro a assinatura, mas não sei como cancelar a assinatura e passar pra minha conta antiga.

Possuo o plano tim black ultra c 6 porém não ativou as licenças do Deezer para meu número da tim  

Troquei de celular, sou tim beta e não consigo acessar a minha conta Premium

porque o podcast nao esta atualizando?

Meu app Deezer não funciona. Sou cliente TIM. 

Tenho Deezer premium pela tim, sempre tive. Troquei de plano que ainda tem Deezer premium, mas a minha conta consta como free e nao como premium mais. Aqui nao tem um suport nem por chat, os tópicos não ajudam. Que maravilha 🤨

Seguinte, minha família tem plano na Live TIM, que dá direito a uma conta Premium. Em tese, a conta Premium estava ligada à minha conta Deezer, mas de repente eu não possuo mais o Premium. Liguei na TIM pra reclamar, e ao que parece, está tudo certo por parte deles, ainda há este "acordo" entre TIM e Deezer. Então porque raios o meu Deezer Premium não funciona?? Se o problema não é na TIM, está bem claro onde é. Já tentei reconectar várias e várias vezes, entrando no Deezer com a opção de "parceiros", e eu continuo sem o meu Premium. Portanto, responsáveis pela Deezer, consertem, já que eu pago tudo em dia e não estou tendo o devido retorno!

Eu tenho o pleno Tim Beta com direito a deezer premium. Eu recibi o link para a ativação, e após adicionar meu número o página indica que vou receber um sms com o código, mas nunca recebi. Já mandei mensagem para o núemro 8000 mas também não tive solução. Quando eu tento fazer o login na conta deezer com o número aparece que não exite nenhuma conta vinculada a esse número. Como vou vincular uma conta a esse número se no momento de criar a conta não existe a opção de adicionar um número? Como faço para ter acesso a oferta? Quando eu coloco o número para ativar aparece que a oferta já está ativa. Já ali outras respostas aqui para excluir a conta e fazer, porém eu já repeti isso várias vezes e não consigo acessar a oferta. Sempre aparece que está na assinatura Deezer free. Gostaria de uma resposta de como vincular o número a conta da deezer para que a oferta possa ser reconhacida. 

Sou Tim Beta Lab, tenho direito ao Deezer premium e sempre que tento usar tenho problemas na ativação, peço que vocês me ajudem a resolver esse problema.

O Plano tim deezer tem a qualidade HI-FI ? 

Minha conta da Tim não está logando com o aplicativo Deezer.

Não estou conseguindo conectar na minha conta Timmusic by deezer, não aparece a função para eu conectar na minha contaTimmusic by deezer. Pode ver isso pra mim, por favor!

Meu plano era pelo Tim ultra fibra, entrei em contato com a deezer pelo chat e fui informado que acabou a parceria, tbm sou cliente Tim black, já ativei meu plano no site mas não tô conseguindo ativar no app