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1225 Tópicos

M
Pequeno dançarino
MrKayPequeno dançarino
postado em Android

O recurso “adicionar a lista de espera” só aparece as vezes

Quero adicionar músicas à minha lista mas essa ação só está disponível ás vezes. Qual o problema da Deezer?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Jaqueline.SattlerPequeno dançarino
postado em Android

Erro na reprodução de TODAS as músicas. Download também nao acontece

De um mês pra cá está ocorrendo um erro persistente na reprodução de TODAS as músicas. Tentei fazer download mas esse também não ocorre. Achei que pudesse ser problema na internet mas ocorre com Wi-Fi e plano de dados, inclusive Wi-fi diferente. Já limpei é reiniciei o App e nada. Já desinstalei e reinstalei e nada. O que fazer?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Leonardo.MenezesPequeno dançarino
postado em Android

Sem acesso

Desde ontem, ao tentar abrir o aplicativo no cel,  omesmo pede para que eu autentique a conta. Porém, mesmo informando o número do meu celular, email ou Facebook, o app informa que os dados estão incorretos! 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
W
Bora, bora pequeno gafanhoto
willmiguellBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Android

Erro: Não foi possível tocar

Estou tentando ouvir os podcast mas alguns EP fica aparecendo essa mensagem impossibilitando de ouvir. Já verifiquei todas as possibilidades como a conexão e até a memória do celular mas nada disso corrigi o erro, até excluir o app e fiz um novo download mas não resolveu continua o mesmo erro. "Não foi possível carregar esse conteúdo" Fico no aguardo[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/02b80ec3-0678-46c3-a2cb-eeaa4211b52c.jpg[/img]

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
C
Pequeno dançarino
CarolPequeno dançarino
postado em Android

app não funciona

Boa noite hoje o aplicativo ficou o dia todo fora do ar. Queria saber se foi uma intermitência geral ou o problema é isolado no meu celular. Porque se o problema for meu celular vou desinstalar 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
MSGBS100Pequeno dançarino
postado em Android

Algumas músicas não tocam nem baixam

As faixas 6-11 do álbum Herzeleid da banda Rammstein simplesmente não tocam nem fazem download, todas as outras músicas de todas as outras bandas funcionam normalmente

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
H
Pequeno dançarino
Henricco.dos.SantosPequeno dançarino
postado em Android

Não consigo abrir as minhas músicas favoritas

Quando eu abro o aplicativo e seleciono as minhas músicas favoritas ele trava e fecha... Provavelmente o motivo foi causado por adicionar muitas músicas, mas o Deezer não me avisou que havia um limite... Como é possível resolver esse problema ?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
W
Pequeno dançarino
Wellington André SanchesPequeno dançarino
perguntado em Android

Modo aleatorio

Como sair do modo de reprodução aleatório?

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M
Bora, bora pequeno gafanhoto
3 anos atrás
I
Pequeno dançarino
IsaacS_Pequeno dançarino
perguntado em Android

É possível remover as capas de álbum como wallpaper na tela de bloqueio?

Recentemente usando o app me senti incomodado com tal fato. Eu não queria que a capa do álbum se tornasse o meu papel de parede enquanto a música era reproduzida. Tentei desativar essa função de várias formas e não encontrei nada, é possível desabilitar isso?    

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Gaby.BandinhaPequeno dançarino
postado em Android

Não consigo acessar minha conta deezer

Perdi meu celular era iOS já estou com um novo mais quando coloco o número de celular não entrar da erro Socorro quero acessar minha conta..…    

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
J
Bora, bora pequeno gafanhoto
José R NetoBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Android

Flow pausa após tocar "Kehlani - Again"

Sempre que estou ouvindo no Flow e toca essa música no assunto, o Flow para de tocar e aparece esse erro... aí preciso apertar para avançar e continuar ouvindo as músicas. Não me parece um erro no Flow, mas na faixa em si, já que isso acontece sempre. Alguém aí  sabe como resolver? 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Rose NevesPequeno dançarino
postado em Android

fui

ESTOU com uma conta ativa, não sou inadiplente  mas fui desconectado estou tentando usar o mesmo email é não consigo conectar a meu Premium

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Rodrigo Maciel37Pequeno dançarino
postado em Android

não foi possível instalar Deezer Motorola G8 plus

Não consigo instalar o aplicativo Deezer da a notificação para instalar novamente ou mais tarde já faz um mês que tento e não consigo 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Helô.HelenaPequeno dançarino
postado em Android

minha busca nao esta funcionando nem no wifi. No celular do meu marido é mormal, no meu qualquer coisa que eu busque nao vem..

minha busca nao esta funcionando nem no wifi. No celular do meu marido é normal, no meu qualquer coisa que eu busque nao vem..

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
K
Pequeno dançarino
Kerley AlencarPequeno dançarino
perguntado em Android

Como faço para excluir minha conta?

Como faço para excluir minha conta?Esse e-mail é antigo e já o excluí e além disso esqueci minha senha, por conta disso, não consigo entrar nela pelo meu aparelho novo. Quero cancelar esta conta para criar uma nova com um e-mail e senha atualizados.

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Lilian MouraPequeno dançarino
postado em Android

Deezer Family Renovacao

Minha assinatura Deezer Family expirou e quero renovar  mas apresenta a mensagem de email já em uso , como faço ?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Eraldo.FilhoPequeno dançarino
perguntado em Android

Deezer parando

Uso o Deezer Premium faz mais de 1ano e nunca tive problemas com ele, mas agora ele do nada para o que eu estiver ouvindo e fecha o aplicativo, tenho um k40S, sem antivírus nem gerenciador de recursos que poderiam vir a encerrar a aplicação, gostaria de um auxílio.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Ana Paula SerinoPequeno dançarino
perguntado em Android

Erro ao reproduzir minha playlist

Olá já faz algum tempo que tenho um problema na reprodução das minhas playlist's, ocorre um erro e a música para de tocar achei que fosse algum problema no aplicativo mas na web ocorre o mesmo problema, poderiam me auxiliar.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
C
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cerqueiratatiPequeno dançarino
postado em Android

exclusao de seguidores

Pra q seguidores no Deezer???? O mundo ta ficando doido querendo ser seguido o tempo todo!!! Desnecessário. Pior de tudo é q vc é obrigado a conectar de um pc pra excluir os benditos q nem devem saber que/como estão ali!!!! 

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
H
Pequeno dançarino
HunterPequeno dançarino
postado em Android

Album não disponível no país

Estava ouvindo o álbum Red Moon Rising do Hippie Sabotage logo que saiu porém ja faz uns 2 dias em que o álbum se encontra indisponível para o país… ja troquei o país no aplicativo porem sem sucesso. Alguem esta com o msm problema ?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
C
Pequeno dançarino
CarlosPequeno dançarino
postado em Android

Falha de sincronização e nao abre a playlist

incrível a quantidade de erros que do aplicativo deezer, nao sincronizar entre os dispositivos, não abre minha playlist, do nada o aplicativo fecha, eu fico sem palavras para tanta falhas, me surpreende quando alguma coisa funciona.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Bora, bora pequeno gafanhoto
Lenio AntunesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Android

Lastfm não vincula ao Deezer

Hoje percebi que as musicas que estava ouvindo no Deezer não estavam indo pra conta do meu Lastfm, desassociei as duas contas para ver se resolvia, e fui tentar associar as duas e está dando erros, não associam. Isso está acontecendo com mais alguem??

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
W
Pequeno dançarino
Wanda BryantPequeno dançarino
postado em Android

que é deezer e como funciona?

Olá! Acabei de baixar para o meu celular um aplicativo chamado Deezer, já que acabei de baixar, não sei como funciona? Você pode compartilhar minha experiência com aqueles da minha comunidade que a usaram antes? Ansiosos pela ajuda de todos!

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Pequeno dançarino
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
MrCenouraPequeno dançarino
perguntado em Android

minha conta foi invadida

minha conta foi invadida, e o invasor fica usando a minha conta e não sei o que fazer ??

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Pequeno dançarino
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Andrebrasill_Pequeno dançarino
perguntado em Android

erro de reprodução da música

Eu ia ouvir uma música nova que havia lançado hoje, e exatamente nos últimos 18 segundos a música da um erro e não reproduz o final. Aparece também a mensagem assim "Erro:não foi possível tocar. Não foi possível carregar este conteúdo"Tem algo que eu possa fazer para ajustar esse erro?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community