Por que o meu Deezer só fica carregando?

Meu deezer não está funcionando só fica carregando mais não abre para abrir a música e não reproduz 

Oi Gleiton, faça o procedimento acima, por favor ;)

Boa noite poderiam de informar pq ocorre esse erro? É como solucionar o problema já atualizei o App é nada. Obrigada 

Francoase escreveu:

Boa noite poderiam de informar pq ocorre esse erro? É como solucionar o problema já atualizei o App é nada. Obrigada 

 

Faça o procedimento mostrado acima, por favor. ;)

Meu aplicativo é muito lento , acredito que  seja pela quantidade músicas, que no caso as mais queridas passam de 1600 Tudo baixadas além dos meus álbuns, fica impossível de usar pois o app demora cerca de 1 minutos para carregar as mais queridas para que eu possa escolher uma. Não é o celular por que o meu é muito bom então tenho certeza que é o aplicativo. Já  cheguei a desinstalar o app mas mesmo assim a lentidão sempre  volta e está  cada vez pior .

Nao consigo escutar minhas musicas elas só  carregam  já l8.pei tdo e não adianta sou assinante Premium!

Experimentem o procedimento acima na exata ordem, por favor.

Ola sou Camila assinante Deezer e nao estou conseguindo ouvir podcast . Estou tentando ouvir o da titi Vidal desde domingo e nao baixa.  Fica só aguarde carregando e nao sai disso  

O mesmo problema por aqui e já fiz os procedimentos. Qual outro método? 

Não resolveu!!! 

Vocês têm um cartão sd?

Acontece isso tanto nos dados do telefone quanto no wifi?

Isso, em qualquer rede e nos dados do telefone tambem.

Não tenho cartão sd

Você tem um economizador de bateria, antivirus…?

Meu aplicativo não reproduz nenhuma música. Fica carregando e nunca finaliza. Esta assim há semanas. Sou Tim Beta Lab, estou com internet e o Dezzer não quer tocar nenhuma música. 

Toda vez que vou escutar alguma playlist minha a musica fica carregando com a mensagem "só mais alguns segundos" e nunca carrega (no wifi ou nos dados) ,não tenho Premium.

Faça o procedimento mostrado no topo desse tópico, por favor.

Oi, faça o procedimento mostrado no topo desse tópico, por favor ;)

Já segui os procedimentos acima e até agora nada de carregar música nenhuma. Complicado hein!

Oi, isso acontece tanto quanto wifi quanto nos dados do telefone?

Sim. Começa a carregar e depois aparece que houve um erro.

Estou passando pelo mrsmo problema 

As musicas de qlquer album so ficam carregando, eu estando no wifi ou noa dados moveis a meses... n consigo resolver. Poderiae dizer como sanar? Ja fiz esse negocio a cima e nada. Aguardo resposta  

Agora só carrega as coisas se tiver usando o 4G. Pagar caro pra isso.. 

Gente, a música só fica carregando mas não vai. Segue a imagem. Às vezes carrega um pouco, mas não vai até o fim, sempre para. No Computador está a mesma coisa. Não estou usando cartão SD. Já tirei o cachê, sai e entrei na conta e nada ainda.