Resolução de problemas e dicas

Estou começando a utilizar o app do deezer desktop atualmente, e estou sentindo falta da funcionalidade dos atalhos para conseguir dar play e passar as músicas sem precisar abrir a aba do app: eu costumo dividir as minhas guias abertas em áreas de trabalho diferentes, e ter q voltar no deezer só para dar play é meio chato sendo q com outras plataformas eu conseguia fazer isso apenas com as teclas f4, f5 e f6 que são nativas para áudio no meu computador.Gostaria de saber se há uma maneira de fazer essa personalização, nem que seja pelo sistema operacional. 

Uso o deezer online e todas as minhas playlists tiveram suas músicas trocadas completamente de ordem. Nenhuma delas é colaborativa, e minha conta apenas está ativa e logada em meu próprio dispositivo. Porém, ao clicar para modificar qualquer playlist dentro da função de editar a playlist aparece da forma correta, sem as músicas  fora de ordem. Independentemente de qualquer modificação que eu faça na playlist, fora da opção de editar é uma playlist completamente embaralhada e diferente. O que pode ser e qual a solução?

Eu quero passar uma música específica para a Alexa tocar, e assim como outras plataformas de streaming eu deveria conseguir transmitir a música pelo próprio aplicativo do deezer para a Alexa, mas eu não consigo por que o botão não aparece de jeito nenhum 

Tenho tido um problema com a reprodução das minhas playlists. Faz alguns meses ou até anos que estou com esse problema. Ele consiste em quando estou ouvindo minhas playlists, ela toca entre 2 a 3 músicas e logo após ela para de tocar. Entra um anúncio e a tela fica cinza, o que atrapalha muito a experiência. Verifiquei DIVERSAS maneiras e o problema persiste....

diferente de outras reclamações aqui, a minha é diferente. sempre que eu tento editar a minha playlist, ela fica branca e não funciona se eu for muito pra baixo, mais ou menos umas 100 musicas. se eu tentsr subir de novo, nada acontece. é como se todas as musicas fossem apagadas da playlist, mas se eu clicar salvar nao acontece nada. isso nao acontece com outras playlists com menos musicas. tambem tentei editar em outro celular, e a mesma coisa aconteceu. por sinal, a playlist tem 319 musicas 

 Sempre que eu tento editar a minha playlist, ela fica branca e não funciona se eu for muito pra baixo. Se eu tentar subir de novo, nada acontece. é como se todas as musicas fossem apagadas da playlist, mas se eu clicar salvar não acontece nada.  Já reinstalei o app e nada muda. A playlist tem em torno de 260 músicas . 

Já faz um tempo que tenho tido problemas ao carregar minhas músicas que estão na mais queridas. Tenho aproximadamente 4000 músicas listadas nas maias queridas e tenho tido problema constante para carregar esta lista. Até mesmo com as músicas baixadas. 

Tem várias músicas na plataforma com diferentes gêneros que não estão rodando normalmente a música está bugado o áudio 

Sou assinante ativo do Deezer e gostaria de expressar minha insatisfação com a falta de suporte do aplicativo nos consoles de videogame, especificamente no Xbox One, PlayStation 4 e PlayStation 3.​Utilizo meu Xbox One como central de entretenimento principal em uma tela de alta qualidade, onde a fidelidade visual e sonora é prioridade. É frustrante que serviços como YouTube e Netflix funcionem perfeitamente com

O aplicativo está com muito bug no iPhone 17.Também está com bug no CarPlay. 

meu deezer Premium do nada parou de funcionar, sendo que sou assinante de um plano da Tim que inclui essa função, gostaria que resolvessem meu problema

Clico no play e não vai, já desinstalei e nada. Abre tudo normal, mas o play não faz a música rodar, troco de faixa e playlist normal. Só quero ouvir pelo PC no programa :’(

Depois de uns 4 anos, habilitaram ontem (27/02/2026) novamente a seleção de músicas de uma playlist (não só tocar ela inteira) no Android Auto.Isso evitava de ter que abrir o celular pra selecionar uma música em uma playlist, mas já sumiu essa função hoje, de novo.Alguém sabe como habilitar? 

meu dezeer  nao funciona e fica parando uso apenas 1 um celular mesmo  aguardo posição para que e não cancele

Bom dia!   Desde quarta-feira passada (15/01/2020) toca apenas a primeira faixa de qualquer playlist ou mix e não avança para a próxima. Geralmente após a primeira faixa, era tocada uma propaganda e depois continuava o playlist ou o mix, agora simplesmente para ao fim da primeira faixa e não acontece mais nada. Gentileza verificar...

Olá, tudo bem?Gostaria de tirar uma dúvida sobre o Deezer no computador. Há alguns meses comecei a usar o aplicativo no Windows e, por um período bem curto (cerca de três dias), apareceu a opção de filtrar as músicas da playlist por “Mais recente”. Depois disso, a função simplesmente desapareceu e nunca mais ficou disponível.Fiquei bastante chateada, porque às vezes quero ouvir justamente as músicas que acabei de adicionar às “Mais Queridas”, mas sem esse filtro preciso procurar uma por uma pelo nome, o que acaba sendo bem trabalhoso.

Tenho um moto G6 plus e toda vez que eu inicio o aplicativo executo uma música, assim que vou tentar abrir outro app o Deezer para de tocar. Gostaria de saber o que houve

Toda vez que abro meu aplicativo do Deezer,o flow começa a tocar sozinho. E mesmo que eu coloque uma playlist de minha preferência, ao abrir o Deezer novamente, ele para minha playlist e toca o flow SOZINHO. Como faço para desabilitar isso?

O modo aleatório não funciona, sempre quando coloco play começa sempre com a mesma música e consequentemente as próximas. Até no modo flow a ordem das músicas não mudam... muito irritante isso.

A opção flow não aparece no app para desktop, apenas na versão web ou no android, app está atualizado na ultima versão. vou deixar abaixo um print do app na instalado no pc e na versão web. 

Olá pessoal, depois dessa última atualização (estou com a última versão) o meu Flow está sempre tocando músicas novas que eu não conheço. Eu costumo ouvir muito ao Flow pois normalmente faz um mix das coisas que gosto, mas ultimamente está impossível. Alguém já passou por isso e tem uma sugestão?Quando eu vou nos mix sugeridos por estilo funciona bem, mas as vezes eu não gostaria de ouvir a um único estilo.

Costumava sempre usar o modo “Flow” para ouvir músicas, porém recentemente está horrível, só toca músicas indianas e parecidas, não toca mais músicas baseadas nas minha favoritas. O que está acontecendo com o app que não sugere mais músicas boas?