Resolução de problemas e dicas

Olá boa noite recebi uma promoção no deezer de 3 mês por 8.29 porém passou o dia pra renovar e voltou o valor de 24,90 , não entendi poderia ver por favor  

Os downloads de minhas playlists criadas por mim não está funcionando, mas o de playlists de terceiros que eu salvei está funcionando. Isso está muito chato!

Alguém quer dizer ele não também não funciona o aplicativo eu entrei meu TIM ativar sua oferta Do meu Deezer ofertas Da TIM Music Ele já bastante navegador ele não foi possui esse número de contato  Olha só tipo mandando mensagem  Esse número o telefone não foi digita o número seu oferta ele ele tá não conseguiu?

Olá, já faz um tempo que percebo algumas instabilidades no meu aplicativo Deezer. Tudo começou há cerca de 8 meses, quando eu ainda usava meu Samsung Galaxy S23FE (SM-S711U). Recentemente troquei de celular para o Samsung Galaxy S24FE (SM-S721), mas os problemas com o aplicativo continuam. Minha principal reclamação é sobre a função de ouvir músicas offline. Eu deixo todas as músicas baixadas, mas, se tento adicionar uma música à fila de espera ou usar a opção "tocar a seguir" sem estar conectado ao Wi-Fi ou dados móveis, o aplicativo me avisa que está offline e não pode realizar a ação. 

Contratei uma Assinatura Deezer Premium Junto a Minha Operadora Móvel no Caso a Tim entretanto ao acessar o aplicativo com a conta a Qual a Assinatura esta associada o Aplicativo pede para assinar Novamente 🤦🏾‍♂️

Bom dia,Tem playlist que aparece a opção para tocar aleatoriamente mas a grande maioria das vezes não aparece.  Alguém passando por isso? O problema é que o ícone Aleatório nem sempre aparece.  Minha conta é Tim Black. Pode ser isso?  

Agora quando uma playlist é ordenada por Artista as músicas ficam [Artistas > A-Z] uma bagunça (primeira imagem). Votem como antes [Artista > Álbum] (segunda imagem). 

Como sair do modo de reprodução aleatório?

Insiro o código pelo celular, diz que está conectado mas aparece mais nada.

Deezer nao toca na minha tv atraves do fire tv stick. Ele instala mas na hora de dar o play nao funciona. Reparei que a versao dele é com o ícone antigo, e nao encontro com o ícone novo do coração roxo.

No meu app parou de aparecer o temporizador e também a opção de achar o disco se uma faixa me interessa e quero escutar o disco todo, nos 3 pontinhos superior não abre nada. Vai ater atualização?

Recentemente abri o app e percebi que o miniplayer não está funcionando! Antes, com a tela bloqueada, era possível voltar, avançar ou pausar. Agora, ele não funciona nenhum deles. Já desinstalei e reinstalei o app e já limpei cachê. Houve alguma atualização com bug?!

Há mais de 24h, quando tento usar o serviço Web aparece essa mensagem “Erro: Não foi possível carregar este conteúdo. Erro: MS0610”. O app Android para celular funciona normalmente. Já fiz limpeza da cache e o problema persiste.

Minha assinatura é pelo marcado livre e ainda tenho 9 meses para uso grátis Mas agora quando entro no app ta pedindo pra eu fazer uma assinatura Premium de 24,90 Não ta certo ainda tenho direito no deezer grátis Não abre nada nem minhas lista de favoritos, quando tento ai pede pra assinar de novo. Por favor  me ajudem.!

Por que, quando abro o app, a fila de música anterior não está sendo restaurada. Antigamente, quando abria o App, ele carregava automaticamente a fila de música que vc estava ouvindo da última vez. 

Ao reproduzir as músicas na Alexa conectado na skill do Deezer não funciona no modo aleatório nem o modo de repetição o. Teria alguma solução ou está função não funciona mais?

Não estou conseguindo mais baixar as musicas para escutar no modo off-line

 Nao está sendo possível favoritar músicas no Flow. O app exibe uma mensagem dizendo que minha playlist está cheia (?). Android 10 stock, app versão 6.2.7.126 

Está última atualização sumiu com o temporizador.  Eu uso essa função de desligar a música automaticamente todo dia antes de dormir.  DEVOLVAM O TEMPORIZADOR, DEEZER!!

Não estou conseguindo adicionar a segunda conta envio o link mais não dá certo 

App do Deezer travando toda hora que entra no app, quando tem alguma música tocando, fiz a reinstalação do app mais não resolveu, sabem o que pode estar acontecendo?

Possuo álbuns favoritados do artista "KRC" que acredito não dispor mais de um perfil e portanto suas músicas também foram "removidas" da Deezer, porém, não consigo realizar ações para remover ou ver detalhes de qualquer álbum "desativado". Poderiam me auxiliar, por gentileza? Ao selecionar um álbum ou faixa não consigo realizar nenhuma ação. 

Tenho conta na Tim há vários anos , sei que minha assinatura me dar direito ao DEEZER, inclusive os próprios funcionários da Tim me confirmaram . Eu não consigo acessar , só quando faço a inscrição FREE por 20 dias , depois é cancelado e tenho que pagar . Alguém poderia me explicar ? A TIM diz que está tudo ok? Porém não consigo ativar a conta . Grata pela atenção. 

Boa noite, sou Premium e meu deezer parou de funcionar o temporizador para desligar, após uma atualização do app eu notei isso, lá do deezer labs, bem triste com isso, só tenho chip da tim por conta dessa conciliação e tá dando isso.

A música para ao abrir e/ou atualizar apps como Instagram e Pinterest. O Dezzee está 100% irrestrito de permissões, 2⁰ plano, etc. Cache limpo. Já reinstalei. Nada resolve. Tudo começou após atualização do Android. O que fazer?